在我國(guó)一線城市，空調(diào)、油煙機(jī)、熱水器等電器的普及率幾乎達(dá)到100%，二三線及縣級(jí)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)普及率也達(dá)到85%以上。
以往空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱以及吸油煙機(jī)等家電，只要不出故障或者有一點(diǎn)小故障我們往往不會(huì)想到要為“它”做點(diǎn)什么，但從近幾年興起的空調(diào)清洗熱潮開始，人們逐步建立起了家電維護(hù)保養(yǎng)的概念，因?yàn)榻?jīng)過(guò)清洗保養(yǎng)的空調(diào)不僅能送出更清新的空氣，還能提高使用效能，為用戶帶來(lái)更好更健康的使用體驗(yàn)，之后洗衣機(jī)、冰箱乃至吸油煙機(jī)的清洗保養(yǎng)都一一進(jìn)入了我們的視線。
直至如今，它們以一個(gè)全新的家電“后服務(wù)”市場(chǎng)的概念進(jìn)入了行業(yè)工作者和消費(fèi)市場(chǎng)的視野，需要清洗服務(wù)產(chǎn)品品類包括家用空調(diào)、家用中央空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱、吸油煙機(jī)、燃?xì)庠?、微波爐、飲水機(jī)、空氣凈化器等。
所謂的家電“后服務(wù)”就是指家電產(chǎn)品從售出到報(bào)廢的整個(gè)使用生命周期內(nèi)，對(duì)其實(shí)施的各類保養(yǎng)、清洗、升級(jí)以及耗材更新等“體驗(yàn)”提升服務(wù)。其與傳統(tǒng)家電在使用中出現(xiàn)故障后才實(shí)施售后維修服務(wù)相比，屬于主動(dòng)服務(wù)。如果將傳統(tǒng)家電售后維修服務(wù)比作為家電產(chǎn)品配備的“急診醫(yī)生”的話，那家電后服務(wù)就好似是各類體檢師、保健師。
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新浪新聞報(bào)道，目前內(nèi)地家電正處使用達(dá)到50億臺(tái)，按照每臺(tái)家電清洗收費(fèi)100元算，國(guó)內(nèi)家電清洗市場(chǎng)高達(dá)5000億元，這是一個(gè)大么龐大的數(shù)字？你還在等什么？
所謂家電清洗，就是深度清洗家電，對(duì)油煙機(jī)、空調(diào)、熱水器、洗衣機(jī)、冰箱、飲水機(jī)、太陽(yáng)能等家用電器進(jìn)行殺菌消毒、除垢、去油污、從外至內(nèi)地深度清洗，保持家庭清潔使人們更加健康。
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