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    東洋TOYO蓄電池6GFM38/12V38AH特點(diǎn)參數(shù)

	

		為什么要用UPS電源 1 
	

	

		電涌（power surges）
 指輸出電壓有效值高于額定值110%，而且持續(xù)時(shí)間達(dá)一個(gè)或數(shù)個(gè)周期。電涌主要是由于在電網(wǎng)上連接的大型電氣設(shè)備關(guān)機(jī)時(shí)，電網(wǎng)因突然卸載而產(chǎn)生的高壓。
 2
 高壓尖脈沖（high voltage spikes）
 指峰值達(dá)6000v，持續(xù)時(shí)間從萬(wàn)分之一秒至二分之一周期（10ms）的電壓。這主要由于雷擊、電弧放電、靜態(tài)放電或大型電氣設(shè)備的開關(guān)操作而產(chǎn)生。
 3
 暫態(tài)過(guò)電壓（switching transients）
 指峰值電壓高達(dá)20000V，但持續(xù)時(shí)間界于百萬(wàn)分之一秒至萬(wàn)分之一秒的脈沖電壓。其主要原因及可能造成的破壞類似于高壓尖脈沖，只是在解決方法上會(huì)有區(qū)別。
 4
 電壓下陷（power sags）
 指市電電壓有效值介于額定值的80%至85%之間的低壓狀態(tài)，并且持續(xù)時(shí)間達(dá)一個(gè)到數(shù)個(gè)周期。大型設(shè)備開機(jī)，大型電動(dòng)機(jī)啟動(dòng)，或大型電力變壓器接入都可能造成這種問(wèn)題。
 5
 電線噪聲（electricalline noise）
 指射頻干擾(RFI)和電磁干擾（EFI）以及其它各種高頻干擾。馬達(dá)的運(yùn)行、繼電器的動(dòng)作、馬達(dá)控制器的工作、信號(hào)發(fā)射、微波輻射、以及電氣 等，都會(huì)引起線噪聲干擾。
 6
 頻率偏移（frequency variation）
 指市電頻率的變化超過(guò)3Hz以上。這主要由應(yīng)急發(fā)電機(jī)的不穩(wěn)定運(yùn)行，或由頻率不穩(wěn)定的電源供電所致。
 7
 持續(xù)低電壓（brown out）
 指市電電壓有效值低于額定值，并且持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間。其產(chǎn)生原因包括：大型設(shè)備啟動(dòng)和應(yīng)用、主電力線切換、啟動(dòng)大型電動(dòng)機(jī)、線路過(guò)載。
 8
 市電中斷（power fail）
 指市電中斷并且持續(xù)至少兩個(gè)周期到數(shù)小時(shí)的情況。其產(chǎn)生原因有：線路上的斷路器跳閘、市電供應(yīng)中斷、電網(wǎng)故障。
 對(duì)于電腦來(lái)說(shuō)，顯示器及主機(jī)工作都需要正常的電力供應(yīng)。尤其是內(nèi)存，對(duì)電源的要求更高。它是一種依賴電能的存儲(chǔ)設(shè)備，需要不斷的刷新動(dòng)作來(lái)保持存儲(chǔ)內(nèi)容。一旦斷電，所保存的內(nèi)容立即消失。如果非正常斷電，導(dǎo)致內(nèi)存中的信息來(lái)不及保存到硬盤等存儲(chǔ)設(shè)備上，就會(huì)造成信息因完全丟失或變得不完整而失去價(jià)值，從而浪費(fèi)大量的工作精力、時(shí)間、甚至造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。而UNIX這樣的操作系統(tǒng)，如果不正常關(guān)機(jī)，內(nèi)存中的系統(tǒng)信息沒(méi)有回寫到硬盤上，還可能造成系統(tǒng)崩潰，無(wú)法再次啟動(dòng)。此外，電腦中的硬盤，雖然應(yīng)用的是磁存儲(chǔ)介質(zhì)，不會(huì)因斷電而損失信息，但突然的電力故障會(huì)使正在進(jìn)行讀寫工作的硬盤物理磁頭損壞，或者系統(tǒng)文件在維護(hù)文件系統(tǒng)時(shí)，造成文件分配表錯(cuò)誤，從而造成整個(gè)硬盤的報(bào)廢。