山特公司介紹：
1）公司概述
山特電子（深圳）有限公司是專業(yè)從事不間斷電源（UPS）開發(fā)、生產(chǎn)及經(jīng)營的國際性廠商。在中國的北京、上海、深圳、沈陽、成都、武漢、西安已設立6家分公司，生產(chǎn)基地設在廣東深圳，產(chǎn)品范圍從后備500VA到在線6400kVA大功率并機系列，能滿足不同行業(yè)用戶的需求。
工廠的外貌
永不妥協(xié)的品質(zhì)是山特成為市場領導者的基礎。作為最早進入中國市場的知名UPS廠商，山特公司已通過ISO9001國際質(zhì)量標準認證和ISO14001環(huán)境管理體系認證，產(chǎn)品通過泰爾認證、國家廣電總局入網(wǎng)認證等多項行業(yè)認證。
不斷創(chuàng)新的技術是山特追求的目標。設立于深圳的電源研發(fā)中心，有世界一流的研發(fā)條件，擁有800多位研發(fā)人員，其中80％具有本科以上的學歷，10％具有高級技術職稱。每年投入2000千萬元的研發(fā)經(jīng)費，強大的研發(fā)能力，保證了山特產(chǎn)品的先進性和創(chuàng)新性，并能不斷推出更具市場競爭力的機種，滿足用戶對UPS高可靠性和高智能化的需求。
目前，世界上最高功率密度的UPS產(chǎn)品由山特公司制造。山特還是全球首家將IGBT功率元件及高頻PWM技術引入UPS行業(yè)的廠商。這些技術的應用，從根本上提升了UPS的性能和穩(wěn)定度。
規(guī)范高效的服務是山特的核心競爭力。山特一直把建立規(guī)范化的服務體系，為客戶提供及時、高效的技術支持保障作為重點，在深圳設立了客戶服務中心，全國分布有33個直屬服務站、84家服務網(wǎng)點。200多名通過專業(yè)培訓的技術工程師，正時刻準備響應客戶的需求。
特約經(jīng)銷是山特在中國的主要銷售模式，全國現(xiàn)已有近百家特約經(jīng)銷商。強強聯(lián)手，是共同發(fā)展的根本。
山特公司進入中國二十多年，憑借雄厚的技術研發(fā)實力，可靠的產(chǎn)品品質(zhì)，完備、快捷、高效的售后服務體系，得到了國內(nèi)各行業(yè)用戶的一致肯定，產(chǎn)品已廣泛應用于政府、金融、電信、電力、交通、科研院所、制造業(yè)及軍隊等行業(yè)，數(shù)以千萬的用戶正在依靠山特UPS為其設備提供安全、可靠的電源環(huán)境。
2）山特理念
誠信 服務 品質(zhì) 專業(yè) 創(chuàng)新
• 永不妥協(xié)的品質(zhì)
• 不斷創(chuàng)新的技術
• 規(guī)范高效的服務
3）山特發(fā)展歷程
• 2011年 山特推出“購正品山特UPS 享海島豪華游”活動
• 2010年 伊頓山特獲第11屆中國IT渠道論壇大獎
• 2009年 山特被授予“中國馳名商標”免檢產(chǎn)品
• 2008年 伊頓公司完成對山特電子及其母公司臺灣飛瑞集團的收購
• 2006年 山特被深圳市首批100家高新技術企業(yè)之一
• 2005年 通過ISO 14001-2004環(huán)境管理體系認證
• 2004年 山特UPS被授予“廣東省名牌產(chǎn)品”證書
• 2002年 通過ISO 9001國際質(zhì)量體系認證
• 1999年 山特UPS榮獲“國家重點新產(chǎn)品獎”
• 通過ISO 9002國際質(zhì)量體系認證
• 1998年 山特UPS榮獲“深圳市科技進步獎”
全面啟動“服務直通車”------產(chǎn)品三年保修，全國聯(lián)保、定期巡檢?？蛻籼岢鲂枰?，市內(nèi)24小時、市外48小時的及時響應制度。
• 1997年 在全國成立8個分公司及21個直屬服務站
• 1993年 陸續(xù)在北京、上海、廣州、成都等城市成立辦事處
• 1992年 與臺灣飛瑞股份有限公司合并，成立山特電子（深圳）有限公司
• 1990年 成立香港山特有限公司，負責大陸、香港及東南亞地區(qū)銷售
• 1988年 開發(fā)生產(chǎn)在線式不間斷電源
• 1987年 引進后備式電源制造技術到中國，開始生產(chǎn)后備式不間斷電源
• 1984年 山特集團（SANTAK CORP)成立于美國加州
榮譽
行業(yè)采購首選品牌 ARRAY中國優(yōu)秀產(chǎn)品 城堡優(yōu)秀產(chǎn)品 廣東名牌產(chǎn)品
國內(nèi)第一條綠色生產(chǎn)線
國內(nèi)第二條綠色生產(chǎn)線
4）產(chǎn)品篇
在中國，山特UPS的市場份額近三分之一，憑借其領先的技術、完善的功能、個性化的設計以及多元化的解決方案而備受用戶歡迎。其豐富的產(chǎn)品線，可以滿足不同用戶的個性化需求。
A、 后備式UPS
