新鄉(xiāng)市同鑫振動機(jī)械有限公司設(shè)備售后服務(wù)說明書
合同設(shè)備質(zhì)保期內(nèi):整機(jī)質(zhì)保期為一年(易損件除外)。設(shè)備在合同質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)問題,若確屬生產(chǎn)制造原因造成的,我廠將免費(fèi)提供維修技術(shù)支持。設(shè)備如需進(jìn)行現(xiàn)場安裝的,我公司將派出專業(yè)的技術(shù)人員為您提供設(shè)備的現(xiàn)場指導(dǎo)安裝服務(wù),不提供施工隊伍,還請您多多海涵及配合我們的技術(shù)員,共同完成設(shè)備的安裝工作!
我公司保證向您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及售后服務(wù)!設(shè)備在出廠前均按照實際情況進(jìn)行空載試機(jī),設(shè)備質(zhì)量做到讓用戶放心。質(zhì)量問題:若非屬于生產(chǎn)制造原因造成的質(zhì)量問題,我們亦保證提供7*24小時的全天候服務(wù)響應(yīng),我公司將會積極配合需方、幫助需方提供有償?shù)木S修服務(wù)。
合同設(shè)備質(zhì)保期外:合同設(shè)備質(zhì)保期滿后,如果設(shè)備出現(xiàn)問題,我公司也將會在1小時之內(nèi)給予明確答復(fù);如果需要趕赴現(xiàn)場處理的,我公司也將派出專業(yè)的技術(shù)人員在24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場為您提供有償優(yōu)惠的維修服務(wù)!
老客戶享受以下優(yōu)惠待遇:設(shè)備備品備件、配件以及易損件均按成本價供應(yīng)!