使用嘉單科技ai電銷機(jī)器人,3000個(gè)電話只需要一天即可打完,相當(dāng)于5-10個(gè)人工的效率。快速的把不需要的、罵人的篩選出去,只留下有質(zhì)量、有需求的用戶,人工只需要跟蹤這部分客戶即可。大大的提高了效率,降低了人工成本。
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ai電銷機(jī)器人這邊是不是智能,是不是好用的話,我們是可以從幾個(gè)方面看一下的:
1、語音識(shí)別系統(tǒng),因?yàn)閍i電銷機(jī)器人的語音識(shí)別器,關(guān)乎到機(jī)器人是不是可以識(shí)別客戶的問題,然后去做出精準(zhǔn)回答,這個(gè)方面還是比較關(guān)鍵的。目前市面識(shí)別精準(zhǔn)的兩家是阿里云和科大訊飛。
2、是否支持打斷,是不是支持自主學(xué)習(xí)。因?yàn)閍i電銷機(jī)器人的話術(shù)問題,都是第一開始按照我們預(yù)想的問題設(shè)定的,但是在后期實(shí)際的撥打過程中,肯定是會(huì)遇到一些提前沒有錄制進(jìn)去的問題,ai電銷機(jī)器人是不是支持自主學(xué)習(xí)就變得很關(guān)鍵。
此外,也需要搭配專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)去輔助優(yōu)化,效果越用越好。機(jī)器人是一個(gè)軟件+售后團(tuán)隊(duì)的組合,而不是單單一個(gè)軟件就夠了。
3、線路問題,線路是否穩(wěn)定,資源是否豐富,線路決定了機(jī)器人能不能打出去電話,一般市場上分為一手、二手線路,質(zhì)量越好,價(jià)格相對貴。且固話、手機(jī)號(hào)、本地號(hào)這些都可供選擇。