ai機(jī)器人外呼系統(tǒng)是一款適用于電銷(xiāo)行業(yè)的重要輔助工具,可以幫助企業(yè)自動(dòng)撥打電話,替代人工完成篩選意向客戶的工作。
智能電銷(xiāo)機(jī)器人主要功能有那些?
1.智能學(xué)習(xí):機(jī)器學(xué)習(xí)、融合網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)算法,自然語(yǔ)言分析,不斷完善話術(shù)。
2.智能分析:全程監(jiān)控機(jī)器對(duì)話,實(shí)時(shí)分析用戶購(gòu)買(mǎi)意向。
4.智能人工轉(zhuǎn)接:對(duì)客戶的意向進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,一旦客戶表明興趣能在第一時(shí)間轉(zhuǎn)接人工跟進(jìn),極大降低客戶流失率,提高成單量。
5.支持打斷:對(duì)話中客戶提出疑問(wèn)時(shí)給予及時(shí)應(yīng)答,保證對(duì)話正常進(jìn)行。
6.機(jī)器人自動(dòng)撥打電話:將大量的客戶zi料交給機(jī)器人,實(shí)現(xiàn)機(jī)器人自動(dòng)連續(xù)撥打電話,避免人工撥打時(shí)由于情緒變化影響服務(wù)滿意度。