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上海澳柯瑪洗碗機(jī)售后服務(wù)中心—咨詢熱線：021-52061884洗碗機(jī)常見的故障有：
1.洗碗機(jī)沒有啟動 2.洗碗機(jī)不能進(jìn)水；
3.洗碗機(jī)漏水維修 4.洗碗機(jī)水溫低；
5.洗碗機(jī)水溫高 6.洗碗機(jī)保養(yǎng)；
7.洗碗機(jī)不排水 8.碗碟上形成鈣質(zhì)沉淀或產(chǎn)生白膜.
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（1） 嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
（2） 嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3） 服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí) 到達(dá)現(xiàn)場搶修。
（4） 收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
（5） 外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。
（6） 經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。
（7） 客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
（8） 建立回訪制度：定期對我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。 上海澳柯瑪洗碗機(jī)洗碗機(jī)維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時(shí)解決從沒有碰到的問題◆態(tài)度決定一切，溝通解決一切，不論問題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為第一要?jiǎng)?wù)，我們將采用互動的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援◆ 必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶，澳柯瑪洗碗機(jī)維修，放心---盡心幫助客戶做好必要的保養(yǎng)和安全檢查，主動向客戶宣講安全使用及保養(yǎng)常識，發(fā)放公司統(tǒng)一保修卡，注明配件一年保修。
特別提示：目前市場銷售的新洗碗機(jī)，大多數(shù)都沒有原來生產(chǎn)的質(zhì)量好，我想大家都深有體會，新的未必比舊的好。所以在洗碗機(jī)大件損壞時(shí)應(yīng)慎重考慮。應(yīng)該讓專業(yè)人員評估是否有修理價(jià)值。洗碗機(jī)的設(shè)計(jì)壽命為15年，質(zhì)量好的可以用20年。