KNIGHT（K）系列UPS 500/1000VA
Knight（K）系列UPS適用于企業(yè)事業(yè)單位、政府、科研、工農(nóng)業(yè)、交通、國防、能源、信息及教育等行業(yè)的PC機、路由器、POS機、通信機及工控產(chǎn)品等的供電保護。采用CPU的全面控制技術，對斷電、高低壓、浪涌、舜變、尖峰等電力異常狀況能做出準確的反映與處理， 防浪涌保護插座還可為激光打印機之類等特殊外設提供保護功能。K系列UPS還具有自動開機、自動穩(wěn)壓功能，輸入電壓范圍極寬，可應用于各類復雜的電力環(huán)境。
MultiPower(MT)系列UPS 500/1000 VA（S）
MultiPower(MT)系列UPS是一款智能型上網(wǎng)UPS，可提供各種通訊連接方式的電源管理方案，通過加裝WinPower監(jiān)控軟件，能實現(xiàn)對服務器和網(wǎng)絡設備的數(shù)據(jù)備份、安全關機，來電后自動開機的保護。MT系列UPS采用先進的CPU集成控制技術，并具備自動穩(wěn)壓、直流開機功能.網(wǎng)絡防浪涌保護接口，還特別配置具有穩(wěn)壓+防浪涌輸出保護的插座，為上網(wǎng)設備及外設提供全面、有效的保護，是中小企業(yè)、政府及教育等行業(yè)的服務器、網(wǎng)絡設備及工控產(chǎn)品的最佳保護電源。
X系列UPS 500 VA
X系列UPS時尚的外型設計，輕巧的機身，立、臥兩便的擺放方式，特別適合家庭辦公電腦、筆記本及路由器使用。X系列UPS采用先進的高頻技術，具有智能檢測和電池自檢功能，在開機時會對UPS自動模擬斷電狀況，對逆變器、電池等元件及負載自檢，便于及時發(fā)現(xiàn)問題而預警，并實時對電池的電壓進行監(jiān)視，自動調(diào)整充、放電時間，延長UPS整機及電池的使用壽命。
TwinGuard(TG)系列UPS 500/1000 VA
TwinGuard(TG)系列UPS采用了高頻PWM技術和SMD制造工藝，使其設計更符合企業(yè)/家庭PC、路由器及POS機用戶對UPS的輕、小、薄、干擾小的要求，進一步提升了整機的可靠性。安全型充電器的結(jié)構(gòu)設計，既實現(xiàn)了充電的快速性，又可以保護電池，同時配合直流開機的功能，有效延長了電池的使用壽命。還可配合發(fā)電機使用，可有效地節(jié)約電池。TG系列UPS還具有自我監(jiān)視、自我診斷功能，全面提升了整機的安全、可靠性。
B、 在線式UPS山特UPS電源
城堡系列
Castle 系列 C UPS 1 kVA ~6kVA
Castle系列C（1 kVA ~10kVA)UPS所采用的純在線雙轉(zhuǎn)換架構(gòu)，有效地隔離了電網(wǎng)干擾，保證了輸出電源的純凈性。它的斷電零切換時間，有效地保證負載的可靠運行。Castle系列C UPS 還具有智能檢測和遠程監(jiān)控功能，機殼上有預留的智能插槽，可以提供豐富的個性化選配件，幫助用戶實現(xiàn)個性化的遠程管理及多功能應用的解決方案，適用于企業(yè)辦公設備、服務器、電信設備及網(wǎng)絡設備等。
Castle系列 機架式(Rack) UPS 1 kVA ~6 kVA
Castle 系列機架式UPS涵蓋了C（1~3 kVA） UPS的所有產(chǎn)品功能，具有更高的可靠性、更齊全的產(chǎn)品選擇和更豐富的網(wǎng)絡管理方案，全面滿足金融、電信、科研、國防、政府、交通、教育和制造等行業(yè)用戶對機房關鍵設備（如小型服務器和通訊系統(tǒng)），或是對電力環(huán)境要求苛刻的設備的安全要求，提供更加靈活、更加可靠的電源保護解決方案。
Castle系列C UPS 6 kVA ~20 kVA
Castle系列C (6 kVA ~20 kVA) UPS可以充分滿足金融、電信、政府、國防、科研、教育、能源、交通、工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等中小型企業(yè)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡中心的控制系統(tǒng)對電源的要求，并能為用戶提供高性價比的解決方案。Castle系列C UPS采用的N+X并聯(lián)冗余方案，它具有體積小、重量輕和支持熱插拔的功能，提高了用戶配電系統(tǒng)的可靠性與可用性，該系統(tǒng)又便于用戶根據(jù)電源需要靈活地進行擴容。它的純在線雙轉(zhuǎn)換結(jié)構(gòu)設計，能滿足用電設備對供電質(zhì)量的高要求，并能有效地消除由電網(wǎng)和負載端帶來的各種不良影響。在監(jiān)控上可以提供基于Internet、局域網(wǎng)、電話線、RS232/485以及干接點的智能化網(wǎng)絡管理方案，以滿足用戶的個性化管理需求。
