關(guān)于紅聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在廊坊電信廊坊機(jī)房提供服務(wù)器托管、服務(wù)器租用18項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
1. 服務(wù)器托管,服務(wù)器租用客戶(hù)上架,下架全程專(zhuān)人接待
2. 協(xié)助服務(wù)器托管,服務(wù)器租用客戶(hù)配置Ip地址相關(guān)信息,dns設(shè)置,vlan劃分
3. 服務(wù)器托管,服務(wù)器租用客戶(hù)交換端口分配,連通,光纖連通測(cè)試
4. 為服務(wù)器托管,服務(wù)器租用客戶(hù)提供維護(hù)用鍵盤(pán),鼠標(biāo),顯示器,光驅(qū),安裝盤(pán)
5. 為服務(wù)器托管,服務(wù)器租用客戶(hù)遷移其客戶(hù)提供備用服務(wù)器,建立網(wǎng)站或公告,做到遷移過(guò)程中網(wǎng)站不中斷。
6. 在授權(quán)情況下,協(xié)助客戶(hù)快遞服務(wù)器等設(shè)備,費(fèi)用由客戶(hù)自理。
7. 服務(wù)器托管,服務(wù)器租用客戶(hù)托管期內(nèi)的服務(wù)器發(fā)生硬件故障,代客戶(hù)聯(lián)系廠家進(jìn)行維修。(只限品牌服務(wù)器)
8. 7x24小時(shí)服務(wù)器,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備重起.
9. 7x24小時(shí)托管設(shè)備系統(tǒng)及硬件故障初步診斷.
10. 7x24小時(shí)授權(quán)登錄操作,只限恢復(fù)遠(yuǎn)程登錄.
11. 為服務(wù)器托管,服務(wù)器租用客戶(hù)進(jìn)行殺毒軟件,防火墻,arp防火墻的安裝及調(diào)試(接到授權(quán),一個(gè)工作日內(nèi)完成)
12. 為服務(wù)器托管,服務(wù)器租用客戶(hù)破解系統(tǒng)密碼服務(wù)。(接到授權(quán),一個(gè)工作日內(nèi)完成)
13. 為服務(wù)器托管,服務(wù)器租用客戶(hù)的服務(wù)器系統(tǒng)重新安裝服務(wù)。(接到授權(quán),一個(gè)工作日內(nèi)完成)
14. 為服務(wù)器托管,服務(wù)器租用客戶(hù)的服務(wù)器系統(tǒng)漏洞修復(fù)及安全設(shè)置服務(wù)。(接到授權(quán),三個(gè)工作日內(nèi)生成設(shè)置報(bào)告)
15. 為服務(wù)器托管,服務(wù)器租用客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)站備案服務(wù)
16.為服務(wù)器托管,服務(wù)器租用客戶(hù)提供流量監(jiān)控查詢(xún)
17.機(jī)房工程師每日巡檢為服務(wù)器托管,服務(wù)器租用客戶(hù)的服務(wù)器,如有硬件報(bào)警故障,紅聯(lián)網(wǎng)絡(luò)客服人員會(huì)第一時(shí)間通知客戶(hù)。
18.提供給服務(wù)器托管,服務(wù)器租用客戶(hù)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)。
聯(lián)系人:孫晶晶 聯(lián)系電話:13603287238 聯(lián)系qq 467021023