智能電話機器人就是充分的利用了人工智能語音識別技術和大數據的精準分析定位,完全是對傳統(tǒng)電銷模式是一次顛覆性的變化,是智能化的人海還是時代化的“人工+智能語音”的一種方式,智能電話機器人是電銷企業(yè)的救贖!幫企業(yè)降低成本,提高工作效率,提升公司業(yè)績!
電話機器人比人工坐席厲害的是,電話號碼直接在后臺一鍵導入,省時又省力,自動撥打。智能輪流對話,根據系統(tǒng)設定可以對客戶進行篩選統(tǒng)計,依據客戶的回答智能分類意向程度,把意向客戶分類ABCD推送到微信人工進行著重跟進,這樣就能使整個電銷過程的工作效率大大提高。
智能電話機器人作為當今的一款智能化產品,在實際應用中能準確的以人類的聲音、思維和語氣智能應對客戶提出的各種問題。同時,它的篩選能力也極強,可以把應答用戶按意向程度自動分類,幫助人工坐席快速剝離意向客戶。
員工坐席每天撥打200個-300個電話已經算是極限了,但是智能電話機器人每天可以撥打3000通有效電話,讓效率提高幾倍,提高效率就意味著業(yè)績的提高。
模擬真人和用戶的通話,可用于企業(yè)總機,自動催繳,外呼營銷,問卷調查等業(yè)務,可以真人預先錄音,用戶是完全察覺不到是機器人。