我司集四年來操作亞馬遜FBA物流中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),跟大家分享;
FBA 總得來講很適合那些產(chǎn)品體積小,利潤高的賣家。而其他產(chǎn)品優(yōu)勢就不太明顯。一般的美國倉儲都比這個實(shí)惠。
外包賣家的日?,嵤虏⒉皇莵嗰R遜的優(yōu)勢。FBA給很多賣家?guī)砹司薮蟮匿N量和豐厚回報(bào)。
一、節(jié)省管理成本
因?yàn)橛?/span>FBA來處理發(fā)貨和客戶服務(wù)??偫麧櫛仍?/span>eBay上好很多。
二、提高銷售速度:
有些買家不愿在第三方賣家購買商品,他們很關(guān)注FBA商品:
1、當(dāng)買家知道產(chǎn)品是由亞馬遜直接處理的,對于那些對第三方賣家不信任的買家來說,他們會更傾向選擇由亞馬遜代理的商品。(可能有各種原因—–不相信第三方賣家能像亞馬遜那樣準(zhǔn)確處理訂單和較快的發(fā)貨;或者是之前有在第三方賣家那里購物的不好經(jīng)歷;也許買家要買的東西是要當(dāng)做禮物來贈送的,他們不想冒險(xiǎn);這個東西是否是真的全新產(chǎn)品。)即使第三方賣家給出一個比亞馬遜實(shí)還低的價(jià)格,仍有一部分的買家會選擇FBA的。
2、免郵:對價(jià)格在意的顧客會利用亞馬遜免郵費(fèi)的優(yōu)惠。如果訂單金額多于25美元,或者是亞馬遜標(biāo)明有優(yōu)惠的產(chǎn)品,都有兩日之內(nèi)免費(fèi)送達(dá)的優(yōu)惠。
FBA享有亞馬遜免運(yùn)費(fèi)活動—Super Saver( 超級省錢)和Prime shipping(優(yōu)惠運(yùn)輸)。那樣的話,買家可以把他們的亞馬遜和FBA產(chǎn)品放在一起運(yùn)輸。賣家也可以選擇隔天送達(dá)。
3、曝光率高:FBA商品出現(xiàn)在亞馬遜搜索頁前段機(jī)會更多。FBA商品價(jià)格不包括運(yùn)費(fèi)和處理費(fèi)。所以當(dāng)在“low price”條件下搜索時,會出現(xiàn)在搜索頁上部,雖然有些賣家的價(jià)格會比FBA價(jià)格低,但需另付郵費(fèi)。
這些產(chǎn)品在亞馬遜的產(chǎn)品頁上位置明顯,也有FBA的標(biāo)識。亞馬遜清單一起在出現(xiàn)的“buy box”里(僅限非媒介產(chǎn)品)。
三、買家可以把這些產(chǎn)品直接退到亞馬遜
四、賣家可以在清單中非媒介產(chǎn)品的描述中加入自己的標(biāo)識。
體現(xiàn)在我們發(fā)票上則表現(xiàn)為,AMAZON 為 SHIP TO,而清關(guān)代理或其他公司 為 SOLD TO,請注意明顯標(biāo)記 SHIP TO ,避免錯誤
此類貨件存在的問題主要體現(xiàn)為稅金和清關(guān)問題。為避免出現(xiàn)快件出現(xiàn)問題,請寄件人務(wù)必按照以下要求處理貨件。
1.寄件人在寄運(yùn)貨物前,須和進(jìn)口方協(xié)調(diào)貨物清關(guān)以及簽收事宜,確保貨物抵達(dá)當(dāng)?shù)匾院?,清關(guān)聯(lián)系人將配合服務(wù)商或清關(guān)代理處理貨件清關(guān)事宜。
2.出貨發(fā)票必須注明真實(shí)進(jìn)口方(買方或清關(guān)代理)的公司名稱,地址,具體聯(lián)系人,聯(lián)系方式(電話、手機(jī)和電子郵箱)。
3.由于AMAZON不任何清關(guān)及關(guān)稅預(yù)付服務(wù),為避免貨物由于關(guān)稅問題出現(xiàn)滯留,寄運(yùn)貨物前請先確認(rèn)關(guān)稅支付方,建議關(guān)稅預(yù)付或者第三方支付關(guān)稅。
4.寄件人和進(jìn)口方應(yīng)就貨件簽收問題做好協(xié)調(diào),盡早確認(rèn)貨物是否完好抵達(dá)倉庫并派送,以免出現(xiàn)漏收、錯收等情況。如出現(xiàn)由于錯收或漏收,進(jìn)口方或收件方未能或無法提供詳細(xì)的包裹信息導(dǎo)致服務(wù)商無法進(jìn)行調(diào)查,將可能導(dǎo)致貨件無法進(jìn)行索償,屆時全部責(zé)任和費(fèi)用將由寄件方承擔(dān)。
綜上所訴,亞馬遜的FBA還是要經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某杀竞怂愫屠追治龊笤賳⒂?。?jīng)過對亞馬遜的試用,多年的摸索,我們看到了海外倉運(yùn)作需要更合理更系統(tǒng)化的流程。海外倉不僅僅是簡單的租個倉庫和依賴先進(jìn)的智能化倉儲管理軟件來運(yùn)作海外倉業(yè)務(wù),而是應(yīng)該更多地從賣家的角度去考慮和改善,提高倉儲管理和基層管理系統(tǒng),讓國內(nèi)海外電商通過海外倉的運(yùn)作獲得更多的競爭優(yōu)勢。通過更個性化的物流企劃案,更專業(yè)的倉儲管理和本土化的服務(wù),讓國內(nèi)小的海外電商看到更大的銷售市場空間,增強(qiáng)他們在世界電商舞臺上角逐的信心
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