Castle系列3C3 UPS 20 kVA ~800 kVA
Castle 系列3C3 UPS被譽為業(yè)內(nèi)的電源管理專家，不但適用于制造行業(yè)的精密設備和控制系統(tǒng)，更可用于金融、電信、政府等行業(yè)的大中型數(shù)據(jù)中心，電力、交通等行業(yè)的控制中心等，能為用戶提供高性價比的電源保護解決方案。Castle系列3C3 UPS采用的是類模塊化設計結(jié)構(gòu)、在線雙轉(zhuǎn)換設計架構(gòu)，應用了全數(shù)字化控制技術、智能化的電池管理功能、簡體中文的大屏幕LCD操作面板、N+X并聯(lián)冗余技術和熱插撥設計，因而具備了高可用性、高可靠性、高可擴展性、高易服務性和高易管理性等特點。能全面滿足了用戶精密設備對電力環(huán)境最苛刻的電力保護要求。
ARRAY系列 A UPS 4kVA~24kVA
ARRAY 系列 A UPS適用于金融、電信、政府等行業(yè)的中小型數(shù)據(jù)中心、制造行業(yè)的小型精密設備和控制系統(tǒng)，以及電力、交通等行業(yè)的控制中心。ARRAY系列 A UPS為模塊化設計，支持N+X并聯(lián)冗余，最大可支持六個模塊并聯(lián)。采用業(yè)界領先的全數(shù)字控制技術，系統(tǒng)擴展性強，用戶可根據(jù)電力規(guī)劃階段性地增加模塊，實現(xiàn)功率容量的在線升級，有效節(jié)省投資成本。熱插撥設計、智能化的網(wǎng)絡管理功能、大屏幕中文LCD操作面板、單相或三相輸入模式的選擇設計，使用戶的操作更簡便，管理更輕松。
ARRAY 系列 A UPS在各類復雜的電力環(huán)境下都能為用戶提供高可靠的電力解決方案。
ARRAY系列3A3 UPS 15kVA~120kVA
ARRAY系列 3A3 UPS供電系統(tǒng)適用于金融、電信、政府等行業(yè)的大中型數(shù)據(jù)中心、航空管制中心、國防系統(tǒng)、制造行業(yè)的大型精密設備和控制系統(tǒng)及電力、交通等行業(yè)的控制中心，可為用戶提供高可靠、全面的電力解決方案。ARRAY 系列 3A3 UPS供電系統(tǒng)采用的是新型的全模塊化設計、支持N+X并聯(lián)冗余的高可靠供電系統(tǒng)。其獨具特色的系統(tǒng)級并聯(lián)結(jié)構(gòu)設計和先進的無線并機技術，打造出高可靠的供電品質(zhì)。ARRAY系列3A3 UPS供電系統(tǒng)靈活的系統(tǒng)配置設計，讓用戶能夠根據(jù)自己的需要來進行個性化規(guī)劃。系統(tǒng)中所有的模塊均支持熱插拔，方便維護與擴容，真正實現(xiàn)對供電系統(tǒng)進行在線維護與升級。集UPS、配電柜、旁路開關柜于一體的集成化高功率密度設計，讓用戶的空間規(guī)劃更合理，管理更方便。 智能化的網(wǎng)絡管理功能、支持多種語言的大屏幕LCD操作面板，幫助用戶能夠更清楚、更便捷地了解系統(tǒng)的工作狀態(tài)。
C、 UPS網(wǎng)絡監(jiān)控產(chǎn)品
Winpower 是山特公司提供的網(wǎng)上免費下載UPS監(jiān)控軟件。Winpower的應用，可以幫助用戶監(jiān)控與本機相連的一臺或多臺UPS，也可以通過本機監(jiān)控局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)的一臺或多臺UPS。該軟件支持Windows、Linux和Unix多種操作系統(tǒng)，可以將UPS、市電、電池、負載的信息在同一窗口顯示。當異常發(fā)生時，可通過發(fā)送廣播消息、E-mail、手機短信等方式通知用戶。自動數(shù)據(jù)保護功能和網(wǎng)絡關機功能，能夠自動關閉正在運行的大部分程序并保存相關文檔，最大限度保護網(wǎng)絡系統(tǒng)。通過該軟件可以設定UPS定時電池自檢及開關機功能，同時也具有數(shù)據(jù)（包含UPS、市電、電池、負載）日志和事件日志功能，以便管理員進行UPS系統(tǒng)的日常維護，隨時掌握UPS系統(tǒng)的運行狀態(tài)。
WebPower卡
WebPower卡是山特公司提供的基于TCP/IP、SNMP協(xié)議，內(nèi)嵌Web服務器的、用于遠程UPS管理的網(wǎng)絡管理卡。此卡是UPS和網(wǎng)絡的接口。用戶只需要將網(wǎng)線連入此卡中，既可在網(wǎng)絡上通過任一工作站的IE瀏覽器來對UPS進行遠程監(jiān)控。即時了解到UPS、電池、市電、負載的各種信息，同時還能提供UPS電力狀況、電池狀態(tài)以及UPS事件產(chǎn)生的記錄檔案，并能對UPS進行定時電池自檢及開關機功能的設定。另外，此卡也可與EMD卡搭配使用，來為用戶提供環(huán)境監(jiān)控功能。
