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個(gè)性化呼叫中心同樣也是企業(yè)在選型中必須考慮的。在企業(yè)不斷發(fā)展壯大過(guò)程中，個(gè)性化的呼叫中心勢(shì)必會(huì)受到追捧。一方面，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，各個(gè)企業(yè)越來(lái)越重視客戶(hù)關(guān)系管理，個(gè)性化的呼叫中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)能充分結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)，為客戶(hù)提供的服務(wù)，從而加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系管理，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度；另一方面，新穎、獨(dú)特是個(gè)性化呼叫中心的特征，利用這一點(diǎn)更能輕易的留住老客戶(hù)、吸引新客戶(hù)。企業(yè)發(fā)展到一定階段都應(yīng)該考慮個(gè)性化的呼叫中心，運(yùn)用個(gè)性化的呼叫中心加強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度已經(jīng)成為企業(yè)有力的競(jìng)爭(zhēng)手段。

TESEO的UART0_TX為boot1，該引腳的信號(hào)在上電重啟或硬重啟時(shí)會(huì)被鎖存，以備resetrelease時(shí)給defaultregistermap用。IO的電源電壓配置：IO引腳歸屬于不同IOring，不同的IOring可以被輸入不同的電壓。CPU在判決IO的邏輯電平時(shí)會(huì)和IOring的電平(乘以高低電平的系數(shù))作比較。數(shù)字電路中的擺幅：輸入擺幅和輸出擺幅。輸入擺幅指的是輸入高電平和輸入低電平的差值，輸出擺幅指的是輸出高電平和輸出低電平之間的差值，TTL的擺幅偏小。

其次，考慮坐席規(guī)模，呼入呼出的話務(wù)量，根據(jù)話務(wù)量再?zèng)Q定坐席數(shù)目，這直接關(guān)系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態(tài)是保證每個(gè)坐席都飽和勞動(dòng)強(qiáng)度，又能及時(shí)應(yīng)答；再次，未來(lái)隨著企業(yè)的擴(kuò)展，呼叫中心系統(tǒng)要便于擴(kuò)容、升級(jí)成本低、便于靈活調(diào)整；呼叫中心平臺(tái)的安裝、實(shí)施以及投入運(yùn)營(yíng)的時(shí)間當(dāng)然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構(gòu)，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關(guān)系到呼叫中心的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。允許坐席人員在家辦公，會(huì)大大降低呼叫中心費(fèi)用。

JS7一A系列空氣時(shí)間繼電器：是利用氣囊中空氣通過(guò)小孔節(jié)流的原理來(lái)獲得延時(shí)動(dòng)作的。根據(jù)觸頭延時(shí)的特點(diǎn)，它可以分為通電延時(shí)動(dòng)作（如JS7一2A型）斷電延時(shí)復(fù)位（如JS7一4A型）兩種。JS一A系列的結(jié)構(gòu)圖如下圖所示：JS7一A系列時(shí)間繼電器由電磁系統(tǒng)、工作觸頭、氣室及傳動(dòng)機(jī)構(gòu)等四部分組成。其中電磁系統(tǒng)：由線圈、銜鐵和鐵芯組成，另外還有反力彈簧和彈簧片。工作觸頭：由兩副瞬時(shí)觸頭（一副瞬時(shí)閉合，另一副瞬時(shí)斷開(kāi)）及兩副延時(shí)觸頭組成。
企業(yè)在選擇呼叫中心的過(guò)程中還應(yīng)考慮到系統(tǒng)擴(kuò)展性方面。呼叫中心系統(tǒng)的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展是分不開(kāi)的，企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，相關(guān)電話服務(wù)人員也有可能需要增加，這就需要呼叫中心對(duì)系統(tǒng)規(guī)模的擴(kuò)容有很好的支持性，同時(shí)，規(guī)模的擴(kuò)展還需結(jié)合成本因素來(lái)考慮，選擇省的擴(kuò)容方案。