能率壁掛爐售后維修服務電話,能率壁掛爐上海維修站點
感謝您選購我公司產品!在使用本產品過程中有何困難或產品出現(xiàn)故障時,只要您撥打一個電話,剩下的就由我們來為您服務!態(tài)度決定一切,溝
通解決一切。
24小時統(tǒng)一免費報修熱線:021-60526534 能率壁掛爐免售后費保修電話:021-60526534
能率壁掛爐售后服務鄭重聲明
在安裝使用產品之前,請您認真閱讀本售后服務條款,以便您能充分享受到我公司提供的服務
1、 本公司對經正規(guī)渠道銷售的能率產品按國家規(guī)定實行三包服務。
實行免費咨詢、免費設計安裝方案、免費安裝。
產品在法定判廢期內提供服務。
包修內容、抽油煙機、燃氣灶具、燃氣壁掛爐、電壁掛爐、消毒柜產品整機三包有效期為一年。
2、包換政策
(一) 按國家規(guī)定的三包期限,在包修期內,符合下列條件,而且用戶拒絕維修時,可以換機。
(二) 產品自售出之日起15
日內,發(fā)生主要性能故障,不能正常工作的,可以換機;
(三) 按國家規(guī)定的三包期限,在包修期內,主要性能故障連續(xù)維修二次,不能正常工作的,可以換機,并按國家三包規(guī)定,重新起算包修期限
(僅限更換部分)。
3、包退政策
(一) 按國家規(guī)定的三包期限,符合下列條件,而且用戶拒絕維修或換機時,可以退機。
(二) 產品自售出之日起10日內,發(fā)生主要性能故障,可以退機。
(三) 自售出之日起一年以內,連續(xù)二次以上仍無法修好(指主要性能)用戶堅持退機的,可以退機。
4、包修憑證,在包修期內的產品出現(xiàn)故障,用戶須憑產品包修憑證(購機*、包修卡、)包修,如無包修憑證,不享受免費包修服務,特約服
務網點可按本手冊有關規(guī)定實行收費維修。
5、收費程序及規(guī)定
(一) 維修人員在登門為用戶維修能率產品時;首先確定該產品是否屬于包修期內的產品,如是包修期內的產品,應按包修期內的有關條例執(zhí)行
,若包修期外的產品,應先向用戶講明,出示收費標準
,征得用戶同意后,在進行檢修。
(二) 維修時首先檢查判斷機器的故障,確定維修項目,判斷要準確,檢查要仔細認真。
(三) 維修時應先向用戶講明所需的維修項目及更換部件的明細,對照收費標準和零部件價格表,確定維修價格,征得用戶同意后在進行維修。
6、下列原因造成的損壞不屬包修范圍:
(一) 消費者因使用、維護或保管不當造成損壞的;
(二) 非特約維修部拆動造成損壞的;
(三) 無三包憑證及有效*的;
(四) 三包憑證型號與維修產品型號不符或者涂改的;
(五) 因不可抗拒因素造成損壞的;
。能率壁掛爐維修專業(yè)從事熱水器維修,能率維修公司宗旨,“不求最好,只求最精”,堅持“以人為本”的原則,把質量和服務放在首位,能率壁掛爐維修有著豐富的經驗,會讓每一位客戶都能感受到我們的溫馨周到服務:
《1》能率壁掛爐不通電電源插座不通電請物業(yè)維修插座
《2》能率壁掛爐指示燈不亮熱水器漏電保護器壞報修,由專業(yè)維修人員更換漏電保護器
《3》能率壁掛爐指示燈不亮限溫控器壞報修,由專業(yè)維修人員更換限溫控器
《4》能率壁掛爐指示燈亮但不加熱溫度調解錯誤,將溫度調的太低將溫度調到合適位置
《5》能率壁掛爐指示燈亮但不加熱加熱管壞報修,由專業(yè)維修人員更換加熱管
《6》能率壁掛爐指示燈亮但不加熱線溫控器壞報修,由專業(yè)維修人員更換線溫控器
能率壁掛爐有問題請撥打能率售后維修電話021-60526534