庫茲實(shí)業(yè)(上海)有限公司,簡稱:KURZ庫茲,經(jīng)過多年的發(fā)展,致力于研發(fā)、生產(chǎn)、銷售汽油發(fā)電機(jī),柴油發(fā)電機(jī),數(shù)碼變頻發(fā)電機(jī),靜音汽油發(fā)電機(jī),靜音柴油發(fā)電機(jī),車載發(fā)電機(jī),發(fā)電電焊機(jī),馬路切割機(jī)(汽油馬路切割機(jī)、柴油馬路切割機(jī)),道面水泥混凝土路面切路機(jī),水泵(汽油機(jī)自吸泵、柴油機(jī)自吸泵、污水泵、高壓泵、森林消防泵、泥漿泵等),形成了以上海為中心輻射北京、沈陽、哈爾濱、太原、武漢、長沙、西安、成都、廣州、海南、浙江、江蘇、安徽、內(nèi)蒙古等各大城市和地區(qū)的銷售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。上海庫茲KURZ公司生產(chǎn)的柴油發(fā)電機(jī)組廣泛用于公路、鐵路、通信、水利、機(jī)場、廠礦、高層建筑、電力、金融等行業(yè),遠(yuǎn)銷東南亞、非洲、南美洲、中東等和地區(qū)。庫茲人以獨(dú)具特色的企業(yè)管理模式,鮮明的企業(yè)文化取得了良好的社會(huì)效益。
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工廠售后服務(wù)始終堅(jiān)持質(zhì)量,用戶至上的宗旨,庫茲技術(shù)同仁以用戶滿意為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以高超的技術(shù)為用戶排憂解難,受到用戶普通好評(píng)。多次收到用戶表揚(yáng)信件。其中一客戶贈(zèng)送的錦旗上寫道“的服務(wù),文明的使者”,為工廠的售后服務(wù)給予了恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。
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為了用戶能正常使用庫茲KURZ產(chǎn)品完成各項(xiàng)任務(wù),為了庫茲KURZ產(chǎn)品能發(fā)揮應(yīng)有的效能,工廠每年對(duì)服務(wù)人員都要進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)人員綜合素質(zhì)。同時(shí)利用為用戶調(diào)試、排故的機(jī)會(huì),為用戶講解產(chǎn)品性能、維護(hù)、保養(yǎng)常識(shí)、并為用戶舉辦培訓(xùn)班,對(duì)用戶進(jìn)行集中培訓(xùn)或?qū)⒂脩粽?qǐng)到工廠進(jìn)行理論及實(shí)踐的培訓(xùn),保證用戶掌握產(chǎn)品使用、維護(hù)、保養(yǎng)及維修的技能。
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