鋼軌鋸軌機廠家_131 8131 2417|大型養(yǎng)路機械
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客戶咨詢:1 3 1 8 1 3 1 2 4 1 7
聯(lián) 系 人:高 經 理
地 址:山 東 省 濟 寧 市 任 城 區(qū)
辦 公:0 5 3 7 - 2 2 5 5 8 0 0
傳 真:0 4 1 2 - 4 9 5 3 8 7 6
技術服務:1 3 1 8 1 3 1 2 4 1 7
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詳細參數(shù)
鋼軌鋸軌機廠家_131 8131 2417|大型養(yǎng)路機械
產品適用范圍
內燃切軌機適用于切割43㎏/m~75㎏/m鋼軌,切割斷面質量符合鐵道行業(yè)標準的要求,是鐵路工務部門線路大修、維修及搶修作業(yè)必備機具。它具有切割速度快,薄片砂輪利用率高,切割斷面質量高,操作簡便,便于移動,使用安全、適用范圍廣等特點。
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一、服務承諾
1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內趕到現(xiàn)場,進行維修和更換。
2.產品交付一周內,我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯(lián)系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
3.所有有關于產品質量投訴,在1小時內經予答復,24小時內趕到現(xiàn)場,并根據投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。
4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
5.保質期內有關于產品質量引發(fā)的費用,由我公司承擔。
6.保質期內由于貴方的使用不當,或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。
7.超出保修期的產品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
二、運輸方式
1.所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如
何進行產品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。
2.所有貨物安裝調試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。
三、退換貨物承諾
1.所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、收貨單、發(fā)貨單,退換原因的說明。
2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質量問題,在保質期內請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時的維修和更換。
3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a.產品曾被非正常使用。
b.非正常情況下存儲、潮濕。
c.未經授權的修理。
d.產品的正常的磨損。
e.超出保質期。
本服務承諾最終解釋權歸山東鐵興機械設備有限公司所有。
質量承諾
1.質量管理體系符合GB/T19001-2000idtISO9001:2000標準,并堅持持久,有效地運行和持續(xù)改進。
2.堅持技術創(chuàng)新,開發(fā)新產品和改進現(xiàn)有產品,滿足顧客需求和期望。
3.對產品負責到底,實行終身服務。
4.為了鞏固提高產品質量,以質量第一,用戶第一為宗旨,望廣大用戶對我單位的產品提出寶貴意見。