鐵路工程機械_鐵路內(nèi)燃鋸軌機廠家|大型養(yǎng)路機械_鋼軌鋸軌機特點
遼寧雙興鐵路機械有限公司坐落于美麗的濱海城市—遼寧錦州,是一家專業(yè)生產(chǎn)鋼軌鉆孔機、鋸軌機、搗固鎬、鋼軌打磨機、液壓方枕器、軌縫調(diào)整器、液壓起拔道器、軌枕內(nèi)燃螺栓扳手、液壓拉軌器、高鐵器材等養(yǎng)路機械、線路扣件的廠家。
我司擁有先進的生產(chǎn)設(shè)備和機械檢測設(shè)備,擁有主要機加工設(shè)備包括立銑加工中心﹑數(shù)控車床﹑車銑刨磨等各種檢測設(shè)備數(shù)十臺。
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-----------------------------錦州雙興 ▪ 二十年專業(yè)制造----------------------------------
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安全要求
正確使用安全用品。
在疲勞狀態(tài)、藥物反應期、極度興奮或酒后,永遠不要使用鋸軌機。
鋸軌機外借給別人時,一定要隨附本說明書。并確保將要使用該鋸軌機的人完全了解該設(shè)備的性能及操作。
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售后服務承諾書
為公司秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務標準,以客戶滿意為目標,謹此公開承諾。
一、服務承諾
1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,進行維修和更換。
2.產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時內(nèi)經(jīng)予答復,24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。
4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用,由我公司承擔。
6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當,或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。
7.超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
二、運輸方式
1.所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如
何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。
2.所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。
三、退換貨物承諾
1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、收貨單、發(fā)貨單,退換原因的說明。
2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時的維修和更換。
3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a.產(chǎn)品曾被非正常使用。
b.非正常情況下存儲、潮濕。
c.未經(jīng)授權(quán)的修理。
d.產(chǎn)品的正常的磨損。
e.超出保質(zhì)期。
本服務承諾最終解釋權(quán)歸遼寧遼寧雙興機械設(shè)備有限公司所有。
質(zhì)量承諾
1.質(zhì)量管理體系符合GB/T19001-2000idtISO9001:2000標準,并堅持持久,有效地運行和持續(xù)改進。
2.堅持技術(shù)創(chuàng)新,開發(fā)新產(chǎn)品和改進現(xiàn)有產(chǎn)品,滿足顧客需求和期望。
3.對產(chǎn)品負責到底,實行終身服務。
4.為了鞏固提高產(chǎn)品質(zhì)量,以質(zhì)量第一,用戶第一為宗旨,望廣大用戶對我單位的產(chǎn)品提出寶貴意見。0401