機(jī)房用阻燃軟結(jié)構(gòu)電纜（通信設(shè)備電源線）ZA-RV—銅芯阻燃聚氯乙烯絕緣軟電纜 ZA-RVV—銅芯阻燃聚氯乙烯絕緣和護(hù)套軟電纜 ZA-RVV22—銅芯阻燃聚氯乙烯絕緣和護(hù)套鋼帶鎧裝軟電纜 RVVZ防阻燃電纜 4X1.5 4X4 4X6 4X10 5X10 5X25 5X35 3X16+2X10 3X25+2X16 3X35+2X25 ZA-R V ZA-RVV RVVZ 多股阻燃電源線ZA-RVV RVVZ ZRRVV ZRVVR ZRVVR22 多股阻燃軟電纜 3X10+1 3X16+1 3X25+1 3X35 +1 3X50+1 3X70+1 3X95+1 3X120 +1 3X240 +1 3X150 我廠針對銷售產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)承諾如下: 1,我廠生產(chǎn)的電線電纜,均嚴(yán)格按照質(zhì)量保證體系的要求生產(chǎn),主要原材料都是定點(diǎn)采購,原材料廠家,也是經(jīng)我廠評定合格的分承包方. 2,生產(chǎn)過程嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量保證體系進(jìn)行控制確保達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,進(jìn)行嚴(yán)格的出廠檢驗(yàn),保證出廠產(chǎn)品合格率百分之百. 3,我廠堅(jiān)持用戶至上,質(zhì)量第一的原則,做好服務(wù),認(rèn)真履行責(zé)任,并且成立了專門的技術(shù)服務(wù)小組即技術(shù)聯(lián)絡(luò)方式,可以隨時(shí)為用戶免費(fèi)進(jìn)行技術(shù)方面,產(chǎn)品使用及產(chǎn)品使用過程中所遇到的問題進(jìn)行服務(wù),讓用戶真正體會(huì)到買時(shí)滿意,用時(shí)放心. 4,對用戶來函,來電,來人提出產(chǎn)品質(zhì)量等有關(guān)問題,立即回電回函或24小時(shí)內(nèi)派人到達(dá)現(xiàn)場,免費(fèi)提供各種技術(shù)服務(wù),分析原因解決問題. 5,確因產(chǎn)品質(zhì)量問題,我廠將包修,包換,包退,滿足用戶的要求. 天津市電纜總廠橡塑電纜廠銷售部
質(zhì)量保證承諾聲明
一.按GB/119002-94-ISO9002：94質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn)，健全完善質(zhì)量保證體系。產(chǎn)品質(zhì)量必保達(dá)到合同規(guī)定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求。（包括國際、部標(biāo)、企標(biāo)和技術(shù)協(xié)議等）
二.保證做好用戶服務(wù)工作
1.準(zhǔn)確、真實(shí)地向用戶介紹產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能、特點(diǎn)和用途。
2.在安裝和使用我廠提供的產(chǎn)品過程中，如出現(xiàn)質(zhì)量問題接到用戶的反饋后，市內(nèi)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場，市外48小時(shí)派出服務(wù)人員，或給予滿意的答復(fù)。
