西門子)誠%實(shí)≥守≥信『寧波西門子油煙機(jī)維修點(diǎn)電話』廠家╬熱線-
寧波西門子油煙機(jī)服務(wù)報(bào)修熱線:0574-86688416◇◇◇◇◇◇◇◇!!
寧波西門子油煙機(jī)宗旨∶‖服‖務(wù)‖只‖有‖起‖點(diǎn)‖滿‖意‖┛┏‖沒‖┛┏‖有‖┛┏‖終‖┛┏‖點(diǎn)‖┛ 『您的需求是我們無窮的動力』 『您的選擇是我們最大的幸?!?nbsp; !!!☆☆☆☆☆☆------☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆-----☆☆☆☆☆☆☆☆-----☆☆☆☆☆☆☆☆-------☆☆
寧波西門子油煙機(jī)服務(wù)公司承諾:
西門子油煙機(jī)服務(wù)部秉承“用戶永遠(yuǎn)是對的”的服務(wù)宗旨,真誠為用戶服務(wù),用戶的滿意是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),買西門子家電,就是把舒心、放心買回了家。為了讓西門子用戶更好地享受自己的權(quán)益,敬請仔細(xì)閱讀以下條款。
服務(wù)承諾
1、用戶永遠(yuǎn)是對的,只要用戶一個(gè)電話,剩下的事由西門子來做
2、隨叫隨到,到了就好
3、“五個(gè)一”升級服務(wù)模式 :上門服務(wù)時(shí)出示“星級服務(wù)資格證”
二公開: 1)公開一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請用戶簽署意見
三到位: 1)服務(wù)后清理現(xiàn)場到位 2)服務(wù)后通電試機(jī)演示到位 3)服務(wù)后向用戶講解使用知識到位
四不準(zhǔn): 1)不喝用戶的水 2)不抽用戶的煙 3)不吃用戶的飯 4)不要用戶的禮品
五個(gè)一: 1)遞上一張名片 2)穿上一副鞋套 3)配備一塊墊布 4)自帶一塊抹布 5)提供一站式產(chǎn)品通檢服務(wù)
一站式產(chǎn)品通檢服務(wù): 服務(wù)人員為用戶提供一個(gè)產(chǎn)品的服務(wù)服務(wù)完畢后,不但要對此產(chǎn)品進(jìn)行全面的通檢、維護(hù),同時(shí)主動對用戶家中其它西門子家電問寒問暖,對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決,直到用戶滿意。
4、推行“全程管家365”服務(wù)。
1)“全程管家”定義:在全年365天里,西門子“全程管家”星級服務(wù)人員全天候24小時(shí)等待西門子用戶的來電,無論一年中的哪一天,只要消費(fèi)者打電話到西門子當(dāng)?shù)氐姆?wù)熱線,我們“全程管家”服務(wù)人員會隨時(shí)按用戶下達(dá)的需求上門服務(wù)。
2)“全程管家”服務(wù)內(nèi)容內(nèi)容 售前上門設(shè)計(jì) 售中咨詢導(dǎo)購 服務(wù)安裝調(diào)試 定期維護(hù)保養(yǎng)
3)“全程管家”服務(wù)原則:
I. 西門子俱樂部會員憑會員卡可以享受免費(fèi)上門維護(hù)、保養(yǎng)服務(wù);
II. 新西門子用戶在購買西門子產(chǎn)品時(shí)獲贈“全程管家服務(wù)金卡”,憑卡在有效期內(nèi)可以享受上門維護(hù)保養(yǎng)服務(wù);
III. 既不是西門子貴賓會員,也沒有全程服務(wù)管家金卡的西門子超保用戶,上門服務(wù)時(shí)可以收取適當(dāng)費(fèi)用。
聯(lián)系方式
當(dāng)您需要正常咨詢或服務(wù)時(shí),您可電話與您所在地區(qū)的西門子客戶服務(wù)中心聯(lián)系,或在線報(bào)修
寧波統(tǒng)一服務(wù)電話;0574-86688416【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意
‖打‖造‖人‖性‖化‖家‖居‖美‖好‖生‖活‖(廠)(家)(指)(定)(維)(修)(中)(心) ◆態(tài)度決定一切,溝通解決一切
寧波西門子油煙機(jī)服務(wù)服務(wù)流程:(電話預(yù)約)——(上門檢查)——(制定服務(wù)方案)——(確定服務(wù)價(jià)格)——(開始服務(wù))——(服務(wù)后開保修)——(單建立服務(wù)檔案)——(電話回訪).
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寧波西門子油煙機(jī)服務(wù)中心成立于1997年,致力在網(wǎng)絡(luò)中開拓,在寧波發(fā)展事業(yè)。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您最實(shí)際的問題;力求為建設(shè)和諧寧波貢獻(xiàn)一份力量!由于家電廠家服務(wù)服務(wù)綜合能力的不足,我國又是家用電器普及的高峰期,家電的服務(wù)搬運(yùn)極不便。服務(wù)家電已 發(fā)展成為一種新型快捷的服務(wù)方式 打造西門子油煙機(jī)維 修知名品牌,引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范服務(wù)市場.
西門子油煙機(jī)服務(wù)公司始終本著“至城奉獻(xiàn)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神,只要您撥打一個(gè)電話,本公司將第一時(shí)間竭誠為 您服務(wù)
寧波西門子油煙機(jī)服務(wù)電話0574-86688416《客服熱線》西門子油煙機(jī)服務(wù),我們承諾:以優(yōu)惠的價(jià)格提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。寧波西門子油煙機(jī)服務(wù),24小時(shí)工作隨叫隨到,您滿意是我們的服務(wù)宗旨。
寧波西門子油煙機(jī)服務(wù)中心擁有嚴(yán)格的管理制度,一流的服務(wù)質(zhì)量,擁有專業(yè)的服務(wù)技師,擁有先進(jìn)的檢測設(shè)備,擁有良好的至誠信譽(yù)。 服務(wù)中心本著為民服務(wù)的理念,多年來深受廣大客戶的信賴, 服務(wù)中心現(xiàn)已與眾多單位達(dá)成長期合作關(guān)系。服務(wù)人員都有多年積累的工作經(jīng)驗(yàn) 不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計(jì)安裝和運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。
寧波公司設(shè)分部;【江東,海曙,江北,鎮(zhèn)海,郢州。 】
做到服務(wù)零缺陷,滿意百分百,認(rèn)真接聽,客戶心聲。
宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富,質(zhì)量保證,安全第一,客戶 ,舒心,安心,放心。
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