越來越多的行業(yè)都在考慮要不要使用ai電銷機器人,來提高營銷效率、降低成本。 傳統(tǒng)電銷模式略顯枯燥,電銷企業(yè)招不到人,就算招到人之后,每天不間斷撥打電話,時不時還有出現(xiàn)惡劣客戶,辱罵銷售人員,也難以留住員工。
電話智能呼叫機器人有什么特點?
一、良好的跟蹤和查詢能力
銷售人員在與用戶對話的過程中需要電話錄音,然后手動記錄通話信息,以便跟蹤客戶情況。然而,電話機器人可以在通話過程中自動記錄并轉(zhuǎn)換成文字進行記錄,便于以后的跟進。
二、極高的工作效率
業(yè)務(wù)人員每天除去休息時間,不間斷撥打電話,每天最多撥打(200~400)通電話,而語音電話機器人每天可以撥打(3000~無上限),是人工撥打的7~N倍。
有意向的客戶直接推送到微信上,無需時常關(guān)注后臺,無需手動做無用電話的溝通,只需跟進意向客戶,提高效率即可。
三、自動學習,支持打斷
機器人在撥打的過程中,可以自動學習。話術(shù)中沒有的問題,后臺可以自動總結(jié),隨時添加,越用越智能。