華仕達(dá)對(duì)于保溫管設(shè)備
雖然過(guò)了質(zhì)保期但我仍然盡心服務(wù)你
時(shí)間雖然已經(jīng)到了4月8日深夜,但青島華仕達(dá)機(jī)器股份有限公司的金服務(wù)張永高仍然在青島尚禹科技環(huán)境有限公司盡心地忙碌著,不久一條口徑為1155mm的合格保溫管材穩(wěn)穩(wěn)地被牽引出來(lái),隨后被無(wú)屑切割機(jī)完美地切割了下來(lái)。
正在生產(chǎn)的這臺(tái)PE-1054-1960型的保溫管設(shè)備,是尚禹科技兩年前從華仕達(dá)采購(gòu)引進(jìn)的。當(dāng)時(shí)尚禹科技采購(gòu)保溫管設(shè)備時(shí),華仕達(dá)從沒(méi)有被列入招標(biāo)名單,到一舉被確定為唯一引進(jìn)的名單,除了因?yàn)槿A仕達(dá)的設(shè)備技術(shù)先進(jìn),穩(wěn)定性有保障,生產(chǎn)速度快等優(yōu)勢(shì)外,就是該公司看好華仕達(dá)誠(chéng)信的企業(yè)文化和良好的售后服務(wù)。這次正是由于該公司上述正確的選擇,讓他們?cè)俅胃惺艿搅巳A仕達(dá)品牌的力量,良好的售后服務(wù)讓他們避免了沒(méi)有技術(shù)骨干的尷尬。
原來(lái)由于受到疫情的影響,從去年下半年開始,一些技術(shù)骨干陸續(xù)從尚禹科技離職了,直到這次他們中標(biāo)了青島市城陽(yáng)區(qū)的大型供熱管道施工項(xiàng)目,能操作保溫管設(shè)備運(yùn)營(yíng)的技術(shù)骨干已經(jīng)沒(méi)有了。在此情況下,他們想重新啟用這臺(tái)PE-1054-1960型的保溫管設(shè)備,結(jié)束是連續(xù)折騰了幾天,設(shè)備愣是不聽指揮。于是老總及時(shí)向華仕達(dá)提出了要求派員協(xié)助的請(qǐng)求,正是在這樣的情況下,金服務(wù)張永高于當(dāng)日一早就趕到位于平度的廠區(qū)。
到達(dá)后,張永高沒(méi)有喝一口水,就對(duì)設(shè)備的整個(gè)情況進(jìn)行了檢測(cè)和保養(yǎng),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行修繕。隨后要求尚禹科技盡可能多地派出員工跟隨學(xué)習(xí),避免出現(xiàn)個(gè)別關(guān)鍵技術(shù)骨干一旦離職就無(wú)法開機(jī)的問(wèn)題再次發(fā)生。經(jīng)過(guò)一天一夜的緊張努力,保溫管設(shè)備又開始發(fā)出了和諧的轟鳴聲,所帶的10名員工也學(xué)習(xí)掌握了操作工藝,在深深的夜色中,張永高終于踏上返回城陽(yáng)華仕達(dá)公司的行程。