TESCO品質(zhì)審核清單
Quality Management
一，質(zhì)量手冊
二，生產(chǎn)及過程控制程序書
三，作業(yè)指導(dǎo)書
四，ISO9001/2國際質(zhì)量認(rèn)證（如適用）
五，產(chǎn)品工程，生產(chǎn)及質(zhì)量規(guī)格檔案
六，原材料及輔料檢查報告
七，生產(chǎn)過程控制檢查報告
八，成品最后檢查報告
九，產(chǎn)品測試報告
十，質(zhì)量改善報告書
十一,壞品處理報告書
十二,儀器調(diào)較記錄
十三，機器檢查，維修及保養(yǎng)記錄
十四，內(nèi)部審查記錄
十五，員工培訓(xùn)記錄
十六，國家證明之最低工資文件
十七，國家證明之每周正常工時及最高加班工時文件
十八，國家證明之合法加班工資文件
十九，國家證明之合法最低工齡文件
二十，最近三個月之員工工資記錄
二十一，最近三個月之工卡
二十二，員工進(jìn)廠記錄
二十三，青年工（16-17周歲）之體檢記錄（如適用）
二十四，勞動合同
二十五，員工守則
二十六，衛(wèi)生及安全手冊
二十七，防蟲及滅鼠記錄
二十八，火警演習(xí)記錄
二十九，防火設(shè)備檢查及保養(yǎng)記錄
三十，員工保險單
三十一，員工安全設(shè)備培訓(xùn)記錄
三十二，工傷記錄
采購商Tesco介紹
采購商Tesco介紹
Tesco是英國第一大零售商，歐洲第二大，在全球零售商排名前三。公司于1924年成立。在過去80年里，隨著零售市場環(huán)境的轉(zhuǎn)變，公司不斷發(fā)展、成長、推陳出新，以迎接每個新機遇。目前，在全球共有2629家分店（賣場面積總計達(dá)4500萬平方英尺）。分店遍及14個國家和地區(qū)，每天有超過5億人次惠顧
采購商樂購介紹
頂新國際集團(tuán)于1989年在中國成立，截止至目前在大陸得投資總額達(dá)15億美圓，擁有12個生產(chǎn)基地：天津、廣州、杭州、重慶、沈陽、武漢、西安、福州、哈爾濱、青島、石河子、昆明。旗下共有78家公司，員工近4.3萬人，實現(xiàn)年營業(yè)額207億人民幣，利稅達(dá)22億人民幣。經(jīng)營范圍涵蓋食品制造、流通服務(wù)、餐飲三大領(lǐng)域，同時創(chuàng)立了自己得品牌“康師傅”。頂新國際集團(tuán)于1997年轉(zhuǎn)投資樂購商業(yè)流通集團(tuán)。樂購商業(yè)流通集團(tuán)秉承現(xiàn)代化、國際化、商業(yè)經(jīng)營技術(shù)與信念，目標(biāo)在中國建立一個全方位、復(fù)合式得購物中心集團(tuán)，涵蓋大賣場連鎖事業(yè)、百貨公司連鎖事業(yè)及購物中心開發(fā)、經(jīng)營事業(yè)領(lǐng)域。樂購集團(tuán)的經(jīng)營宗旨是顧客導(dǎo)向、服務(wù)導(dǎo)向、生活導(dǎo)向；經(jīng)營理念為：以成功的企業(yè)經(jīng)營為基石，將成果反饋社會，創(chuàng)造顧客，廠商，通路三贏的境界
TESCO一個案例
企業(yè)介紹
TESCO公司成立于1924年，總部位于愛爾蘭，它是英國最大的食品零售公司，目前在全球有超過2400家店,
遍布英國,愛爾蘭,中歐及亞洲各國。
TESCO最初的店鋪經(jīng)營模式只限于食品類零售服務(wù)，經(jīng)過八十多年努力經(jīng)營，以及隨著零售市場需求的變化，TESCO已發(fā)展成為多元化的跨國連鎖集團(tuán)。近年，TESCO亦把焦點移至“非食品項目”上，大部份超級店鋪除擺放食品外，亦同時設(shè)有“成衣” 及“日用百貨”零售服務(wù)。除了傳統(tǒng)式的店鋪零售，2000年，TESCO成立了網(wǎng)上銷售服務(wù) 。從推出至今，Tesco.com一直是世界上最大的食品在線銷售渠道。
2005年，TESCO在財富雜志的全球500強企業(yè)中名列第126位。2006年初，德勤會計師事務(wù)所發(fā)表的全世界零售業(yè)調(diào)查報告指出，TESCO的排名上升到第五位，排在沃爾瑪、家樂福、美國最大家具連鎖店家得寶(Home Depot)和德國超市集團(tuán)麥德龍(Metro)之后。
在前文提到的財富雜志“企業(yè)社會責(zé)任”單項排行榜中，TESCO排名第一。
董事會結(jié)構(gòu)與企業(yè)社會責(zé)任委員會