Winpower CMC
Winpower CMC（又稱集中監(jiān)控卡）是山特公司新推出的配合用戶實現(xiàn)一對一、一對多進行電源管理的通訊配件。它可輸出標準的RS232及RS485信號，其中RS485信號的傳輸距離最遠可達1200米。用戶使用此卡再配合Winpower監(jiān)控軟件，即可實現(xiàn)對UPS的集中管理。
AS-400卡
AS-400卡能為用戶提供顯示UPS工作狀態(tài)、市電狀態(tài)的干結(jié)點，并且可以支持UPS遠程關機功能。用戶可以通過外接線路來實現(xiàn)對UPS系統(tǒng)的遠程監(jiān)測。
EMD卡
EMD卡（又稱環(huán)境監(jiān)測卡）是山特公司新推出的可以提供環(huán)境監(jiān)測的產(chǎn)品。通過此產(chǎn)品配合Webpower卡可以進行環(huán)境溫度和濕度監(jiān)測，同時還可以進行煙霧探測、振動和門禁等監(jiān)測。
五、服務篇
山特規(guī)范化服務體系
山特UPS電源 公司扎根中國二十余年，秉承“品質(zhì)至上、力求客戶滿意”的理念，建立起了全方位、高品質(zhì)、規(guī)范的客戶服務體系。800-830-3938免費咨詢電話，第一時間為用戶答疑解惑；售前，山特有一支一流的技術團隊能夠針對用戶的電力環(huán)境和設備要求，提供個性化的電源解決方案；在UPS售出后，山特會派出專業(yè)人員會為用戶進行實際操作等諸多方面的培訓，并與用戶保持密切聯(lián)系，隨時響應用戶要求。全國各地的服務站還會定期為用戶的設備進行檢測和養(yǎng)護。用戶在產(chǎn)品使用中，遇到任何問題，山特公司保證在48小時內(nèi)做出反應，并提供及時和高質(zhì)量的維修服務。
多年來，山特一直以為客戶提供一流的服務來提升企業(yè)核心競爭力為目標，憑借在業(yè)界的良好信譽與經(jīng)銷單位建立了良好、密切的合作關系，培養(yǎng)了一大批訓練有素的專業(yè)技術服務人員，服務體系日臻完善。目前已在國內(nèi)建立了8個維修及備件中心，全國各大、中城市設有33個直屬的客戶服務站，維修網(wǎng)點已達84個，山特的服務足跡遍布全國各個角落。
此外，山特還在深圳設立了全國最大的技術培訓中心，對各地技術人員定期進行專業(yè)培訓和嚴格的考核。目前，山特每個維修網(wǎng)點均有授權維修工程師。針對各個維修網(wǎng)點，除配備一流的維修、檢測設備外，更長期備有充足的維修備件，全面確保服務的高品質(zhì)、高效率。
三年保修
購買山特UPS和從山特公司購買的蓄電池（用在山特長延時UPS上）均可享有三年保修服務。
超過保修期的UPS，客戶仍可享受山特公司完善的售后服務。
全國聯(lián)保
為了用戶能及時、方便獲得售后服務，山特UPS實行全國聯(lián)保。無論您在哪里購買山特UPS，都可以向離您最近的山特客服部或服務站及已加入聯(lián)保的授權維修經(jīng)銷商申請服務。
巡檢服務
山特客服人員會根據(jù)用戶需求進行巡檢服務，對售出的UPS進行維護與檢修，發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場解決。
A、 檢測電源環(huán)境及UPS的使用情況
B、 提供UPS的使用報告
C、 現(xiàn)場解答疑問及用戶培訓
D、 提供UPS選配建議方案
提供24小時服務
山特開通了８００免付費熱線電話，方便用戶對山特服務、產(chǎn)品、技術、業(yè)務等問題進行咨詢；用戶可隨時撥通山特熱線，解決在UPS選購、使用維護等過程中遇到的相關問題。
提供網(wǎng)站咨詢/專家解答信箱；專家信箱：specialist@stk.com.cn
800服務熱線：800-830-3938
快速響應制度
6K（含）以上機器發(fā)生故障時，只要您和山特公司取得聯(lián)系，市內(nèi)24小時響應，外地48小時響應，享受山特快捷準確的專業(yè)服務。
專業(yè)服務站
每個山特服務站都配備了具有豐富實踐經(jīng)驗和專業(yè)技能的維修人員，及充足的產(chǎn)品備件，解決了邊遠地區(qū)和交通困難用戶的維修問題。服務網(wǎng)點具體地址請上網(wǎng)查詢（http://www.santak.com.cn）。
針對行業(yè)用戶的特殊要求，山特公司可就具體項目提供特殊服務承諾。
山特公司對以上服務承諾擁有最終解釋權。
