門面裝飾美觀大方,字號牌噩的文字書寫規(guī)范、工整、醒目.店堂內(nèi)外干凈明亮,布局合理.具有鮮明的經(jīng)營特色。 干洗店堂醒目位置懸掛營業(yè)執(zhí)照、服務(wù)項目、價目表、服務(wù)公約,等級證明等,連鎖加盟門店,要懸掛連鎖加盟悔議書。 設(shè)施設(shè)備布局合理,臟凈衣物要分開存放。存放干凈服裝的衣柜整齊保潔。 2.干洗設(shè)備設(shè)施 具備與等級相適應(yīng)的干洗機、水洗.染色、烘干、熨燙,織補、皮革及裘皮服裝的清洗保養(yǎng)等生產(chǎn)設(shè)備,其性能指標(biāo)符合國家安全環(huán)保要求。消防安全、庫房貯存、廢水廢氣廢物處理等設(shè)施齊全.符合084287、oB8978等國家有關(guān)規(guī).加工生產(chǎn)車問房屋建筑堅固、實用.取暖通風(fēng)及上下水道設(shè)備完善。 3.技術(shù)水平 有技師或工程師主持日常技術(shù)工作。 在一線加工生產(chǎn)的技師.工程師不少于技工的1 O%。 所有一線人員必須持證上崗,技工人數(shù)不得少于一線人員的50%。 4.服務(wù)規(guī)范 具備與等級相適應(yīng)的干洗、水洗、染色、烘干、熨燙、織補、皮革及裘皮服裝清洗保養(yǎng)服務(wù)項目。 制定有各種操作規(guī)程,質(zhì)量標(biāo)準,服務(wù)規(guī)范、安全生產(chǎn)制度等。 服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)志、文明禮貌、執(zhí)行規(guī)范,當(dāng)好顧客的好參謀。
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