通常我們所說的ISO9000認(rèn)證，其實(shí)就是國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
ISO9000不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。根據(jù)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的定義：ISO9000族是由ISO/TC176制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)?！?/span>
一、ISO9000新版標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成：
1、ISO9000質(zhì)量管理體系－基礎(chǔ)和術(shù)語
2、 ISO9001質(zhì)量管理體系－要求
3、 ISO9004質(zhì)量管理體系－業(yè)績(jī)改進(jìn)指南
4、 ISO19011質(zhì)量和環(huán)境審核指南
二、ISO9000（2008版）標(biāo)準(zhǔn)分為四個(gè)大項(xiàng):
1、管理職責(zé)
2、 資源管理
3、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
4、測(cè)量、分析和改進(jìn)
在ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證申請(qǐng)階段，咨詢師進(jìn)入企業(yè)后，應(yīng)收集企業(yè)基本信息資料，一般內(nèi)容如下：
1、公司的最新營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證掃描件；13、持有特殊崗位資格證的人員名單及工種名稱。
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