貴州清鎮(zhèn)墻體廣告后期維護(hù)貴陽(yáng)清鎮(zhèn)照明掛布刷墻體廣告
(2)可延展:營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)
營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)的一項(xiàng)重要資源。企業(yè)要使資源逐步轉(zhuǎn)化為能力,廣告主(客戶)根據(jù)自己產(chǎn)品的市場(chǎng)需求,提出墻體廣告投放計(jì)劃的草案,并向廣告公司提供產(chǎn)品及市場(chǎng)的相關(guān)資料及數(shù)據(jù)必須加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷渠道和網(wǎng)絡(luò)的管理。通過(guò)營(yíng)銷渠道和網(wǎng)絡(luò)選擇、激勵(lì)、控制、評(píng)估、動(dòng)態(tài)優(yōu)化和維護(hù)等,來(lái)保證營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)和不斷延伸。
(3)難以模仿:贏得客戶忠誠(chéng)
中國(guó)移動(dòng)通過(guò)各種措施和手段,從不同角度積極將潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)客戶,進(jìn)而建立與客戶長(zhǎng)久的良好關(guān)系,將滿意客戶轉(zhuǎn)變?yōu)橹艺\(chéng)客戶。
a、建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,改變路邊墻體廣告的粗放、低檔的涂料施工形式,采用其他更加醒目、美觀的有創(chuàng)意性的先進(jìn)形式為實(shí)現(xiàn)客戶忠誠(chéng)奠定基礎(chǔ)。客戶忠誠(chéng)的基礎(chǔ)是優(yōu)秀的客戶服務(wù),這些歸根到底要通過(guò)廣大的企業(yè)員工來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此,將對(duì)客戶優(yōu)秀的服務(wù)融入企業(yè)的文化和價(jià)值觀,進(jìn)而轉(zhuǎn)化成為員工認(rèn)可的價(jià)值觀,在對(duì)客戶的服務(wù)關(guān)系中加以體現(xiàn)和傳播進(jìn)而影響客戶,才有可能實(shí)現(xiàn)客戶忠誠(chéng)。
b、加強(qiáng)軟、硬服務(wù)質(zhì)量。中移動(dòng)高度重視客戶的利益和需求,通過(guò)提升附加服務(wù)價(jià)值,降低客戶在時(shí)間、貨幣、精力上的付出,使客戶在使用中移動(dòng)的服務(wù)時(shí),感到心情愉快、物有所值。
c、對(duì)各相對(duì)細(xì)分市場(chǎng)認(rèn)真分析和評(píng)估,并針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因時(shí)、因地采取營(yíng)銷策略,使用戶在與其他服務(wù)提供商比較的過(guò)程中感受到優(yōu)越性。
d、中移動(dòng)近年來(lái)注重提升公司的品牌形象,強(qiáng)化自身"移動(dòng)通信專家"的定位,由此不難看出,墻體廣告具有較強(qiáng)的針對(duì)性,發(fā)布內(nèi)容往往是與村民生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的產(chǎn)品;并且墻體廣告作為農(nóng)村少有的戶外媒體,還與廣告主的貨物鋪陳緊密相連,具有與現(xiàn)場(chǎng)銷售互動(dòng)的作用使越來(lái)越多的用戶成為中移動(dòng)品牌的忠實(shí)支持者。