關(guān)于銷售竄貨的分析
目前,國(guó)內(nèi)大型生產(chǎn)制造企業(yè)的產(chǎn)品銷售大都采用渠道銷售的方式,銷售組織結(jié)構(gòu)通常是:公司總部成立總的銷售公司,每個(gè)省或者地區(qū)成立辦事處或者分公司,辦事處或分公司負(fù)責(zé)處理本地的銷售業(yè)務(wù),銷售公司的總部負(fù)責(zé)發(fā)貨、總體的協(xié)調(diào)與控制等。
由于不同地區(qū)的顧客收入水平、消費(fèi)水平不同,企業(yè)為了滿足個(gè)性化市場(chǎng)的需要通常要制定不同的價(jià)格和促俏服務(wù)策略,從實(shí)際上形成了各地區(qū)銷售分部和代理商的價(jià)格、利潤(rùn)差異。同時(shí),由于銷售分公司與總部距離的不盡相同,不同的銷售分公司的運(yùn)輸費(fèi)用也不相同。
所謂"串貨"就是經(jīng)銷商(或者其他中間商)將某企業(yè)委托給他們的僅允許在本地區(qū)銷售的產(chǎn)品轉(zhuǎn)發(fā)到其他地區(qū)銷售。
顯然,"串貨"產(chǎn)生的動(dòng)因主要有三個(gè)基本方面:(1)"串貨"者(經(jīng)銷商、代理商或者銷售分公司,通常主要是經(jīng)銷商)通過(guò)自己貨源的價(jià)格優(yōu)勢(shì),獲取盡可能多的利潤(rùn)。(2)"串貨"者賺取運(yùn)輸費(fèi)用的差異。(3)賺取維修費(fèi)用。
"串貨"維護(hù)了當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的局部利益,但會(huì)對(duì)其他地域的銷售帶來(lái)價(jià)格和品種結(jié)構(gòu)的沖擊。所以,會(huì)給整個(gè)公司的產(chǎn)品銷售帶來(lái)不良影響,其突出表現(xiàn)為:會(huì)擾亂企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的秩序,嚴(yán)重影響了企業(yè)總的營(yíng)銷戰(zhàn)略的順利實(shí)施,侵害企業(yè)的總體利益。
引入條形碼管理系統(tǒng)的效益
通過(guò)條形碼技術(shù)在產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的引入,使產(chǎn)品的質(zhì)量管理更加科學(xué)、準(zhǔn)確,建立與每種產(chǎn)品一一對(duì)應(yīng)的條形碼數(shù)據(jù)庫(kù),方便企業(yè)管理者的查詢;
能跟蹤每一件產(chǎn)品從出廠到最終用戶之間的轉(zhuǎn)移地點(diǎn),來(lái)確定產(chǎn)品是否跨區(qū)域銷售,經(jīng)銷商之間是否有竄貨的行為;
通過(guò)積分防偽碼的引入,有效的杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,為公司發(fā)展壯大打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
能及時(shí)準(zhǔn)確的了解到各銷售點(diǎn)的銷售情況及產(chǎn)品的具體型號(hào)名自稱,能收集最終客戶的信息,為加強(qiáng)客戶關(guān)系管理、方便售后服務(wù)提供了方便;
根據(jù)各倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)產(chǎn)品的去向和各銷售分部或代理商的產(chǎn)品的來(lái)源進(jìn)行比較,可識(shí)別出各銷售分部入庫(kù)或所銷售的產(chǎn)品中與其地區(qū)編碼不符的產(chǎn)品,因而可防止各銷售分部銷售其他分部的產(chǎn)品或幫助其他分部完成銷售指標(biāo);
為市場(chǎng)調(diào)查及稽核提供了技術(shù)手段??偛康氖袌?chǎng)監(jiān)督人員利用手持式數(shù)據(jù)終端下載產(chǎn)品數(shù)據(jù),然后在各地區(qū)的銷售點(diǎn)進(jìn)行抽檢,監(jiān)督產(chǎn)品來(lái)源與銷售分部或地區(qū)編碼是否一致性;
需求分析
客戶的情況,以生產(chǎn)各系列的化妝產(chǎn)品為主,產(chǎn)品銷往全國(guó)各地,客戶是以專業(yè)美容院為主,銷售總部設(shè)在廣州。本次條碼管理系統(tǒng)功能要點(diǎn):可追溯產(chǎn)品的生產(chǎn)日期,可按需產(chǎn)生不可重復(fù)的條碼,必要時(shí)可產(chǎn)生積分碼,條碼在出庫(kù)時(shí)關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的相關(guān)信息:產(chǎn)品名稱、代理商、銷售出廠日、銷售單等信息,代理商發(fā)貨時(shí)調(diào)用美容院或下級(jí)分銷商的訂單,掃描產(chǎn)品條碼可記錄相關(guān)信息:美容院/分銷商、出貨時(shí)間等。美容院/分銷商掃描產(chǎn)品條碼可記錄信息:終端客戶和美容院、消費(fèi)時(shí)間等。