上海0號國六柴油配送,中秋節(jié)前,廣州外資加油站海灣石油的亮相成為熱門話題,其9月8-10日的低價營銷成為部分“吃瓜群眾”眼中加油站甚至油品行業(yè)“外國的月亮比中國的圓”的又一“明證”。對此,業(yè)內(nèi)專家指出,中國加油站行業(yè)的整體水平與消費(fèi)者的期待值存在差異,主要矛盾體現(xiàn)為“中石油、中石化加油站的油太貴”、“便宜的民營加油站油品不可靠”、“加油站分布不均”“油品價格漲價多、跌價少”等等。其中,價格問題屬于市場問題,加油站等于替OPEC、發(fā)改委“背鍋”;而其他矛盾是確實(shí)存在的。
矛盾折射出行業(yè)的健康度問題,細(xì)化來說即開放度、規(guī)范度、市場度---開放度是國家新近改善的一大步,此前加油站門檻較高,而今外資加油站可以大舉進(jìn)入中國市場,“狼來了”更多是打破隱形壟斷,給消費(fèi)者帶來更多的福利;規(guī)范度是讓民營加油站、主營加油站、外資加油站統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、同等競爭的前提,具體來說包括供應(yīng)鏈渠道、油品牌號、作業(yè)規(guī)范、軟硬件等多項(xiàng)細(xì)則。且不說當(dāng)前部分站點(diǎn)“山寨”經(jīng)營甚至無票經(jīng)營,目前僅從加油站表觀上普通消費(fèi)者就能分辨出加油站的三六九等,可見規(guī)范度有待提升;市場度是最敏感也是最難管理的“健康指標(biāo)”,當(dāng)下加油站市場存在三個不對稱,即區(qū)位不對稱(位置好的加油站,油價基本緊標(biāo)發(fā)改委零售限價,優(yōu)惠難覓,而位置不好的加油站,動輒1元/升的大幅促銷也難帶來流量)、認(rèn)知不對稱(“兩桶油”的加油站認(rèn)知度較高,而各色民營站認(rèn)知度較低--認(rèn)知決定價值,價格不均衡很大程度上來自于認(rèn)知)、批零不對稱(對于煉廠而言,加油站屬于零售市場,而交易量百噸以上屬于批發(fā)市場。批發(fā)價和零售價由于目前成品油定價機(jī)制的原因是各自較獨(dú)立波動的,批發(fā)價格低的時候,零售價由于對標(biāo)原油價格并沒有隨行就市;批發(fā)價格高的時候,零售價或水漲船高,或倒掛損傷煉廠或中間商利益)。總之,加油站行業(yè)的健康度近些年在不斷改善,但仍有較大提升空間。
作為利潤水平較高的行業(yè),加油站一直是各方垂涎的“香餑餑”。蘇州中石化柴油公司數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)加油站盈利水平近五年一直保持在兩位數(shù)水平,即毛利率15-30%;加油站的價值也呈“節(jié)節(jié)高”,2010年二三線城市次中心位置單站轉(zhuǎn)讓價格為100-400萬,而2018年轉(zhuǎn)讓價格則升至2000-8000萬,“加油站跑贏房地產(chǎn)”是業(yè)內(nèi)不爭的共識。也正是由于加油站的“繁榮”,才掩蓋了健康問題。
太倉柴油批發(fā)業(yè)務(wù)人員認(rèn)為,中國加油站行業(yè)生存不是問題,發(fā)展是問題,而突圍發(fā)展需破“三重門”。第一重門是認(rèn)可。如果民營加油站能享受到和“兩桶油”看齊的國民待遇甚至和外資加油站看齊的超國民待遇,那民營加油站將迎來大步、快步發(fā)展的“又一春”。雖然確有非法民營加油站,但日益發(fā)展的民營連鎖品牌加油站正風(fēng)生水起,而這些帶LOGO的民營加油站無論從渠道還是質(zhì)量甚至價格,都比主營加油站更有競爭力,甚至不讓外資加油站。消費(fèi)者不應(yīng)“迷信”傳統(tǒng)品牌,更不應(yīng)“迷信”洋品牌,否則遲早會上了“假洋鬼子”的當(dāng),唯有理性的認(rèn)可才能帶來行業(yè)合情的競爭性發(fā)展;第二重門是鏈條。油品市場巨大,非法油、調(diào)和油、低標(biāo)油充斥市場,由于成本問題,這些非法或非正規(guī)渠道的油價格遠(yuǎn)低于正常供應(yīng)鏈的國標(biāo)油,嚴(yán)重?cái)_亂了市場,也破壞了加油站的均衡平等競爭第三重門是價值。肅清成品油從煉廠到加油站的供應(yīng)鏈,理順物流、票流、數(shù)據(jù)流,是加油站行業(yè)規(guī)范化的必須。同時還要考慮市場鏈條的優(yōu)化,通過第三方盤活市場資源,一定程度上消除區(qū)域差異、批零差異既可以提升消費(fèi)者滿意度,又能夠帶給油品產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)利益效益,實(shí)現(xiàn)雙贏;第三重門是價值。中國目前主營加油站的整體硬件水準(zhǔn)僅和歐美世紀(jì)初水平接近,而民營加油站則普遍“臟亂差”,甚至部分衛(wèi)生間還是“露天”水平,更不用提購物、餐飲等增值服務(wù)。在國外加油站能享受到的一站式服務(wù),在國內(nèi)至多有“縮水版”。加油站從設(shè)計(jì)到管理,都有待從僅具加油功能的1.0升級到加油、服務(wù)一體的2.0,還可以升級到智能(客戶大數(shù)據(jù)導(dǎo)流、無人加油、無現(xiàn)金加油等)的3.0。加油站盈利創(chuàng)收不應(yīng)只盯在“油”上,而是服務(wù)和價值,這樣才能持續(xù)健康發(fā)展。
CPEC的眾多專家預(yù)期,“海灣石油”成為熱點(diǎn)并非偶然,新勢力的引入會打破舊勢力的平衡,2018年或會成為中國加油站行業(yè)升級突圍的元年,而2.0、3.0的新型加油站則有望在2020年前完成對1.0舊型加油站的全面替代。