全國服務網(wǎng)點分布圖
六、客戶篇
A、金融系統(tǒng) B、政府部門
• 中國人民銀行及各省分行 中宣部
• 中國銀行及各省分行 國家科委
• 中國工商銀行及各省分行 中國航天工業(yè)總公司
• 中國農(nóng)業(yè)銀行及各省分行 國家人事部信息中心
• 中國建設銀行及各省分行 國家工商局
• 中國交通銀行及各省分行 國家體委
• 招商銀行 公安部及各省公安廳
• 中國進出口銀行 國家教委及各省教委
• 發(fā)展銀行及各省分行 電子工業(yè)部部委機關
• 農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行各省分行 郵電部及各省市分局
• 農(nóng)村商業(yè)銀行 鐵道部部委機關
• 中信銀行 新華社及各省分社
• 民生銀行 財政部及各省財政廳
• 光大銀行 建設部機關
華夏銀行 電力部及各省市電力局
上海浦發(fā)銀行 水利部水文系統(tǒng)
C、鐵路和航空及交通部門 D、證券與保險機構(gòu)
• 交通部機關系統(tǒng)
• 鐵道部 申銀萬國證券公司
• 鄭州鐵路局 光大證券公司
• 銀川鐵路局 國泰君安證券公司
• 沈陽鐵路局 華夏證券公司
• 烏魯木齊鐵路局 港澳證券公司
• 太原鐵路局 廣西證券
• 黑龍江省哈爾濱鐵路局 深圳證券北京分公司
• 中國民航及各大航空公司 華北能源證券
• 民航空管局 內(nèi)蒙信托證券公司
• 首都國際機場 北京證券公司
• 上海虹橋機場 閩發(fā)證券
• 民航西南管理局 山東省證券公司
• 上海港務局 中國人壽保險公司
• 新疆高速公路 中國人民保險公司
• 平安保險公司
• 太平洋保險公司
E、郵電通訊系統(tǒng)
• 天津市內(nèi)電話局 上海郵電管理局
• 天津市長途電話局 福建省郵電管理局
• 北京郵電局 海南省郵政總局
• 國際郵電局 廣東省郵電管理局
• 北京市郵政管理局 廣東省郵電技術中心
• 內(nèi)蒙電訊局 中國郵電器材分公司
• 昌吉市郵電局 廣東省移動通訊局
• 淄博郵電局 海南移動通訊局
• 國際郵電局機場郵局 湖北市機動通信局
• 廣東省移動電話計費中心 江蘇省郵電局電信處
• 福州市電信局 惠州市電信局
• 湛江市電信局 廣州天河衛(wèi)星地面站
• 福建省郵電97工程 福建省郵電綠卡工程
• 98郵政綜合網(wǎng)工程 北京市郵政儲匯局
• 北京市綠卡工程 山西綠卡工程
F、企業(yè)機構(gòu)與軍隊系統(tǒng)
• 中國船舶工業(yè)總公司 海軍司令部
• 上海石油集團公司 海軍作戰(zhàn)指揮部
• 上海江南造船（集團）公司 北海艦隊
• 中國長安集團 南海艦隊
• 中國建設集團 東海艦隊
• 中國嘉陵集團 總參通訊部
• 四川長虹集團 總裝備部計算中心
• 濟南輕騎集團 總參各部機關
• 深圳康佳集團 空軍司令部
• 寶山鋼鐵集團公司 北京軍區(qū)空后自動化站
• 勝利油田 沈陽軍區(qū)空后自動化站
• 南京梅山熱電廠 中國人民解放軍總政治部
• 五糧液集團 北京61580部隊
• 秦皇島耀華玻璃股份有限公司 四川武警總隊
• 南昌印鈔廠 國防科工委計算中心
• 武漢東風本田公司
1， 產(chǎn)品簡介：
1）Castle系列C UPS 6 kVA ~20 kVA
Castle系列C (6 kVA ~20 kVA) UPS可以充分滿足金融、電信、政府、國防、科研、教育、能源、交通、工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等中小型企業(yè)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡中心的控制系統(tǒng)對電源的要求，并能為用戶提供高性價比的解決方案。Castle系列C UPS采用的N+X并聯(lián)冗余方案，它具有體積小、重量輕和支持熱插拔的功能，提高了用戶配電系統(tǒng)的可靠性與可用性，該系統(tǒng)又便于用戶根據(jù)電源需要靈活地進行擴容。它的純在線雙轉(zhuǎn)換結(jié)構(gòu)設計，能滿足用電設備對供電質(zhì)量的高要求，并能有效地消除由電網(wǎng)和負載端帶來的各種不良影響。在監(jiān)控上可以提供基于Internet、局域網(wǎng)、電話線、RS232/485以及干接點的智能化網(wǎng)絡管理方案，以滿足用戶的個性化管理需求。
山特城堡系列C6K(S)~3C20KS并聯(lián)冗余采用雙轉(zhuǎn)換純在線式的架構(gòu)，是最能有效解決所有電源問題的最佳架構(gòu)設計。該架構(gòu)能夠有效阻隔異常電源對負載的沖擊，同時還能保證輸出電源的穩(wěn)定、可靠，讓負載安全的運行。采用數(shù)字化控制技術，實現(xiàn)并聯(lián)擴容和并聯(lián)冗余的功能，為用戶提供電源規(guī)劃的彈性和更安全的保障。
