9月10日,德國(guó)直縫鋼管集團(tuán)宣布收購(gòu)德國(guó)電梯制造商艾格特公司(Eggert),以加強(qiáng)其電梯業(yè)務(wù)。直縫焊管廠家隨后在其官方網(wǎng)站聲稱,此舉是為了進(jìn)一步擴(kuò)大其在德國(guó)的安裝和服務(wù)業(yè)務(wù)。
作為公認(rèn)的多元化發(fā)展比較成功的企業(yè)之一,直縫焊管廠家的電梯業(yè)務(wù)僅僅是其多元業(yè)務(wù)中的一項(xiàng)。在直縫焊管廠家多元業(yè)務(wù)的“大名單”上,鋼材深加工、原材料服務(wù)、工業(yè)服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、項(xiàng)目管理等也頗具特色。
直縫焊管廠家是如何選擇其多元化發(fā)展路徑的?路徑選擇完畢后,又采取了哪些策略提升其多元業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?《中國(guó)冶金報(bào)》記者試圖通過(guò)考察直縫焊管廠家多元化發(fā)展歷程,探尋以上問(wèn)題的答案。
“直縫焊管根基”上的“多元之花”
1999年3月份,蒂森公司和克虜伯公司合并,此后10年間,直縫焊管廠家的主體業(yè)務(wù)由直縫焊管、不銹鋼、技術(shù)、電梯、服務(wù)5大業(yè)務(wù)組成。其中,技術(shù)、電梯、服務(wù)的全部業(yè)務(wù)以及直縫焊管、不銹鋼中的部分深加工業(yè)務(wù)屬于其非鋼產(chǎn)業(yè)的范疇。從利潤(rùn)結(jié)構(gòu)看,2008年,直縫焊管廠家的技術(shù)、服務(wù)、電梯三大業(yè)務(wù)稅前利潤(rùn)占比已經(jīng)超過(guò)直縫焊管業(yè)務(wù),達(dá)到53.61%,直縫焊管業(yè)務(wù)占比為42.88%。
2009年,直縫焊管廠家對(duì)其5大業(yè)務(wù)部門進(jìn)行了重組優(yōu)化:直縫焊管、不銹鋼和服務(wù)合并為新的材料部,技術(shù)和電梯合并為新的技術(shù)部。2012年,直縫焊管廠家又對(duì)其不銹鋼業(yè)務(wù)進(jìn)行了整合,以27億歐元的價(jià)格將旗下Inoxum公司出售給芬蘭奧托昆普公司。由此,直縫焊管廠家將其經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)更多地轉(zhuǎn)向工程和技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域。根據(jù)直縫焊管廠家最新的2012/2013財(cái)年報(bào)表(2012年10月份~2013年6月份),其技術(shù)、材料服務(wù)、電梯、工業(yè)解決方案業(yè)務(wù)息稅前利潤(rùn)(EBIT)達(dá)到13.1億歐元,其歐洲直縫焊管業(yè)務(wù)僅為1億歐元。
雖然,直縫焊管廠家的多元產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為其盈利的“大頭”,但是這些業(yè)務(wù)并沒(méi)有完全與直縫焊管脫離干系,且?guī)缀跞渴腔谥笨p焊管這一基礎(chǔ)。這也是直縫焊管廠家立足自身優(yōu)勢(shì),在多元產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑選擇上的一大亮點(diǎn)。
直縫焊管廠家的多元產(chǎn)業(yè)幾乎全部是圍繞直縫焊管業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)延伸的。例如,以鋼材深加工能力為依托,發(fā)展了原材料加工、鋼材剪切配送、激光拼焊、機(jī)械零部件等基礎(chǔ)業(yè)務(wù),汽車系統(tǒng)、造船、電梯等制造業(yè)務(wù)事實(shí)上也是在這些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)上的產(chǎn)業(yè)化延伸;以資源整合、物流、倉(cāng)儲(chǔ)管理能力為依托發(fā)展了原材料服務(wù)、工業(yè)服務(wù)等業(yè)務(wù);以鋼廠建設(shè)經(jīng)驗(yàn)技術(shù)為依托,發(fā)展了工廠技術(shù)、項(xiàng)目管理等業(yè)務(wù)。