另外，現(xiàn)在的操作系統(tǒng)大都能設(shè)置虛擬內(nèi)存，由于突然的斷電，使系統(tǒng)來(lái)不及取消虛擬內(nèi)存，從而造成硬盤中的“信息碎片”，不僅浪費(fèi)了硬盤存儲(chǔ)空間，還會(huì)導(dǎo)致機(jī)器運(yùn)行緩慢。電腦電源是一種整流電源，過(guò)高的電壓可能會(huì)造成整流器燒毀。而電壓尖脈沖和暫態(tài)過(guò)電壓以及電源雜訊等干擾都可能通過(guò)整流器進(jìn)入主機(jī)板，影響機(jī)器的正常工作，甚至燒毀主機(jī)線路。總之，電力問(wèn)題是計(jì)算機(jī)工作的重大威脅。但是隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的日益重要和廣泛，安全可靠的電源已是網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和管理人員不得不認(rèn)真面對(duì)的重要問(wèn)題。“需要是社會(huì)發(fā)展的第一推動(dòng)力”，在這種背景下，UPS(不間斷電源）應(yīng)運(yùn)而生，并伴隨電力電子技術(shù)的發(fā)展，不斷推陳出新，在十?dāng)?shù)年間，不僅造就了一個(gè)嶄新的產(chǎn)業(yè)，而且隨著時(shí)間的推移更將有蓬勃的發(fā)展和燦爛的前景。
 什么是UPS
 UPS（Uninterruptible Power System），即不間斷電源，是一種含有儲(chǔ)能裝置，以逆變器為主要組成部分的恒壓恒頻的不間斷電源。主要用于給單臺(tái)計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其它電力電子設(shè)備提供不間斷的電力供應(yīng)。當(dāng)市電輸入正常時(shí)，UPS將市電穩(wěn)壓后供應(yīng)給負(fù)載使用，此時(shí)的UPS就是一臺(tái)交流市電穩(wěn)壓器，同時(shí)它還向機(jī)內(nèi)電池充電；當(dāng)市電中斷(事故停電)時(shí),UPS立即將機(jī)內(nèi)電池的電能,通過(guò)逆變轉(zhuǎn)換的方法向負(fù)載繼續(xù)供應(yīng)220V交流電，使負(fù)載維持正常工作并保護(hù)負(fù)載軟、硬件不受損壞。
 UPS作為保護(hù)性的電源設(shè)備，它的性能參數(shù)具有重要意義，應(yīng)是我們選購(gòu)時(shí)的考慮重點(diǎn)。市電電壓輸入范圍寬，則表明對(duì)市電的利用能力強(qiáng)（減少電池放電）。輸出電壓、頻率范圍小，則表明對(duì)市電調(diào)整能力強(qiáng)，輸出穩(wěn)定。波形畸變率用以衡量輸出電壓波形的穩(wěn)定性,而電壓穩(wěn)定度則說(shuō)明當(dāng)UPS突然由零負(fù)載加到滿負(fù)載時(shí)，輸出電壓的穩(wěn)定性。
 還有UPS效率、功率因數(shù)、轉(zhuǎn)換時(shí)間等都是表征UPS性能的重要參數(shù)，決定了對(duì)負(fù)載的保護(hù)能力和對(duì)市電的利用率。性能越好，保護(hù)能力也越強(qiáng)，總的來(lái)說(shuō)，離線式UPS對(duì)負(fù)載的保護(hù)差，在線互動(dòng)式略優(yōu)之，在線式則幾乎可以解決所有的常見(jiàn)電力問(wèn)題。當(dāng)然成本也隨著性能的增強(qiáng)而上升。因此用戶在選購(gòu)UPS時(shí)，應(yīng)根據(jù)負(fù)載對(duì)電力的要求程度及負(fù)載的重要性不同,而選取不同類型的UPS。
 不間斷電源（UPS）種類
 1什么是離線式不間斷電源（Off Line UPS）
 離線式不間斷電源，也稱為后備式不間斷電源，如上圖所示。平常市電通過(guò)旁路直接向負(fù)載供電，機(jī)內(nèi)的逆變器處于停止工作狀態(tài)，這時(shí)的UPS電源實(shí)質(zhì)上相當(dāng)于一臺(tái)性能較差的市電穩(wěn)壓器，它除了對(duì)市電電壓的幅度波動(dòng)有所改善外，對(duì)電壓的頻率不穩(wěn)、波形畸變以及從電網(wǎng)侵入的干擾等不良影響基本上沒(méi)有任何改善。只有在停電時(shí)，才通過(guò)逆變器將電池能量轉(zhuǎn)換為交流向負(fù)載提供電力。離線式不間斷電源的特點(diǎn)：
 1
