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上海雙鹿空調(diào)報修服務(wù)流程：
1.接受客戶網(wǎng)上或電話報修信息,并描述大致的故障類型.
2.派發(fā)訂單,預(yù)約上門時間.
3.準(zhǔn)時到達客戶地址后,詢問所維修的電器的具體情況,在通電試機的情況下,試出具體故障.當(dāng)報修故障很大,可不用通電試機,直接開機檢查.
4.檢查出大概故障之后,向客戶報出維修所需費用,如果客戶無異議,就進一步維修,直至故障徹底排除.
5.維修完畢,裝機通電試機,讓客戶確認(rèn)故障已排除
6.填寫《維修單》客戶簽字,. 確定故障接到客戶報修信息，準(zhǔn)時到達客戶地址后，維修客戶所報電器前，應(yīng)首先詢問所維修的電器的具體情況，在需要通電試機的情況下，應(yīng)通電試出具體故障，防止實際故障與報修故障有較大區(qū)別，或有較大隱藏故障。當(dāng)報修故障很大，可不用通電試機，直接開機檢查。檢查出大概故障之后，向客戶報出維修所需費用，如果客戶無異議，就進一步維修，直至故障徹底排除。
上海一冰制冷設(shè)備有限公司 您身邊的制冷專家 雙鹿空調(diào)優(yōu)秀維修服務(wù)商 為您提供24小時金牌服務(wù)。讓客戶安心與信賴，有關(guān)空調(diào)大任何問題都可與我們商談
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監(jiān)督直線：13916665897
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