突出服務(wù)的“三足鼎立”格局
憑借傳統(tǒng)直縫焊管制造的優(yōu)勢(shì),直縫焊管廠家加速推進(jìn)其多元產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,目前技術(shù)、服務(wù)、電梯“三足鼎立”的多元業(yè)務(wù)發(fā)展格局已經(jīng)形成。從具體業(yè)務(wù)分析,技術(shù)、服務(wù)、電梯業(yè)務(wù)還包括很多內(nèi)容,除了服務(wù)業(yè)務(wù)外,技術(shù)、電梯業(yè)務(wù)同樣是圍繞服務(wù)展開的。
據(jù)了解,直縫焊管廠家的技術(shù)業(yè)務(wù)主要包括工廠技術(shù)、船舶系統(tǒng)、機(jī)械零部件、汽車解決方案以及磁懸浮技術(shù)等。其中,工廠技術(shù)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)各類專業(yè)工廠的設(shè)計(jì)建設(shè)以及化工、水泥、采礦等專業(yè)設(shè)備和大型設(shè)備的制造安裝;船舶業(yè)務(wù)集中在各種型號(hào)艦船的設(shè)計(jì)制造;機(jī)械零部件業(yè)務(wù)生產(chǎn)的零部件廣泛用于太陽(yáng)能和風(fēng)能發(fā)電機(jī)、工程機(jī)械、海上采油、工業(yè)機(jī)械等領(lǐng)域;汽車解決方案業(yè)務(wù)給汽車制造業(yè)提供了許多革命性的解決方案,產(chǎn)品和服務(wù)平臺(tái)涵蓋了從轉(zhuǎn)向系統(tǒng)到成套的車身技術(shù),從底盤生產(chǎn)革新性系統(tǒng)方案到汽車總成的多個(gè)領(lǐng)域。
直縫焊管廠家的服務(wù)業(yè)務(wù)主要包括原材料服務(wù)、工業(yè)服務(wù)以及專項(xiàng)服務(wù),其中原材料配送、工業(yè)加工和項(xiàng)目管理為重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。原材料服務(wù)的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容涉及倉(cāng)儲(chǔ)、加工、物流、庫(kù)存管理、供應(yīng)鏈管理以及金屬和非金屬材料等多種原材料供應(yīng);工業(yè)服務(wù)則提供完整的生產(chǎn)運(yùn)行服務(wù),包括維護(hù)和維修、組裝、廠內(nèi)物流、車間管理、生產(chǎn)運(yùn)行管理、人員管理在內(nèi)的各種相關(guān)服務(wù),以及工廠和建筑物建設(shè)、維護(hù)和維修方面的技術(shù)服務(wù);專項(xiàng)服務(wù)是指根據(jù)具體用戶的具體需求所提供的貿(mào)易、管理或技術(shù)服務(wù),例如提供鋼材和鋼管貿(mào)易全面系統(tǒng)的解決方案,鐵路和民用工程的綜合系統(tǒng)的建設(shè),技術(shù)設(shè)備供應(yīng),物流管理,工程咨詢等。
直縫焊管廠家的電梯業(yè)務(wù)歷史悠久,最早開始于1865年,目前在全球60多個(gè)國(guó)家設(shè)立有800多家分支機(jī)構(gòu),主要業(yè)務(wù)分為電梯產(chǎn)品制造安裝和電梯服務(wù)兩大類。電梯產(chǎn)品制造安裝業(yè)務(wù)包括電梯、自動(dòng)扶梯/自動(dòng)人行道、無(wú)障礙設(shè)施、登機(jī)橋等產(chǎn)品。電梯服務(wù)業(yè)務(wù)包括基本維護(hù)、磨損零部件更換、故障修復(fù)、外部損壞修理、性能升級(jí)、整體改造以及第三方服務(wù)等,可以說(shuō)覆蓋了電梯使用壽命周期的全過(guò)程。
“領(lǐng)頭羊”地位如何確立?