 當(dāng)市電正常時(shí)，離線式UPS對(duì)市電沒(méi)有任何處理而直接輸出至負(fù)載，因此對(duì)市電噪音以及浪涌的抑制能力較差；
 2
 存在轉(zhuǎn)換時(shí)間
 3
 保護(hù)性能 差
 4
 結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、體積小、重量輕、控制容易、成本低。
 2什么是在線式不間斷電源（On Line UPS）
 在線式UPS是指不管電網(wǎng)電壓是否正常，負(fù)載所用的交流電壓都要經(jīng)過(guò)逆變電路，逆變器一直處于工作狀態(tài)。所以當(dāng)停電時(shí)，UPS能馬上將其存儲(chǔ)的電能通過(guò)逆變器轉(zhuǎn)化為交流電對(duì)負(fù)載進(jìn)行供電，從而達(dá)到了輸出電壓零中斷的切換目標(biāo)。
 在市電正常供電時(shí)，它首先將市電交流電源經(jīng)整流變成直流電源，然后進(jìn)行脈寬調(diào)制、濾波，再將直流電經(jīng)逆變器重新轉(zhuǎn)換成正弦波交流電源向負(fù)載供電。一旦市電中斷，立即改由蓄電池提供的直流電經(jīng)逆變器向負(fù)載提供正弦波交流電源。因此，對(duì)在線式UPS電源而言，在正常情況下，無(wú)論有無(wú)市電，它都是由UPS電源的逆變器對(duì)負(fù)載供電，這樣就避免了所有由市電電網(wǎng)電壓波動(dòng)及干擾而帶來(lái)的影響。顯而易見(jiàn)，在線式UPS電源的供電質(zhì)量明顯優(yōu)于后備式UPS電源。因?yàn)樗梢詫?shí)現(xiàn)對(duì)負(fù)載的穩(wěn)頻、穩(wěn)壓供電，而且在由市電供電轉(zhuǎn)換到蓄電池供電時(shí)，其轉(zhuǎn)換時(shí)間為零。真正給用戶提供優(yōu)質(zhì)的穩(wěn)壓、穩(wěn)頻的純凈正弦波電源，從而提供符合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)需要的電源保護(hù)。在線式UPS的特點(diǎn)：
 1
 輸出的電力經(jīng)過(guò)UPS的處理，輸出電源品質(zhì)高；
 2
 無(wú)轉(zhuǎn)換時(shí)間
 3
 結(jié)構(gòu)復(fù)雜，成本較高
 4
 保護(hù)性能好，對(duì)市電噪音以及浪涌的抑制能力強(qiáng)。
 3什么是在線互動(dòng)式不間斷電源
 在線互動(dòng)式UPS電源也被稱為3端口式UPS電源，使用的是工頻變壓器。從能量傳遞的角度來(lái)考慮，其變壓器存在3個(gè)能量流動(dòng)的端口：端口1連接市電輸入；端口2通過(guò)雙向變換器與蓄電池相連；端口3輸出。市電供電時(shí)，交流電經(jīng)端口1流入變壓器，在穩(wěn)壓電路的控制下選擇合適的變壓器抽頭接入，同時(shí)在端口2的雙向變換器的作用下借助蓄電池的能量轉(zhuǎn)換共同調(diào)節(jié)端口3上的輸出電壓，以此來(lái)達(dá)到比較好的穩(wěn)壓效果；市電掉電時(shí)，蓄電池通過(guò)雙向變換器經(jīng)端口2給變壓器供電，維持端口3上的交流輸出。在線互動(dòng)式UPS電源在變壓器抽頭切換的過(guò)程中，雙向變換器作為逆變器方式工作。蓄電池供電，因此能實(shí)現(xiàn)輸出電壓的不間斷，同樣在由市電供電到電池供電的切換過(guò)程中也能做到?jīng)]有轉(zhuǎn)換時(shí)間。在線互動(dòng)式UPS電源的電路實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單，沒(méi)有單獨(dú)的充電器，帶來(lái)的是生產(chǎn)成本的降低和可靠性的提高。這類產(chǎn)品在市電供電工作時(shí)也不存在AC／DC、DC／AC的轉(zhuǎn)換，使整機(jī)效率有所提高。在線互動(dòng)式UPS很好地結(jié)合了后備式UPS和在線式UPS的許多優(yōu)點(diǎn)，是一種很不錯(cuò)的變換形式。但是由于它使用的是工頻變壓器，同樣有笨重、體積大的問(wèn)題。在線交互式UPS的特點(diǎn)：
 1
 具雙向性轉(zhuǎn)換器設(shè)計(jì)，UPS電池回充時(shí)間較短;
 2
 存在轉(zhuǎn)換時(shí)間;
 3
