ISO認(rèn)證流程因不同的管理體系標(biāo)準(zhǔn)(如ISO9001、ISO14001、ISO27001等)而略有差異,但總體上包括以下幾個(gè)主要步驟:
一、前期準(zhǔn)備
建立管理體系:根據(jù)所選的ISO標(biāo)準(zhǔn)(如ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系等),建立相應(yīng)的管理體系,并編寫體系文件,包括手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等。
體系運(yùn)行:確保管理體系在實(shí)際運(yùn)行中得到有效執(zhí)行,并持續(xù)一段時(shí)間(如三個(gè)月以上),以驗(yàn)證其有效性和穩(wěn)定性。
內(nèi)部審核與管理評(píng)審:至少進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核與管理評(píng)審,確保管理體系覆蓋所有場(chǎng)所和標(biāo)準(zhǔn)條款,并發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行整改。
二、信息交流
與相關(guān)人士進(jìn)行信息交流,通過人員互訪、電話、傳真、電子郵件等方式了解彼此,確定實(shí)施認(rèn)證的初步意向和可行性。
三、提交申請(qǐng)
填寫申請(qǐng)表:有意向的申請(qǐng)組織需填寫相應(yīng)的認(rèn)證申請(qǐng)表,并提交相關(guān)附件,如質(zhì)量手冊(cè)副本、產(chǎn)品名錄等。
認(rèn)證機(jī)構(gòu)審查:認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)提交的文件進(jìn)行審查,符合規(guī)定則接受申請(qǐng),并與申請(qǐng)組織進(jìn)一步聯(lián)系,必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪問。
四、簽訂合同
合同評(píng)審:在獲得申請(qǐng)組織明確的合同簽訂意向后,認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行合同評(píng)審。
簽訂合同:通過合同評(píng)審后,雙方簽訂認(rèn)證服務(wù)合同,認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核組長(zhǎng),自合同生效日起負(fù)責(zé)審核活動(dòng)的開展與實(shí)施。
五、審核階段
第一階段審核(文件審核):受審核方將正式發(fā)布的管理體系手冊(cè)、程序文件送交認(rèn)證機(jī)構(gòu)。審核組長(zhǎng)根據(jù)認(rèn)證要求在組織現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行文件審查,并將審核結(jié)果書面告知受審核方。如有不符合處,需修改直至滿足要求。
第二階段審核(現(xiàn)場(chǎng)審核):審核組按照認(rèn)證計(jì)劃安排現(xiàn)場(chǎng)審核,覆蓋申請(qǐng)認(rèn)證的全部范圍并符合管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求的全部條款?,F(xiàn)場(chǎng)審核將給出書面的審核報(bào)告,宣布在現(xiàn)場(chǎng)審核結(jié)果,并告知是否予以批準(zhǔn)注冊(cè)。
六、發(fā)證與監(jiān)督審核
發(fā)證:若審核通過,認(rèn)證機(jī)構(gòu)將注冊(cè)并頒發(fā)認(rèn)證證書。
監(jiān)督審核:在證書有效期內(nèi)(通常為三年),認(rèn)證機(jī)構(gòu)將安排定期的監(jiān)督審核,以確保管理體系的持續(xù)有效性和符合性。監(jiān)督審核的頻率一般為每年一次,但特殊情況下可能更頻繁。
七、復(fù)評(píng)與再認(rèn)證
復(fù)評(píng):認(rèn)證證書有效期屆滿時(shí),獲證方需提前向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出復(fù)評(píng)申請(qǐng)。復(fù)評(píng)合格后,換發(fā)新證書。復(fù)評(píng)程序與初次認(rèn)證程序一致。
再認(rèn)證:在證書有效期結(jié)束前的適當(dāng)時(shí)間內(nèi),企業(yè)需重新進(jìn)行再認(rèn)證審核,以維持認(rèn)證資格。再認(rèn)證審核的程序與初次認(rèn)證相似,但通常不需要進(jìn)行第一階段(文件審核)和第二階段(現(xiàn)場(chǎng)審核)的完整審核流程。
億源小攬科技集團(tuán)有限公司成立于2016年,公司致力于為廣大中小企業(yè)提供財(cái)務(wù)、工商、稅務(wù)、法務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、建筑資質(zhì)、園區(qū)招商、稅務(wù)咨詢、人力資源等一站式商業(yè)服務(wù)。公司秉承對(duì)客戶、員工、公司和社會(huì)負(fù)責(zé)的使命,以客戶需求為導(dǎo)向,提供定制化服務(wù)。