2）Castle系列3C3 UPS 20kVA ~800 kVA
Castle系列3C3 (20kVA ~80kVA) UPS可以充分滿足金融、電信、政府、國防、科研、教育、能源、交通、工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等中小型企業(yè)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡中心的控制系統(tǒng)對電源的要求，并能為用戶提供高性價比的解決方案。Castle系列3C3UPS采用的N+X并聯(lián)冗余方案，它具有體積小、重量輕和支持熱插拔的功能，提高了用戶配電系統(tǒng)的可靠性與可用性，該系統(tǒng)又便于用戶根據(jù)電源需要靈活地進行擴容。它的純在線雙轉(zhuǎn)換結(jié)構(gòu)設計，能滿足用電設備對供電質(zhì)量的高要求，并能有效地消除由電網(wǎng)和負載端帶來的各種不良影響。在監(jiān)控上可以提供基于Internet、局域網(wǎng)、電話線、RS232/485以及干接點的智能化網(wǎng)絡管理方案，以滿足用戶的個性化管理需求。
城堡并聯(lián)冗余系列, 3C3 UPS, 采用雙轉(zhuǎn)換純在線式的架構(gòu)，是有效解決所有電源問題的最佳架構(gòu)設計。
該架構(gòu)能夠有效阻隔異常電源對負載的沖擊，同時保證輸出電源的穩(wěn)定、精密、可靠，讓負載安全的運行。該產(chǎn)品采用數(shù)字化控制技術，能實現(xiàn)并聯(lián)擴容和并聯(lián)冗余的功能，為用戶提供電源規(guī)劃的彈性和更安全的保障。
此外，為提高維修保養(yǎng)的方便性，與兼顧成本、可靠度的考慮，3C3是采用類模塊化的設計，將每相的功率部份，整合在同一塊PC板上，但又不是全模塊化的高成本及多接觸點的設計，接觸點一多，可靠度自然可能降低，因此，3C3揚棄全模塊化的設計，而
采用類模塊化的設計。
五，3A3產(chǎn)品介紹：
電源保護精英,山特 3A3 UPS引領科技潮流,推動電源革命
山特3A3 UPS是新型的三進三出UPS，采用全數(shù)化控制技術，集中了當今電力電子和自動控制領域最先進的技術成果，是UPS行業(yè)技術革命的一塊里程碑。3A3 UPS的誕生給用電設備的供電方案帶來了新的理念，使得用電設備的可用性得到突破性的提高。3A3 UPS采用抽屜式、高智能模塊化設計，具有易插拔功能，不僅可以通過增減機柜內(nèi)的模塊來滿足功率輸出及可靠性要求，只要冗余允許還可以在線進行維護，實現(xiàn)零維修時間。3A3 UPS采用無線并聯(lián)技術，降低了單點故障的概率，可靠性的設計臻于完美。3A3 UPS采用人性化的簡易操作設計以及完備的遠程監(jiān)控功能，使用者可以簡單明了地操作、管理UPS。3A3 UPS具備優(yōu)異的電氣性能，能為各種負載提供安全有效的電源保障。
產(chǎn) 品 性 能：
優(yōu)異的電氣性能：
※輸入諧波電流低： <5%
※輸出電壓精度高 ：<2%
※過載能力強 ：110～130%的負載可以過載10分鐘，130～150%的負載可以過載1分鐘
※充電電流大：4.5A（每個模塊）
※支持變頻模式 50Hz輸入、60Hz輸出 或 60Hz輸入、50Hz輸出
全數(shù)字化控制：
3A3 UPS模塊采用TI公司目前最先進的DSP做為中央控制器，其強大的運算能力可以將傳統(tǒng)UPS中大部分由硬件完成的控制功能全部由軟件替代實現(xiàn)，不僅可靠度和精確度大大提高，并且方便升級與維護。
智能充電方式：
3A3 UPS采用了先進的兩段式三階段充電方法，第一階段大電流恒流充電，快速回充約90％的電量；第二階段脈動充電，可以均化電池特性并將電池完全充飽；第三階段恒壓維持，保證電量不損失。這樣可以很好的兼顧快速充電與延長電池使用壽命的目標，為用戶節(jié)省電池開銷。
業(yè)界最高的功率密度：
3A3 UPS一個UPS模塊體積為440×700×131mm（3U），一個標準2米高的UPS機柜最多可以安裝8個UPS模塊，總?cè)萘窟_到120KVA，而且配電盤也含在其中，再配上與UPS機柜一般大小的電池柜，便可組成完整的UPS供電系統(tǒng)。由于UPS機柜和電池柜都采用標準機柜，與大多數(shù)機房的負載設備機柜一致，因此可以與負載并排放置而無需專用的UPS配電房，不僅美觀而且能為客戶最大限度地節(jié)省安裝空間。
N＋X無線并聯(lián)冗余 ：