 控制結(jié)構(gòu)復(fù)雜，成本較高;
 4
 保護(hù)性能介于在線式與離線式UPS之間，對(duì)市電噪音和浪涌的抑制能力較差。
 不間斷電源供電時(shí)間多長(zhǎng)才合適
 UPS能在電力異常時(shí)有足夠的時(shí)間實(shí)施應(yīng)急措施。一般而言5-10分鐘的后備時(shí)間就足夠了。如果需要較長(zhǎng)的后備時(shí)間，可以購(gòu)買具有長(zhǎng)延時(shí)功能的UPS。
 不間斷電源的容量如何計(jì)算
 目前市場(chǎng)上銷售的不間斷電源（UPS）多以VA作為容量單位。V是電壓，A是電流，V×A就等于功率，即不間斷電源的容量。例如，一臺(tái)425VA的不間斷電源，如果其輸出電壓為110V，則該UPS能夠提供的 大電流為3.86A，超過(guò)此電流值就是超載（Overload）。另一種表示功率的方法是W，W表示實(shí)功，VA表示虛功。兩者之間的差別在于功率因數(shù)。功率因數(shù)一般在為0.6到0.8之間，若低于0.5則UPS設(shè)計(jì)不佳，在選購(gòu)UPS時(shí)，應(yīng)考慮功率因數(shù)問(wèn)題。
 如何延長(zhǎng)不間斷電源的供電時(shí)間
 延長(zhǎng)不間斷電源的供電時(shí)間有兩種方法：
 1
 增加電池容量
 可以根據(jù)所需供電的時(shí)間長(zhǎng)短增加電池的數(shù)量，但是采用這種方法會(huì)造成電池充電時(shí)間的相對(duì)增加，同時(shí)也會(huì)增加相應(yīng)的維護(hù)設(shè)備的數(shù)量、增大產(chǎn)品體積，造成UPS整體成本提高；
 2
 選購(gòu)容量較大的UPS
 采用這種方法不僅可以降低維修成本，如果需要擴(kuò)充負(fù)載設(shè)備，較大容量的不間斷電源仍可正常工作。
 什么是電源控制軟件
 電源控制軟件是與不間斷電源（UPS）配合使用，用以提高不間斷電源的效能。用戶在使用不間斷電源過(guò)程中，通過(guò)該軟件能夠準(zhǔn)確掌握不間斷電源的工作狀態(tài)，記錄市電的穩(wěn)定狀況供技術(shù)人員進(jìn)行分析。沁市電中斷或電池供電終止時(shí)可以自動(dòng)進(jìn)行文檔儲(chǔ)存、系統(tǒng)關(guān)閉以及關(guān)閉UPS等功能。新一代電源控制軟件還具有UPS遠(yuǎn)端控制和UPS定時(shí)開關(guān)機(jī)等功能。
 購(gòu)買UPS時(shí)必須購(gòu)買相應(yīng)的控制軟件嗎
 為了提高并有效的發(fā)揮UPS的全部效能，選擇一套UPS控制軟件是必須的。一般用戶 希望知道的是市電輸入及電池狀態(tài)是否正常。當(dāng)市電發(fā)生異常，又未安裝相應(yīng)的電源控制軟件時(shí)，如果用戶在現(xiàn)場(chǎng)，可以利用UPS提供的電源采取應(yīng)急措施，如儲(chǔ)存文檔、關(guān)閉系統(tǒng)等。但是如果市電發(fā)生異常，又未安裝操控軟件，而用戶又不在現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)UPS電池供電耗盡時(shí)，輕則造成資料的流失，重則造成電腦與周邊設(shè)備內(nèi)部元件損壞。因此購(gòu)買UPS時(shí)， 同時(shí)購(gòu)買電源控制軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)完善的電力保護(hù)。
 不間斷電源的通訊接口有哪些
 目前市場(chǎng)上銷售的不間斷電源（UPS）采用的通訊接口有以下幾種：繼電器連接；RS-232接口；AS400接口；SNMP接口；USB接口。
 其中AS400接口主要是針對(duì)IBM電腦設(shè)計(jì)的。而SNMP則能夠使UPS無(wú)須通過(guò)電腦設(shè)備就可以連上網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)UPS進(jìn)行控制。繼電器連接與RS-232接口是 常見(jiàn)的，現(xiàn)將其功能簡(jiǎn)單介紹如下：繼電器連接方式，能夠使UPS能過(guò)監(jiān)控軟件監(jiān)控市電是否正常，電池電壓是否過(guò)低，同時(shí)提供自動(dòng)儲(chǔ)存文檔和系統(tǒng)關(guān)閉等功能。RS-232通訊間接口除了具有繼電器方式連接的全部功能以外，還可以通過(guò)控制軟件實(shí)時(shí)操控不間斷電源的電壓、電流、頻認(rèn)、負(fù)載容量等，并且可以設(shè)置UPS開關(guān)機(jī)時(shí)間與廣播功能。USB（萬(wàn)用串行接口）是今后通訊接口的發(fā)展趨勢(shì)，目前使用USB接口的使用將越來(lái)越普遍。
