最初的ai電銷機(jī)器人是合成音的聲音,因為騷擾電話太多導(dǎo)致大部分人聽到都會反感,直接掛斷的很多,隨著科技的不斷發(fā)展,現(xiàn)在的ai電銷機(jī)器人有了很大的進(jìn)步。
人工外呼每天打幾百個電話,在打電話的過程中難免會遇到態(tài)度不友善的客戶。客戶的態(tài)度往往能影響員工對工作的熱情。AI電銷機(jī)器人軟件代替人工電話,篩選潛在客戶,始終保持高度熱情與客戶溝通。
1、智能溝通
我們的AI電銷機(jī)器人搭載了雙語音識別系統(tǒng),對接有市面上優(yōu)質(zhì)的阿里云和科大訊飛兩大語音識別器,識別效果都是很好的,語音識別器就相當(dāng)于我們?nèi)祟惖拇竽X,幫助機(jī)器人判斷客戶說話的意思。
2、高效工作
AI電銷機(jī)器人每天能打3000+沒有上限通電話,幫助我們大量篩選選意向客戶,并且不會出現(xiàn)情緒化、工作態(tài)度消極不端正等問題。
3、自動分析
機(jī)器人會自動分析通話過程中的客戶,通過客戶提到的關(guān)鍵詞進(jìn)行意向分類,對我們產(chǎn)品有意向的客戶都會直接通過微信推送到手機(jī)上,方便我們隨時查看跟進(jìn)。