現(xiàn)在越來越多企業(yè)選擇使用電銷機器人,突破傳統(tǒng)工作的極限,還能發(fā)揮出更好的工作優(yōu)勢,電銷機器人解讀電銷行業(yè)市場現(xiàn)狀及特征,進一步明確行業(yè)未來的機會點,為行業(yè)優(yōu)質(zhì)發(fā)展提供產(chǎn)品開發(fā)新思路。
電銷機器人簡單來說就是幫你代替真人自動撥打電話,并且?guī)湍惆汛虺鰜淼囊庀蚩蛻糇詣油扑偷侥愕奈⑿派厦?,你人工重點跟進有意向的客戶就可以了。
電銷機器人的操作原理也是非常簡單的,只需要對接一個行業(yè)話術,對接線路,對接阿里云識別器,導入相應的數(shù)據(jù),點擊開始撥打就可以了。
電銷機器人相比人工的優(yōu)勢:
1、沒有情緒。可以選擇一個飽滿的情緒就可以無負面的工作
2、語音識別,可以分清楚客戶說的每一句話并針對性回答,常規(guī)來說,這種人工智能語音機器人的好處是工作量是人工的10~N倍,一個人一天也就外呼300來個電話,這種機器人一天可以外呼3000~無限 個電話。
3、企業(yè)為了最終的盈利,而批量雇傭很多員工,但企業(yè)主忽略了一個問題——每個月員工的基本工資和社保這些都是一筆很大的開銷,而電銷機器人就不需要這么大的經(jīng)濟成本。
4、人工電銷的最大弊端是,被客戶無故謾罵或三秒掛接后,心情會很低落,而且會嚴重影響對后續(xù)客戶打電話的心態(tài)!而電話語音機器人會一直用一個良好樂觀的心態(tài)去面對每一個客戶,并且全程高程度模擬語音,不帶任何情緒的跟客戶去溝通