 不間斷電源使用何種電池
 目前市場(chǎng)上銷售的不間斷電源（UPS），絕大多數(shù)采用密封式免維護(hù)鉛酸電池。
 電池的使用壽合一般有多長(zhǎng)
 不間斷電源的供電來(lái)源其內(nèi)部的電池放電。電池老化的原因除了外部環(huán)境因素以外，還有電池內(nèi)部化學(xué)變化等因素。即使是將電池長(zhǎng)期放置不用，電池角會(huì)出現(xiàn)老化現(xiàn)象。一般經(jīng)驗(yàn)而言，電池的使用壽命2-3年。
 電池如何保養(yǎng)
 定期對(duì)電池充放電是電池保養(yǎng)的關(guān)鍵。如果用戶選購(gòu)的UPS具有電池監(jiān)測(cè)功能，UPS可以定期自動(dòng)執(zhí)行該功能。如果用戶的UPS不具備此項(xiàng)功能，可以將UPS電源輸入端的插頭拔掉，模擬市電中斷，再觀察電池放電時(shí)間是否足夠長(zhǎng)？如果放電時(shí)間不足，則應(yīng)考慮更換電池，以保證當(dāng)電源中斷時(shí)電池有足夠的放電時(shí)間，保證檔案的儲(chǔ)存和系統(tǒng)的完全關(guān)閉。
 何處可更換電池
 當(dāng)用戶選購(gòu)的UPS需要更換電池時(shí)，可以與該產(chǎn)品的服務(wù)商或經(jīng)銷商聯(lián)系。
 什么是SNMP
 SNMP是簡(jiǎn)易網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)定（Simple Network Management Protocol）的英文縮寫。該協(xié)議能夠使UPS以其周邊設(shè)備能夠不通過(guò)電腦而直接連上網(wǎng)絡(luò)，納入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理。高檔的UPS通常具有SNMP網(wǎng)絡(luò)管理介面，可讓該UPS很容易的連上網(wǎng)絡(luò)。
 什么是隔離變壓器
 儀器設(shè)備與普通的UPS配合使用時(shí)，經(jīng)常會(huì)因?yàn)榱愕仉妷旱脑蛟斐蓛x器設(shè)備誤動(dòng)作。為避免這種情況的出現(xiàn)，高檔的UPS針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，設(shè)計(jì)出具有隔離變壓器的UPS，經(jīng)過(guò)特殊的設(shè)計(jì)可以使輸出的零地電壓小于1伏，從而避免上述問(wèn)題的發(fā)生，除此這外，隔離變壓器還具有噪音濾波等功能。
 什么是Boost和Buck
 Boost是升壓，Buck是降壓。當(dāng)市電電壓過(guò)低或過(guò)高時(shí)，穩(wěn)壓器將過(guò)低或過(guò)高的電壓升高或降低至規(guī)定的范圍之內(nèi)，使UPS或相關(guān)設(shè)備正常運(yùn)行。
 什么是AVR
 AVR是Automatic voltage Regulation（自動(dòng)調(diào)壓）的英文縮寫。
 選購(gòu)在線式UPS應(yīng)注意什么
   選購(gòu)在線式（on-line）UPS時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng)：
 1
 UPS是否具有高功率因數(shù)。
 2
 如果UPS的負(fù)載為感性或容性負(fù)載，應(yīng)當(dāng)選擇采用全橋軟開關(guān)變換器的UPS。
 3
 某些電腦或精密儀器設(shè)備對(duì)UPS輸出中線至大地之間的電壓值有特殊要求。例如，有些儀器設(shè)備要求該電壓值小于3V，有些甚至要求小于1V。在選購(gòu)UPS時(shí)需要考慮這個(gè)問(wèn)題。
 ups電源主要技術(shù)參數(shù)如下：
	

