大連2024飾品貨架按需定做、精品貨架廠家組合規(guī)劃
零售商面臨的挑戰(zhàn)是如何吸引顧客來自己的渠道購買、如何為顧客創(chuàng)造價(jià)值。解決方案就是我們所說的“購物者營銷”,從這個(gè)渠道、這個(gè)客戶的購買群體出發(fā),去設(shè)計(jì)符合他們需求的產(chǎn)品,提供他們需要的服務(wù)來達(dá)到為顧客創(chuàng)造價(jià)值的目的。差異化的產(chǎn)品和規(guī)格,能為顧客創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)可以避免價(jià)格競爭。
我們觀察當(dāng)前的新零售現(xiàn)狀時(shí),很容易發(fā)現(xiàn),純電商時(shí)代似乎已是過去式。線下的企業(yè)走到線上,線上的企業(yè)也需到線下來。貝恩全球零售和創(chuàng)新咨詢業(yè)務(wù)合伙人Darrell??Rigby,2011年發(fā)表于《哈佛商業(yè)評論》的“在互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)時(shí)代零售商通過各種渠道與顧客互動,將各種不同的渠道整合成‘全渠道’的一體化無縫式體驗(yàn)”的全渠道零售(Omni-channel??Retailing)概念,與當(dāng)下風(fēng)靡的“新零售”方法論已接近同軌。
大連2024飾品貨架按需定做、精品貨架廠家組合規(guī)劃
在零售這場永遠(yuǎn)以用戶為導(dǎo)向,力求打破時(shí)間、空間、場景等邊界的商業(yè)模式中,在玩轉(zhuǎn)“線上+線下+物流”效率的三把標(biāo)尺下,「即時(shí)零售」?jié)u成為各大頭部玩家搶食的新地盤?,F(xiàn)在消費(fèi)者的購買渠道越來越多,而不僅僅局限于單一渠道進(jìn)行購買,同時(shí)后疫情時(shí)代,消費(fèi)者的購買行為也發(fā)生了變化,精打細(xì)算、多渠道比價(jià),對精神的追求要大于對物質(zhì)的需求。因此零售商面臨的挑戰(zhàn)是如何吸引顧客來自己的渠道購買、如何為顧客創(chuàng)造價(jià)值。
在做定制產(chǎn)品和活動之前,我們都會進(jìn)行購物者的調(diào)研或者購物者數(shù)據(jù)分析,挖掘需求,滿足需求。同時(shí)結(jié)合渠道端的市場資源共同投入,共同推動銷售。需要提供給顧客的價(jià)值就是可以買到跟市面上不一樣的產(chǎn)品,不同口味或者不同包裝等等;又或者同樣產(chǎn)品要比市面上價(jià)格低。這就是會員價(jià)值??煜闶迟惖烙袥]有相較其他品類特別需要注意的地方,或者方法論?