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山東鐵興鐵路設(shè)備有限公司憑著先進的技術(shù)、卓越的品質(zhì)、完善的服務,合理的銷售價格以及良好的口碑信譽和經(jīng)營理念得到了廣大用戶的支持和青睞。已成為國內(nèi)知名品牌,產(chǎn)品遍及全國各地。
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客戶咨詢:1 3 1 8 1 3 2 5 3 9 2
聯(lián) 系 人:李 經(jīng) 理
地 址:山 東 省 濟 寧 市 任 城 區(qū)
辦 公:0 5 3 7 - 2 2 5 5 8 0 0
傳 真:0 4 1 2 - 4 9 5 3 8 7 6
技術(shù)服務:1 3 1 8 1 3 2 5 3 9 2
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詳細參數(shù)請致電查詢
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我公司是鐵路工務養(yǎng)路設(shè)備所需配套砂輪片專業(yè)生產(chǎn)廠。其技術(shù)力量雄厚,產(chǎn)品配方獨特,工藝先進,產(chǎn)品質(zhì)量水平趕上或超過美國,日本等同類產(chǎn)品水平,居國內(nèi)領(lǐng)先地位。
產(chǎn)品規(guī)格: 11—150×50×32—WA24LB—35m/s
產(chǎn)品特點: 強度高,磨削效率高,消耗少,耐用 ,不燒傷鋼軌。國內(nèi)一般該產(chǎn)品補強措施,易破碎,針對這一實際情況。我公司的平行砂輪采用強度補強工藝,確保打磨時進給量增大時。砂輪不破碎,仍能安全使用。
顧客在選購我公司砂輪產(chǎn)品時。除了明確砂輪產(chǎn)品的具體規(guī)格型號外。還應說明具體使用條件,質(zhì)量要求,以便我公司有針對的提供顧客滿意的要求
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售后服務承諾書
為公司秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務標準,以客戶滿意為目標,謹此公開承諾。
一、服務承諾
1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,進行維修和更換。
2.產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時內(nèi)經(jīng)予答復,24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。
4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用,由我公司承擔。
6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當,或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。
7.超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
二、運輸方式
1.所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如
何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。
2.所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。
三、退換貨物承諾
1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、收貨單、發(fā)貨單,退換原因的說明。
2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時的維修和更換。
3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a.產(chǎn)品曾被非正常使用。
b.非正常情況下存儲、潮濕。
c.未經(jīng)授權(quán)的修理。
d.產(chǎn)品的正常的磨損。
e.超出保質(zhì)期。
本服務承諾最終解釋權(quán)歸山東鐵興機械設(shè)備有限公司所有。
質(zhì)量承諾
1.質(zhì)量管理體系符合GB/T19001-2000idtISO9001:2000標準,并堅持持久,有效地運行和持續(xù)改進。
2.堅持技術(shù)創(chuàng)新,開發(fā)新產(chǎn)品和改進現(xiàn)有產(chǎn)品,滿足顧客需求和期望。
3.對產(chǎn)品負責到底,實行終身服務。
為了鞏固提高產(chǎn)品質(zhì)量,以質(zhì)量第一,用戶第一為宗旨,望廣大用戶對我單位的產(chǎn)品提出寶貴意見。