	

		1
	

	

		輸入?yún)?shù)
	

	

		輸入電壓范圍，根據(jù)我國(guó)電網(wǎng)質(zhì)量不高的情況，應(yīng)選擇較寬范圍的UPS，目前用可控硅設(shè)計(jì)的UPS范圍為-15%、+10%，如超過(guò)此值將增大UPS的故障率;UPS應(yīng)具有三相輸入相序錯(cuò)誤和三相缺相輸入的自動(dòng)保護(hù)功能。
	

	

		2
	

	

		輸出參數(shù)
	

	

		輸出電壓的靜態(tài)穩(wěn)定度，中、大型UPS為±1%;輸出電壓的瞬態(tài)電壓波動(dòng)值，中、大型UPS小于±5%;輸出電壓的可調(diào)范圍。
	

	

		3
	

	

		額定運(yùn)行參數(shù)
	

	

		額定輸出功率;額定最大輸出、輸入電流;額定輸出輸入頻率，我國(guó)都為標(biāo)準(zhǔn)50Hz;標(biāo)稱輸入、輸出電壓，根據(jù)進(jìn)、出線的方式來(lái)確定。
	

	

		4
	

	

		其它參數(shù)
	

	

		平均無(wú)故障時(shí)間為20～40萬(wàn)小時(shí)(大型UPS電源)，15～22萬(wàn)小時(shí)(中型UPS電源);并機(jī)能力，要求UPS不間斷電源具備直接并機(jī)輸出能力，各臺(tái)UPS輸出電流的均流不平衡度為2%～5%，此值應(yīng)越小越好;應(yīng)具備遠(yuǎn)程控制、故障提示、運(yùn)行狀況記錄功能;應(yīng)具備防雷擊抗浪涌抑制，抗靜電放電功能。
	