采用先進的無線并聯(lián)控制技術，相比于有線并聯(lián)減少了單點故障點（穩(wěn)態(tài)工作時即使并聯(lián)通信線故障也能正常工作），更提高了可靠度。
并機共用電池：
3A3 UPS采用了雙電池輸入結(jié)構(gòu)和先進的控制策略，并機系統(tǒng)完全共用同一組電池，大大節(jié)省了電池的開銷。
靈活的系統(tǒng)配置：
3A3 UPS采用模塊化設計及易插拔功能，由UPS模塊、通訊模塊、配電盤以及部分選裝件再加上機柜組成。UPS模塊及通訊模塊可在線更換而不影響其它部分的正常工作，新加入的模塊不需要任何校準動作就可以加入系統(tǒng)，擴容和維護都非常方便。用戶可以根據(jù)需要選擇不同的模塊數(shù)構(gòu)造15KVA至120KVA之間某一個容量合適的UPS系統(tǒng)，配置非常靈活。對于將來的設備擴容，只需再插入幾個UPS模塊，就可以輕松完成。如果用戶首次裝機時將開關與電力線留下裕量，以后當負載量的增加時只要再購買UPS模塊就可以將UPS的容量擴充，完全避免了傳統(tǒng)UPS首次設備投資過大的缺點，真正做到了“邊成長邊投資”，為用戶節(jié)省了寶貴的資金。
高集成性：
由于UPS機柜和電池柜都采用標準機柜，與大多數(shù)機房的負載設備機柜一致，因此可以與負載并排放置而無需專用的UPS配電房，不僅美觀而且能為客戶最大限度地節(jié)省安裝空間。
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服務器機柜 |
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ARRAY UPS 供電系統(tǒng) |
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ARRAY電池柜 |
最優(yōu)化的供電系統(tǒng)拓撲：
3A3 UPS融合集中式與分散式供電拓撲的優(yōu)點，從設計上引入了區(qū)域供電的理念。如果在一個大的數(shù)據(jù)機房內(nèi)分開幾個區(qū)域，每個區(qū)域配置一套或兩套（冗余備份）3A3 UPS供電系統(tǒng)，直接放置于該區(qū)域負載旁邊，通過機柜上的配電盤進行供電。這樣，每個區(qū)域內(nèi)是集中供電、集中管理，而區(qū)域間是獨立開的分散供電，布線也是獨立的。3A3 UPS這種供電方式具備分散式的“配置靈活、允許逐步投資，不容易產(chǎn)生大面積癱瘓”的優(yōu)點，也具備集中式的“易于管理”的優(yōu)點。
人性化的操作介面及完善的電源管理軟件：
并機系統(tǒng)采用大屏幕中文LCD作為操作介面，操作和信息讀取一目了然。搭配最新版的監(jiān)控軟件WINPOWER2003，電源管理變得更加容易。如果選配WEBPOWER、SNMP卡，更能實現(xiàn)遠程監(jiān)控。
Winpower 是山特公司提供的網(wǎng)上免費下載UPS監(jiān)控軟件。Winpower的應用，可以幫助用戶監(jiān)控與本機相連的一臺或多臺UPS，也可以通過本機監(jiān)控局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)的一臺或多臺UPS。該軟件支持Windows、Linux和Unix多種操作系統(tǒng)，可以將UPS、市電、電池、負載的信息在同一窗口顯示。當異常發(fā)生時，可通過發(fā)送廣播消息、E-mail、手機短信等方式通知用戶。自動數(shù)據(jù)保護功能和網(wǎng)絡關機功能，能夠自動關閉正在運行的大部分程序并保存相關文檔，最大限度保護網(wǎng)絡系統(tǒng)。通過該軟件可以設定UPS定時電池自檢及開關機功能，同時也具有數(shù)據(jù)（包含UPS、市電、電池、負載）日志和事件日志功能，以便管理員進行UPS系統(tǒng)的日常維護，隨時掌握UPS系統(tǒng)的運行狀態(tài)。
Web Powr監(jiān)控軟件
WebPower卡
WebPower卡是山特公司提供的基于TCP/IP、SNMP協(xié)議，內(nèi)嵌Web服務器的、用于遠程UPS管理的網(wǎng)絡管理卡。此卡是UPS和網(wǎng)絡的接口。用戶只需要將網(wǎng)線連入此卡中，既可在網(wǎng)絡上通過任一工作站的IE瀏覽器來對UPS進行遠程監(jiān)控。即時了解到UPS、電池、市電、負載的各種信息，同時還能提供UPS電力狀況、電池狀態(tài)以及UPS事件產(chǎn)生的記錄檔案，并能對UPS進行定時電池自檢及開關機功能的設定。另外，此卡也可與EMD卡搭配使用，來為用戶提供環(huán)境監(jiān)控功能。
Winpower CMC
