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蘇寧電器有限公司是一家著名的全國(guó)綜合型家電銷售,維修公司,是中國(guó)家用電器商業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位,寧波制冷學(xué)會(huì)團(tuán)體會(huì)員單位,被寧波市工商管理局授予重合同守信譽(yù)先進(jìn)單位和服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)價(jià)格信得過(guò)單位.寧波地區(qū)規(guī)模最大的家電銷售,維修中心通過(guò)了家電物價(jià)局監(jiān)制。
寧波蘇寧電器售后維修服務(wù)公司是一家專業(yè)從事家電銷售,維修,家電安裝,家電清洗,家電回收,換購(gòu)家電和其它設(shè)備的安裝,維修和保養(yǎng)為一體化的專業(yè)性服務(wù)公司。我公司成立于2000年,公司技術(shù)力量雄厚,機(jī)構(gòu)完整,且擁有一支從事多年實(shí)際經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)維修安裝的隊(duì)伍。冰箱 洗衣機(jī) 油煙機(jī)微波爐維修擁有一支實(shí)際經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)、安裝和維修保養(yǎng)的服務(wù)隊(duì)伍,所有工作人員具有至少?gòu)氖卤拘袠I(yè)6年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。冰箱 洗衣機(jī) 油煙機(jī)微波爐維修擁有多年家用和商用家電安裝及維修經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)資質(zhì);也有長(zhǎng)期從事名牌家電銷售、安裝等售前售后服務(wù)工作的專業(yè)技術(shù)人員。
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服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) :
【服務(wù)宗旨】顧客永遠(yuǎn)是第一位
【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)零缺陷,客戶100%滿意
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公司的宗旨:以信為本,以質(zhì)求生
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公司的精神:敬業(yè)公司,奮力拼搏
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特此注明:如私下與工人達(dá)成協(xié)議,維修后沒(méi)有索要維修保修單,電器出現(xiàn)故障,本中心概不負(fù)責(zé)!
蘇寧電器售后服務(wù)鄭重聲明
在安裝使用產(chǎn)品之前,請(qǐng)您認(rèn)真閱讀本售后服務(wù)條款,國(guó)家三包政策《國(guó)家新三包規(guī)定》-家用電器及其它商品,以便您能充分享受到我公司提供的服務(wù)
第一條 為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,明確銷售者、修理者、生產(chǎn)者承擔(dān)的部分商品的修理、更換、退貨(以下稱為三包)的責(zé)任和義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及有關(guān)規(guī)定制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所稱部分商品,是指《實(shí)施三包的部分商品目錄》(以下簡(jiǎn)稱目錄)中所列產(chǎn)品。目錄由國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門會(huì)同商業(yè)主管部門、工業(yè)主管部門共同制定和調(diào)整,由國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門發(fā)布。
銷售者應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
(一)不能保證實(shí)施三包規(guī)定的,不得銷售目錄所列產(chǎn)品;
(二)保持銷售產(chǎn)品的質(zhì)量;
(三)執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,不符合法定標(biāo)識(shí)要求的,一律不準(zhǔn)銷售;
(四)產(chǎn)品出售時(shí),應(yīng)當(dāng)開(kāi)箱檢驗(yàn),正確調(diào)試,介紹使用維護(hù)事項(xiàng)、三包方式及修理單位,提供有效和三包憑證。
(五)妥善處理消費(fèi)者的查詢、投訴,并提供服務(wù)。
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