雖然我們沒有被機器取代,但到了如今人工智能這么高級別的東西我們會不會被取代呢?智能電話機器人在電銷方面有哪些技術(shù)優(yōu)勢呢?
2)語音識別,行業(yè)語音識別(asr)準確率高達87%(據(jù)細分行業(yè)第一),客戶長短句通話做到實時識別,平均響應時間800毫秒
3)交互分析,通過提供多維度的管理報表和對關(guān)鍵運營指標的可視化管理,幫助各層級管理人員了解服務運營情況,獲取全面的運營管理決策支持
4)監(jiān)控管理,通過提供多維度的管理報表和對關(guān)鍵運營指標的可視化管理,幫助各層級管理人員了解服務運營情況,獲取全面的運營管理決策支持
5)數(shù)據(jù)挖掘,通過對錄音文本轉(zhuǎn)譯和數(shù)字化特征展示,利用關(guān)聯(lián)語義索引,構(gòu)建業(yè)務主題并分類建模,可對業(yè)務主題進行深度鉆取和挖掘
2、四大功能
1)精準的識別率強:嘉單智能自主研發(fā)語音識別引擎,對話準確率居全國最gao。
2)反應靈活:從分析客戶語句到自動響應速度,可以做到正常人類之間溝通水平。
3)獨家定制話術(shù):產(chǎn)品采用模塊化軟件架構(gòu),能快速構(gòu)建適配不同業(yè)務場景需求的定制模塊,不會出現(xiàn)話術(shù)錯亂。私人訂制專屬你的智能員工團。
4)及時打斷及轉(zhuǎn)坐席支持:智能電銷機器人可以實現(xiàn)及時打斷及轉(zhuǎn)人工服務,讓營銷更精準、快速。
智能電話機器人的操作看似簡單,但對于電銷行業(yè)來說,這既是一個機遇也是一個挑戰(zhàn)。在電銷領(lǐng)域,使用電銷機器人給行業(yè)帶來新的機遇,可以通過真人式模擬銷售,和客戶進行高效率溝通交流的智能產(chǎn)品,能夠幫助企業(yè)在茫茫人海中做好客戶的初篩選,達到事半功倍的效果。了解電話機器人,提升業(yè)績少走彎路!