服務只有顧客才能打分,只要能給消費者帶來好的都是加分項。但需要對員工做好培訓工作,每個人都要形成服務意識,并成為行為習慣。不要僅僅站在自己角度?2目銷售出產(chǎn)品就完成任務,多站在客人的實際情況考慮,從而給出針對性高品質(zhì)建議。即使消費者的購買意愿不強烈,也可以給客戶提供地板常識或者從別處得不到的專業(yè)知識。即使中小地板企業(yè)的時間?2?淀不夠,技術(shù)和產(chǎn)品水平還不夠突出,也可以拿突出的服務來彌補,這是消費者與企業(yè)之間柔韌的紐帶。另一方面,如果企業(yè)的地板產(chǎn)品和技術(shù)足夠好,那優(yōu)質(zhì)的服務是錦上添花,重輕服務的做法無異于自毀招牌。
每一年的質(zhì)檢總局產(chǎn)品抽查都會成為業(yè)界和各大媒體關(guān)注的焦點,也成為消費者購買和使用的重要參考依據(jù)。近些年來,在市場上進行產(chǎn)品檢測和抽查的力度越來越大,這自然就意味著櫥柜等家居建材企業(yè)只有不斷加強內(nèi)部的自我檢測,才能成功過關(guān)。
早春的二月,和風吹面不寒,陽光明媚清新,歷?2將記住“十一五”規(guī)劃開局之年召開的省“”?;赝煽?,群情振奮;展望前景,催人奮進。氣勢恢宏的藍圖?2經(jīng)繪就,昂揚的號角?2經(jīng)吹響,江西又一次大步邁進發(fā)展新時期。我省各地廣大?2部群眾歡欣鼓舞,盛贊“”充滿、團結(jié)、務實的?2?神,并將推動我省“十一五”時期經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展。面對我省“十一五”發(fā)展藍圖,廣大?2部群眾紛紛暢談對“”的感{HotTag}想。景德鎮(zhèn)瓷局副局長李告訴記者,省長在報告中強調(diào),要大力推行新型工業(yè)化和經(jīng)濟化,進一步開放型經(jīng)濟發(fā)展水平。這對景德鎮(zhèn)陶瓷工業(yè)今后的發(fā)展,具有積極的指導意義。在“十一五”期間,陶瓷工業(yè)要繼續(xù)堅持以大開放為主戰(zhàn)略,以高建設陶瓷科技城為目標,以創(chuàng)新為動力,以陶瓷科技教?2進步為支撐,以為基礎(chǔ),擴大開放,推進改革,構(gòu)筑陶瓷發(fā)展平臺。特別是要大量引入國內(nèi)外戰(zhàn)略資金、先進技術(shù)、先進的,來投入、改造和發(fā)展我們的陶瓷產(chǎn)業(yè)。
百V總經(jīng)理巫敏說,隨著人們生活水平的,櫥柜品質(zhì)也在不斷,各種美觀實用、功能豐富、科技含量高的櫥柜產(chǎn)品在很大程度上了人們對生活品質(zhì)的要求。不過,他們在產(chǎn)品和銷售中也意識到,目前消費者的實際需求往往都超前于現(xiàn)有櫥柜的品質(zhì)及功能。因此,這也他們不斷地新產(chǎn)品,改進和設計生產(chǎn)工藝和水平。而此次把關(guān)注的目光投向一群弱勢群體---行動不便的傷殘人士,就是改進櫥柜品質(zhì)的一個重要舉措。