維修流程
1、請客戶在旺旺上或電話中告知您機器的完整型號和具體故障現(xiàn)象;
2、我們根據(jù)客戶的故障描述,給客戶一個初步報價,如果有意維修,您將機器郵寄或送到我公司,(廣州市黃埔區(qū)夏園工業(yè)西路7號)我們對送來的機器或板卡進行全面檢測,確定故障后告知您正式維修價格;經(jīng)您同意維修后進行維修;
3、您確認(rèn)維修后,我們馬上安排維修;維修內(nèi)容包括排除已知的故障,對老化、損壞的元件進行更換,對整機內(nèi)外進行徹底的清洗和保養(yǎng)等。
4、如果報價后客戶不修,我們鄭重承諾不收一分檢測費,并原機寄還給客戶;
5、機器修復(fù)后對機器進行模擬負(fù)載測試,正常運行后通知客戶。
6、同樣故障保修三個月;
7、可提供增值稅發(fā)票;
8、廣州周邊客戶根據(jù)情況我們可提供上門提貨現(xiàn)場維修服務(wù)。
關(guān)于維修時間:標(biāo)準(zhǔn)維修時間2個工作日左右,加急1個工作日以內(nèi);