AI電話外呼機(jī)器人與傳統(tǒng)的人工外呼相比更具有效率，投入也比較低，其通過(guò)精準(zhǔn)語(yǔ)音識(shí)別、自動(dòng)外呼，智能應(yīng)答，自動(dòng)分類等等可以大大提升用戶體驗(yàn)服務(wù)客戶。
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穩(wěn)定的線路對(duì)外呼機(jī)器人至關(guān)重要，只有保證高質(zhì)量的通話穩(wěn)定度、流暢度、清晰度，才能完成外呼目的，后續(xù)的數(shù)據(jù)優(yōu)化、運(yùn)營(yíng)，也建立在良好的外呼線路之上。它支持批量導(dǎo)入、自動(dòng)外呼、通話記錄、數(shù)據(jù)報(bào)表、錄音管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。這些都是企業(yè)的剛需功能，能提升企業(yè)銷售的工作效率。
嘉單科技---AI電話外呼機(jī)器人，通過(guò)真人錄音的語(yǔ)音模仿與客戶進(jìn)行多輪對(duì)話將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文字，根據(jù)識(shí)別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中，可以實(shí)時(shí)識(shí)別長(zhǎng)短句，快速完成意向客戶的篩選和分類，機(jī)器人完成90%的外呼工作，而人工只需要完成10%的外呼，增加工作效率，提高銷售團(tuán)隊(duì)的效率。
今人工智能發(fā)展的如火如荼，也有越來(lái)越多的人工智能產(chǎn)品慢慢進(jìn)入了人們的生活當(dāng)中。這兩年里智能電話機(jī)器人迅速發(fā)展也讓人們開闊眼界，但是也存在著一些對(duì)電話機(jī)器人的質(zhì)疑。
智能電話機(jī)器人能在一定程度上解決招工難，而且由于省去了每天打電話篩選客戶的枯燥過(guò)程，人員流動(dòng)的現(xiàn)象也會(huì)有所好轉(zhuǎn)，但是目前市場(chǎng)上智能電話機(jī)器人的廠商很多，建議慎重選擇，開通一個(gè)賬號(hào)很簡(jiǎn)單，關(guān)鍵在于后續(xù)的服務(wù)，比如線路、話術(shù)配置、系統(tǒng)對(duì)接，這個(gè)行業(yè)深坑比較多，切勿貪便宜。