	

		


	
本公司供給的技術(shù)效力包括電話支撐及現(xiàn)場(chǎng)支撐兩種，用于幫忙用戶設(shè)備缺點(diǎn)及時(shí)得到處理，保證設(shè)備可靠、安穩(wěn)的運(yùn)轉(zhuǎn)。 1、電話支撐效力 A、用戶在維護(hù)過(guò)程中，呈現(xiàn)由于設(shè)備引起的技術(shù)缺點(diǎn)，而導(dǎo)致無(wú)法正常作業(yè)，可通過(guò)電話向本公司提出效力要求。 B、維護(hù)工程師組成電話支撐小組，以短時(shí)刻響應(yīng)用戶的效力要求，答復(fù)用戶提出的問(wèn)題，幫忙與輔導(dǎo)用戶擬定處理的方案。 2、 現(xiàn)場(chǎng)支撐效力 A、在電話支撐無(wú)法妥善處理問(wèn)題的情況下，我方將在48小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)幫忙用戶掃除缺點(diǎn)。 B、關(guān)于在保修期內(nèi)的產(chǎn)品，在保修期內(nèi)，我方將無(wú)償替換由于原資料、規(guī)劃及制造工藝等技術(shù)問(wèn)題和質(zhì)量問(wèn)題而發(fā)作缺點(diǎn)的產(chǎn)品，并在買方無(wú)法處理的首要問(wèn)題上，免費(fèi)供給替換效力，及時(shí)處理產(chǎn)品存在的各種問(wèn)題和產(chǎn)品的修補(bǔ)問(wèn)題。 C、關(guān)于保修期滿的產(chǎn)品，我方仍按買方的要求供給對(duì)任何呈現(xiàn)缺點(diǎn)的設(shè)備進(jìn)行修理效力，修補(bǔ)欠好的產(chǎn)品及時(shí)以優(yōu)惠的價(jià)格替換。 資料效力：1、 隨產(chǎn)品供給產(chǎn)品運(yùn)用闡明書及裝置闡明書。 2、 根據(jù)用戶要求規(guī)劃裝置，并供給產(chǎn)品規(guī)劃裝置圖紙。 3、 根據(jù)用戶要求供給產(chǎn)品的有關(guān)功用資料及各種特性曲線。 4、 供給練習(xí)用戶所需的練習(xí)教材及相關(guān)資料。 ups電源 蓄電池效力中心值得信任 本公司 出售：奧特多、強(qiáng)勢(shì)、海志、梅蘭日蘭、山特、圣陽(yáng)、鴻貝、特殊、NPP、耐普、火箭、德國(guó)陽(yáng)光、松下、陽(yáng)光、湯淺、荷貝克、路盛、科士達(dá)、鳳凰、默頓、BB美美、賽特、CHAMPION、美洲豹、藍(lán)肯、洛奇、力源、勁博、泰力克、山頓、濱力、OTP、大力神、理士、CSB、CGB、山頓、GNB、星怡、山特、奧克松、博爾特、OTO、等高質(zhì)量的ups蓄電池及ups電源、山特ups電源、山頓ups電源、艾默生ups電源、梅蘭日蘭ups電源、科士達(dá)ups電源、apc ups電源等。  。在商場(chǎng)越來(lái)越細(xì)分化的今天，公司也要求自身的質(zhì)量和專業(yè)產(chǎn)品細(xì)分化，以習(xí)氣客戶的需求。公司方針：把握現(xiàn)在，創(chuàng)造光輝。公司文明：盡力堆集，勇于開拓。 運(yùn)營(yíng)理念：優(yōu)秀質(zhì)量，周到效力。公司主旨：打造清潔的機(jī)房環(huán)境。商場(chǎng)方針：質(zhì)量、效力、價(jià)格是我們展開的根底。企業(yè)口號(hào)：誠(chéng)信做人，活躍干事，貢獻(xiàn)社會(huì)。希望與有識(shí)之士一起協(xié)作，互利雙贏，共創(chuàng)光輝！ 歡迎洽詢