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減輕消費者的負罪感對營銷至關重要！


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一邊剁手一邊吃土很潮，但其實絕大多數(shù)人說“吃土”只是說說而已，剁手的程度并不會導致吃土，那為什么還是要這么說呢？除了顯得“潮”以外，我認為還有一點就是以自嘲的方式來減輕花錢的負罪感。所以，減輕消費者的負罪感對營銷至關重要，如何讓大家來買我的而不去買其他人的產(chǎn)品呢？這里，中秘傳媒教你兩招。

一、為了家人好

告訴消費者，你買我的產(chǎn)品是為了你家人好。

其實很多產(chǎn)品買回家，都可以和家人共享的。

消除負罪感，頭號武器就是“為了家人好”，你可以向顧客強調(diào)：這不光是為了你好，還是為了你的父母/愛人/孩子好呢！一旦顧客心里確認了這個認知，他就心情舒坦了。

誰能指責一個愛家的人呢？瞧，多體面的理由！你能指責他什么？



這招在文案里怎么運用呢？來看一個大米電商的案例。

對很多家庭來說，買米都是去超市，或是社區(qū)旁的糧油店，而且全家人都有常吃的品牌。

很多創(chuàng)業(yè)者瞄準大米消費升級的市場，千方百計地勸消費者買更貴、更好的大米，他們給顧客的理由，無非就是這3點：產(chǎn)地好、純天然、很好吃。


一個大米品牌顯然精心策劃，它用3句話敲開了顧客的心房（及錢包）：

比起說什么“香糯好吃”，這兩句話形象太多了，一下子讓讀者想象到好米出爐的畫面，而且買回來，馬上用自己的鼻子聞，用舌頭嘗，是不是這么香這么好吃，可以立刻驗證米的品質(zhì)，讓人更放心！

如果只有這兩句，顧客還是有顧慮的，擔心買回去被家人訓斥“就你會花錢！”“就你對米要求高！”想到這，自己被勾起的購買欲，也只能用力壓下去。這關鍵時刻，文案補上了一句金句——


嘿！這真是殺手锏！帶過娃的家長都知道，小孩子就愛吃零食，喝糖分飲料，正經(jīng)飯吃不下幾口，就要跑走，家長可焦慮了啊，心想：孩子以后長不高怎么辦？孩子會不會體弱，容易生?。亢⒆由险n肚子餓，影響聽講怎么辦？

”能讓寶寶多吃一碗飯“，這真是一劑救命解藥呵！一個月多花2倍的錢買大米，原本覺得是相當奢侈的消費，這樣看來倒也挺值得的呢！

最重要的是，心里的負罪感消失了啊。為了寶寶多吃飯，我多花錢有錯嗎？或許就解決了一個成長中的大問題呢！

想一想，你賣的產(chǎn)品，能不能說成是“為了家人好”呢？不能也沒關系，繼續(xù)看下面。


二、這是你應得的       客服QQ：873151956

讓我們把目光轉向美國,他就是大名鼎鼎的說唱音樂制作人——Dr.Dre，最近剛在HBO發(fā)了紀錄片。他可是教父級的音樂人，幫2Pac，Eminem制作了大量冠軍單曲。不過老哥這幾年沒好好做音樂，和Interscope唱片公司的董事長賣起了耳機。


雖然我很喜歡Dre的音樂，但是說老實話，他的耳機真是貴啊，主打款2000多元人民幣，在美國也要賣270刀，這價格對老美來說也不是一筆小錢??！

這幾年，他們請了內(nèi)馬爾、Lady Gaga等一大堆明星代言，把它打造成了一個潮牌，賣得不錯。但是，更值得研究的問題是——這個品牌創(chuàng)立之初，還沒請明星的時候，Dre老哥是怎么說服人們掏出2000多元錢，只是去買一副耳機呢？？

幾年前，我碰巧在專賣店逛到這個品牌，當時它還并不出名，當我拿起包裝盒時，封底的一段話讓我印象非常深：


Dr.Dre（留言）


人們沒有聽到完整的音樂。

藝術家和制作人在錄音棚里辛苦地工作，盡可能地讓他們的音樂完美。但人們用的普通耳機聽不到這些。大部分耳機無法處理那些貝司、那些細節(jié)、那些活力澎湃的音效。一句話：音樂無法感動你。

有了這款耳機，人們將聽到藝術家聽到的聲音，他們將聽到好音樂本應有的樣子：和我一樣。

Dr.Dre親筆簽名

作為一個老牌音樂家，Dre很懂人性，如果他走常規(guī)，寫“品牌音質(zhì)，奢華享受”，消費者會覺得：確實奢侈啊，可能是賣給富二代的吧，哥玩不起，拜拜！

他反過來，強調(diào)：老兄，這是你應有的權利啊！你現(xiàn)在用的耳機，跟壞掉的一樣，基本的細節(jié)都聽不到??！

這話從一個王牌音樂制作人嘴里說出來，顯得特別有說服力，引導讀者這樣想：

我不是亂花錢，我只是想買一個正常的耳機，聽到我喜歡的歌手做的完整的音樂。那些大牌藝術家辛苦的勞動成果，難道不值得我們買一個好一點的耳機去尊重、去欣賞嗎？

這么一想，消費者的負罪感就少多了，2000多剁下去可以痛快點了。



瞧，當你把“這很奢侈”轉化成“你應得的”，消費者心里就舒服多了，更愿意掏錢給你。

希望看了這篇文，作為商家的讀者能運用好這兩招，當然，作為消費者的不要被這種套路騙了……共勉。


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