TESCO公司董事會下設(shè)提名、薪酬、審計與執(zhí)行委員會，其中，執(zhí)行委員會由公司的CEO以及其他內(nèi)部執(zhí)行董事組成。在執(zhí)行委員會下設(shè)三個委員會：CSR委員會、財務(wù)委員會和遵循委員會，董事會通過這三個委員會對公司的行為進(jìn)行控制，確保公司在社會、財務(wù)、法律三方面都符合社會規(guī)定。
TESCO的社會責(zé)任委員會由公司的內(nèi)部執(zhí)行董事——法律事務(wù)總裁兼公司秘書露西•娜薇爾-露芙(Lucy Neville-Rolfe)負(fù)責(zé)，其成員包括公司各個部門的高級管理人員，特別是公司的法律事務(wù)部與貿(mào)易法律技術(shù)部等部門。社會責(zé)任委員會負(fù)責(zé)支持、提出和監(jiān)控公司在社會、倫理、環(huán)境方面的政策，評價集團(tuán)面臨的威脅與機會。該委員會的職責(zé)主要包括： ◎ 評估公司關(guān)于社會、倫理和環(huán)境方面的政策，以此作為風(fēng)險管理程序的一部分； ◎ 識別在社會責(zé)任方面可能幫助公司改善效率、盈利水平和商業(yè)前景的機會； ◎ 選取企業(yè)社會責(zé)任的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPIs)，監(jiān)控并報告這些指標(biāo)； ◎ 在整個集團(tuán)改進(jìn)對“最佳實踐”的理解； ◎ 增進(jìn)公司內(nèi)部對企業(yè)社會責(zé)任的認(rèn)識； ◎ 改善公司利益相關(guān)者的溝通與參與計劃。
企業(yè)社會責(zé)任管理方式
董事會層面
公司董事會在每次會議上，都會討論公司面臨的戰(zhàn)略上的風(fēng)險。其中，每年會討論一次企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略。在執(zhí)行委員會的季度會議上，執(zhí)行委員會的董事們對公司管理層提交的企業(yè)社會責(zé)任季度報告進(jìn)行審議，并且對公司未來的風(fēng)險與機會進(jìn)行評估，進(jìn)而提出公司在社會責(zé)任方面的戰(zhàn)略計劃。
管理層面
公司的社會責(zé)任委員會至少每年開四次會，委員會主席定期向執(zhí)行委員會匯報企業(yè)的社會責(zé)任事項，而且每年至少一次在董事會上討論該委員會的工作情況。
TESCO公司使用一種稱為“方向盤”的管理工具，以保證公司的平衡健康發(fā)展。“方向盤”分為四個方面——顧客、運營、人和財務(wù)。在這四個方面下，又分出更多的項，每一項都與一系列的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)相聯(lián)系，這些指標(biāo)分別對應(yīng)著需要不懈努力才能達(dá)到的目標(biāo)。每個季度，公司管理層要向董事會遞交這四個方面的業(yè)績報告，并且要整理一份摘要發(fā)送給公司的2000名管理者，再傳遞給更多的員工閱讀。同時，“方向盤”的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)與公司管理層的薪酬以及獎金掛鉤。
TESCO公司的社會責(zé)任通過 “運營”部分的“負(fù)責(zé)任而且安全” 對應(yīng)的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)來衡量。通過這種方式，企業(yè)社會責(zé)任事項就能夠與公司的日常運作緊密地結(jié)合在一起。企業(yè)社會責(zé)任委員會按季度監(jiān)控這些關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的實際水平，而且對這些指標(biāo)反映的業(yè)績每年進(jìn)行一次評估。TESCO的企業(yè)社會責(zé)任關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(CS KPIs)包括經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境三個方面，下圖列出了TESCO公司的部分CS KPIs。
