快開(kāi)盲板售后:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始維修。
4、 服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,在保修期方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,
提供的配件只收成本費(fèi),
由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪(fǎng)用戶(hù)使用情況,可為用戶(hù)使用單位根據(jù)工況要求進(jìn)行實(shí)地設(shè)計(jì),與安裝維護(hù)服務(wù)。