很多人對于電銷機器人這邊是有一定的擔(dān)心的,比如說擔(dān)心電銷機器人是不是可以識別到客戶這邊說的話,首先呢,電銷機器人這邊呢對接的是雙語音識別器,柯達訊飛和阿里云雙語音識別器,識別客戶說的話是更加智能的。
第二方面呢,很多人會擔(dān)心,電銷機器人會不會把電話剛打過去,客戶那邊一聽是機器人的聲音就直接掛斷了呢,這個是可以放心的,電銷機器人這邊的聲音也都是真人語音錄制的,給我們真人給客戶打電話是一模一樣的,不會有任何的出入的。
另外還有客戶這邊擔(dān)心,電銷機器人是不是只會回答已經(jīng)有的問題,那如果客戶這邊問新出現(xiàn)的問題,電銷機器人這邊不會回答怎么辦呢。
這個就是體現(xiàn)電銷機器人這邊智能的方面了,電銷機器人呢,是可以進行自主學(xué)習(xí)的,電銷機器人遇到不會的問題的話呢,后臺這邊是可以檢測到的,你這邊進行機器人訓(xùn)練和問題學(xué)習(xí),下次機器人這邊遇到這樣的問題的話,就知道怎么回答了,機器人這邊是越用越聰明的。
還有一點就是很多擔(dān)心機器人封號問題,因為做過電銷的都知道,如果你不停的跟很多人打電話,打不了幾個就封號了。
但是電銷機器人是沒事的,因為電銷機器人這邊對接的是線路,每撥打出去的一個電話都是不一樣的,是防封放限制的。是可以值得相信的。