400電話號碼能干些什么
400電話是一個很受企業(yè)歡迎的一款號碼,這個和一般的電話是不同的,至于哪里不同,我想就是功能有些不同吧。而且這個400電話是座機。并不能移動,但是如果你要搬家或者搬公司的話,又不想換電話號碼,那么你就可以用這個以四零零開頭的座機號碼,而這個為什么在企業(yè)中受歡迎呢?第一個,這個能在側(cè)面做宣傳,第二,這個是企業(yè)交流的一個方式,而且,這個號碼有很多作用,因為你如果業(yè)務很繁忙的話,那么你的電話就很容易被占線,但是這個400電話就不一樣了。這也會在一定的程度上減少了客戶的流失。因為如果我是客戶的話,如果我撥打那個客服熱線電話如果老是接不通的話,老是占線的話,那么我打了幾次以后也會失去耐心。而且會有所懷疑。所以這樣就很容易失去客源。這個是400電話的一大好處了。
400電話號碼能干些什么
還有一個好處是對客戶和企業(yè)都有好處的,那就是四零零開頭的分攤其話費的方式。第一,這個也是比較服務客戶的,第二,也可以防止一些有著惡趣味的人們撥打騷擾電話。因為這個對客戶來說也是要出話費的,只是沒有原本那么多罷了。這個400電話也有彩鈴,這個彩鈴你可以自己去制定。還有一個好處就是智能的來電的轉(zhuǎn)接,像大家查話費那樣。還有一個好處就是通話的過程中自動錄音,其實這個可以解決一些客戶的糾紛,可以這樣說,這段錄音可以當成證據(jù)。當然,這個是保存在企業(yè)里中的。其實真實生活中發(fā)生過很多這樣的事情,所以這個電話錄音是非常有必要的。
還有很多好處,很多作用,比如說語言信箱的功能,就是這個企業(yè)不是二十四小時在線的。所以你不能隨時的聯(lián)系到企業(yè),而這時候你就不可能別人打電話過來,你就什么都不回,所以就有這樣一個功能,當你們下班的時候,這時候別人打電話過來的時候大家就可以聽到類似于此公司已經(jīng)下班了,然后一些抱歉的話。這樣顧客聽起來就會很受用。所以這個功能也是很好的。還有一個就是來電的分析,那這個來電的分析是分析一些什么呢?其實就是來電的地方,和其他一些信息。也可以有加入黑名單的功能。所以可以在一定程度上減少騷擾。
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