現(xiàn)在市面上人工電銷(xiāo)的方式打電話(huà)成本太高,人工撥打電話(huà)一天也就是打三百個(gè)電話(huà)左右,并且?guī)缀醵际蔷芙^的,真正出意向客戶(hù)的幾率是非常少,這樣的話(huà)百分之九十以上的時(shí)間都是浪費(fèi)在篩選客戶(hù)身上了。但是智能電銷(xiāo)機(jī)器人出現(xiàn)就不一樣了,每天可以撥打成千上萬(wàn)的電話(huà),快速篩選意向客戶(hù)。
智能電銷(xiāo)機(jī)器人不會(huì)受到客戶(hù)情緒的影響,可以永遠(yuǎn)保持著高昂的工作熱情,并且電銷(xiāo)機(jī)器人的話(huà)術(shù)什么的都是真人語(yǔ)音錄制的,跟我們正常人撥打電話(huà)沒(méi)有什么區(qū)別。
另外可能會(huì)有人擔(dān)心,說(shuō)什么機(jī)器人通話(huà)不智能這樣的,其實(shí)這個(gè)方面,我們是完全可以放心的,電銷(xiāo)機(jī)器人這邊是支持打斷和自主學(xué)習(xí)的。比如說(shuō):機(jī)器人正在介紹產(chǎn)品,遇到客戶(hù)打斷咨詢(xún)問(wèn)題,會(huì)優(yōu)先回復(fù)客戶(hù)的問(wèn)題。
如果遇到話(huà)術(shù)中沒(méi)有設(shè)置,不會(huì)的問(wèn)題,是可以直接總結(jié)在后臺(tái)上,進(jìn)行機(jī)器人訓(xùn)練的,下次在遇到相同的問(wèn)題,機(jī)器人這邊就會(huì)回答了,是越用越聰明的。
此外,使用電銷(xiāo)機(jī)器人,全年無(wú)休,永不離職。電銷(xiāo)工作重復(fù)單調(diào),客戶(hù)組成多種多樣,客服易受奇葩客戶(hù)情緒影響,長(zhǎng)此以往,離職的風(fēng)險(xiǎn)增加。而機(jī)器人不會(huì)受情緒影響,管理人員無(wú)需花費(fèi)太多精力來(lái)管理機(jī)器人員工。
而且智能電銷(xiāo)機(jī)器人每通電話(huà)都有詳細(xì)的錄音,客戶(hù)跟進(jìn)情況也可以在后臺(tái)進(jìn)行及時(shí)的統(tǒng)計(jì)。
所以現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)會(huì)優(yōu)先考慮使用ai電銷(xiāo)機(jī)器人來(lái)拓展業(yè)務(wù),目前機(jī)器人廣泛使用于加盟招商、建筑、機(jī)械、建材、教育、金融、房產(chǎn)、裝修、化工等等各行業(yè)。