Winpower CMC（又稱集中監(jiān)控卡）是山特公司新推出的配合用戶實現(xiàn)一對一、一對多進行電源管理的通訊配件。它可輸出標準的RS232及RS485信號，其中RS485信號的傳輸距離最遠可達1200米。用戶使用此卡再配合Winpower監(jiān)控軟件，即可實現(xiàn)對UPS的集中管理。
AS-400卡
AS-400卡能為用戶提供顯示UPS工作狀態(tài)、市電狀態(tài)的干結(jié)點，并且可以支持UPS遠程關機功能。用戶可以通過外接線路來實現(xiàn)對UPS系統(tǒng)的遠程監(jiān)測。
EMD卡
EMD卡（又稱環(huán)境監(jiān)測卡）是山特公司新推出的可以提供環(huán)境監(jiān)測的產(chǎn)品。通過此產(chǎn)品配合Webpower卡可以進行環(huán)境溫度和濕度監(jiān)測，同時還可以進行煙霧探測、振動和門禁等監(jiān)測。
極高的系統(tǒng)可用性：
如果UPS在冗余兩個UPS模組以上，UPS的可用性可達99.999%以上，MTBF（平均無故障時間）長達1500萬小時以上。
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Availability |
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= |
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MTBF |
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MTBF + MTTR |
Availability（可用性）：此數(shù)值是從用戶的運營角度看的，反應了產(chǎn)品帶給用戶的運營價值?？捎眯栽礁?，則用戶供電系統(tǒng)停電的時間就越少。
MTBF （平均無故障時間）：此數(shù)值表述了產(chǎn)品連續(xù)可靠運行的時間。從上面公式可以看出，此數(shù)值越大，則系統(tǒng)的可用性越高。
MTTR （平均故障修復時間）：此數(shù)值表述了產(chǎn)品故障后的修復時間。從上面公式可以看出，此數(shù)值越小，則系統(tǒng)可用性越高。
因此，我們要提高系統(tǒng)的可用性，就必須從兩方面著手：
1、增大MTBF
2、減小MTTR
最佳可靠的設計結(jié)構(gòu)：
◆ 純在線雙轉(zhuǎn)換的架構(gòu)
在線雙轉(zhuǎn)換結(jié)構(gòu)是唯一一種可以解決所有電力問題的設計結(jié)構(gòu)
◆ 系統(tǒng)等級的并聯(lián)冗余
傳統(tǒng)模塊化UPS采用的是智能模塊來控制功率模塊。雖然功率模塊是并聯(lián)冗余的，但是智能模塊故障了，系統(tǒng)就崩潰了。而山特ARRAY采用的是包含了智能模塊和功率模塊的UPS模塊，是真正的系統(tǒng)等級的并聯(lián)冗余，能夠有效的提升系統(tǒng)的可靠性。（詳細分析見下一頁）
◆ 無單點故障
山特ARRAY的供電系統(tǒng)是以UPS模塊為基礎，采用無線并聯(lián)技術真正完全消除了系統(tǒng)的單點故障。
◆ N+X 冗余技術，負載均流并聯(lián)
山特ARRAY的供電系統(tǒng)的所有模塊是平均分配負載的，不存在后備模塊。延長了模塊的使用壽命。
最少的停機檢修時間：
如果故障的UPS模塊數(shù)少于等于冗余的UPS模塊數(shù)，可以在不影響其它模塊工作的情況下在線更換故障的UPS模塊，這種情況下停機檢修時間為零；如果故障的UPS模塊數(shù)大于冗余的UPS模塊數(shù)，由于是采用更換UPS模塊的方式進行維護，所以停機檢修時間不會超過5分鐘。
電磁兼容性好：
3A3系列UPS已通過以下標準的認證
◆ 安全：
EN50091-1-1 / EN62040-1-1
◆ 靜電釋放：
IEC61000-4-2 Level 4
◆ 輻射電磁場抗擾性：
IEC61000-4-3 Level 3
◆ 電快速瞬變脈沖群抗擾性：
IEC61000-4-4 Level 4
◆ 浪涌抗擾性：
IEC61000-4-5 Level 4
◆ 電磁干擾：
EN50091-2 (>25A)
符合國際EMC安全規(guī)定
EMS
IEC61000-4-2(ESD): 抗靜電能力
IEC61000-4-3(RS): 抗輻射干擾能力
IEC61000-4-4(EFT): 抗電源脈沖干擾能力
IEC61000-4-5(Surge): 防雷擊/突波能力
EMI
IEC62040-2:對UPS的EMC 輸出的要求（>25A）
(2012-11-14 17:49:22)
