疫情期間，為減少人員流動(dòng)，避免聚集就餐，深圳市微控一指通科技上線(xiàn)了住院患者訂餐系統(tǒng)。以往患者在食堂訂餐，需要護(hù)士在微信訂餐群統(tǒng)計(jì)，專(zhuān)人記錄每個(gè)患者的床號(hào)、餐品、收款，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)送錯(cuò)或漏送、漏收餐費(fèi)等情況。這種傳統(tǒng)的訂餐方式既耗費(fèi)時(shí)間也耗費(fèi)人力，且效率低。
現(xiàn)在啟用微控智慧線(xiàn)上微信訂餐支付平臺(tái)，患者只需寫(xiě)提交一次信息后，就會(huì)記錄了患者所在的科室、病房和床號(hào)，進(jìn)入電子菜單，所有餐品清晰羅列，點(diǎn)餐，支付后即可完成訂餐，十分便捷，減少糾紛和投訴。與傳統(tǒng)的訂餐方式相比，效率提高了五倍。下單成功后由食堂工作人員配送到病區(qū)，護(hù)士協(xié)助分發(fā)到各床旁。線(xiàn)上訂餐還可以同時(shí)預(yù)定早、中、晚三餐，并且能提前預(yù)定幾天的餐品，每天菜單上的菜品都不同。
