電子語(yǔ)音講解器在景區(qū)的建設(shè)中起著至關(guān)重要的作用,自動(dòng)講解器無(wú)疑是一位超級(jí)優(yōu)秀的講解員,可以讓游客盡情聽(tīng)取解說(shuō)
目前景區(qū)遇到的問(wèn)題有:
訓(xùn)練有素、認(rèn)真負(fù)責(zé)的專業(yè)講解員少之又少,而且少數(shù)講解員在對(duì)物品解說(shuō)的過(guò)程中往往三言兩語(yǔ)、草草而過(guò),常給參觀者留下敷衍了事的不良印象。
由于講解人員有限,特別是外語(yǔ)講解很難為每位游客提供規(guī)范如一的講解服務(wù)。
當(dāng)景區(qū)旺季來(lái)臨時(shí),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)導(dǎo)游人員不足的情況, 讓許多游客請(qǐng)不到導(dǎo)游,而當(dāng)景區(qū)淡季時(shí),景區(qū)大部分導(dǎo)游都在閑置。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,以游客為主體的游客體驗(yàn)管理顯得尤為重要。將通信技術(shù)應(yīng)用于旅游行業(yè)已經(jīng)解決了旅游中存在的很多問(wèn)題,但是在,還有很多問(wèn)題有待解決。