一、生產(chǎn)質(zhì)量問題
1,很多客戶來廠考察后,總是說產(chǎn)品沒他們想象地外觀漂亮,卻不去關(guān)心工業(yè)洗衣機(jī)整體性能,他們哪里知道我們美滌機(jī)械在設(shè)備適用方面下了多少功夫,膚淺的只注重外表,卻沒能虛心的多多了解。
2,用戶不注重學(xué)習(xí)產(chǎn)品使用知識,遇到一些小問題就說是工業(yè)洗衣機(jī)有質(zhì)量問題,其實我們美滌機(jī)械做的每一臺設(shè)備都是很成熟的,在配件方面我們用的都是的,機(jī)械加工我們在實踐中得到了不斷的改進(jìn),敢說在江蘇泰州地區(qū)洗滌機(jī)械行業(yè)內(nèi)我們的全自動工業(yè)洗衣機(jī)是相當(dāng)不錯的。
二、售后和價格問題
1,用戶購買洗滌設(shè)備最關(guān)心問題莫過于售后服務(wù),尤其是外省用戶他們顯示出了內(nèi)心的那份擔(dān)憂,每當(dāng)遇到此種情況,我都會跟他們詳細(xì)介紹我美滌機(jī)械廠售后服務(wù)條款,可一些客人還是有所顧忌,實不能怪,因為初次合作大家的確了解不是很深,誰讓咱美滌機(jī)械沒形成品牌化呢?我們民營企業(yè)要想得到客戶的認(rèn)可,唯有誠信,我美滌機(jī)械在售后服務(wù)方面數(shù)年來從未失信過任何一個用戶,不管是遠(yuǎn)在新疆的烏魯木齊還是西南邊陲的云貴川,只要設(shè)備出現(xiàn)故障我們都會如期趕到。
2,洗滌設(shè)備的價格問題是個對用戶而言是個比較的話題,所以我放到最后來討論??蛻舻男睦頍o非有這么幾種,有些客人追求產(chǎn)品質(zhì)量好,怕買回去出問題,所以他們不相信價格給得實在的廠家,到最后往往被一些搗糨糊的業(yè)務(wù)員給忽悠了;有些貪圖便宜的客人一味追求低價格,導(dǎo)致一些做業(yè)務(wù)的人最后只好投機(jī)倒把,以小充大來跟他們合作。所以在這里我們美滌機(jī)械提醒廣大用戶應(yīng)該多多衡量洗滌設(shè)備本身的價值,選擇正規(guī)廠家合作,這樣你們的根本利益才能得到保障。在這里我再強(qiáng)調(diào)一下我美滌機(jī)械絕不昧著良心和用戶亂開價。