選擇一條正確的路徑,是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的重要前提;明確了發(fā)展路徑,如何提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力則是應(yīng)該考慮的重要內(nèi)容。直縫焊管廠家多元產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,得益于其對(duì)多元產(chǎn)業(yè)的高端定位:要做就做最好!直縫焊管廠家的業(yè)務(wù)體系中,每一項(xiàng)非鋼業(yè)務(wù)都要求確立市場(chǎng)領(lǐng)先地位,通常是定位于全球或區(qū)域市場(chǎng)的前三位。
高站位催生高目標(biāo),高目標(biāo)必須通過(guò)扎實(shí)的工作和策略才能實(shí)現(xiàn)。直縫焊管廠家沒(méi)有刻意強(qiáng)調(diào)“非鋼”這一概念,而是將其作為一個(gè)重要方面納入集團(tuán)整體發(fā)展戰(zhàn)略中。因此,非鋼產(chǎn)業(yè)在資源配置和經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程中,不僅不被視為直縫焊管業(yè)的輔業(yè)而處于劣勢(shì)地位,而且往往被作為集團(tuán)優(yōu)先發(fā)展的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
在經(jīng)營(yíng)理念上,突出服務(wù),強(qiáng)調(diào)通過(guò)服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。盡管直縫焊管廠家非鋼業(yè)務(wù)所涉及的市場(chǎng)領(lǐng)域跨度大、專業(yè)性強(qiáng),但均強(qiáng)調(diào)通過(guò)服務(wù)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,從而提升整體業(yè)務(wù)的盈利能力。目前,該企業(yè)非鋼集團(tuán)的服務(wù)類業(yè)務(wù)已成為主體業(yè)務(wù),傳統(tǒng)的產(chǎn)品生產(chǎn)類業(yè)務(wù)比例呈下降趨勢(shì),其盈利模式正由產(chǎn)品盈利為主轉(zhuǎn)為服務(wù)盈利為主。
正是這種以服務(wù)類業(yè)務(wù)為主體的非鋼業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,大大加快了直縫焊管廠家由傳統(tǒng)的原材料供應(yīng)商向系統(tǒng)服務(wù)型企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。目前,直縫焊管廠家可以向許多行業(yè)用戶提供全面的原料、技術(shù)解決方案,已全面跨越直縫焊管行業(yè),形成在多行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展的能力。
在發(fā)展戰(zhàn)略上,注重培育多元產(chǎn)業(yè)的獨(dú)立競(jìng)爭(zhēng)力。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),直縫焊管廠家采取了一系列的針對(duì)性措施,例如通過(guò)內(nèi)部整合和資產(chǎn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化突出核心業(yè)務(wù),通過(guò)戰(zhàn)略并購(gòu)擴(kuò)大核心業(yè)務(wù)規(guī)模,通過(guò)建立非鋼業(yè)務(wù)自身的強(qiáng)大研發(fā)體系來(lái)保持各自的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)等。此外,直縫焊管廠家多元產(chǎn)業(yè)還積極推動(dòng)兼并重組,提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。直縫焊管廠家通過(guò)積極并購(gòu)非鋼產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)的策略,不僅解決了非鋼產(chǎn)業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張問(wèn)題,而且有效引入了非鋼產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)、人才,有利于迅速形成產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
總之,從多元產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)踐看,立足直縫焊管制造傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)延伸相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,以用戶為導(dǎo)向強(qiáng)化全方位服務(wù),是直縫焊管廠家成功轉(zhuǎn)型最重要的兩大“法寶”。