隨著隨州專用汽車行業(yè)的快速發(fā)展,湖北程力專用汽車股份有限公司也伴隨著發(fā)展的趨勢,為隨州專用汽車發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn),并列入了隨州專用汽車生產(chǎn)行業(yè)的前茅,處于隨州專用汽車生產(chǎn)改裝的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。 但在程力快速發(fā)展的同時(shí)也伴隨著一些發(fā)展中的問題,在經(jīng)營中有些人員在銷售過程中缺乏誠信,導(dǎo)致了程力的品牌受到了嚴(yán)重的影響。為此在程力董事長程道國,程力集團(tuán)總經(jīng)理程阿羅的主持下開展了本次程力汽車集團(tuán)“誠信是福”的活動。
在本次會議上程力集團(tuán)總經(jīng)理程阿羅先生發(fā)表重要講話,嚴(yán)厲的批評的公司中存在的不誠信現(xiàn)象。批評對客戶的承諾履行不到位。大會中強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持政府的指示,按照國家法律要求進(jìn)行經(jīng)營生產(chǎn),走誠信的道路,把程力集團(tuán)打造成為百年企業(yè)。
“誠信是福”活動中董事長程道國同志提到,“吃虧是福,誠信是?!敝挥形覀儼芽蛻舻姆?wù)做好,客戶才能信任我們,客戶才能對我們放學(xué)心。程力集團(tuán)一直要堅(jiān)持以客戶為中心,為客戶提供滿意的服務(wù)。同時(shí)對于不講誠信的人進(jìn)行錄入黑名單,堅(jiān)決打擊不講誠信的人和不做誠信的事。
售后服務(wù)承諾
我們遵循的質(zhì)量方針是:"產(chǎn)品領(lǐng)先是我們永恒的目標(biāo),用戶滿意是我們不懈的追求,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們最好的承諾。"為此,我們做出如下承諾:
一、免費(fèi)維修方案及期限
1、跟蹤服務(wù)時(shí)間:終身;
2、自交客戶之日起,在正常使用范圍內(nèi),行駛1萬公里內(nèi)或一年內(nèi)免費(fèi)修理(不包括易損件和電器部分),超過一年,只收取零件費(fèi);
3、服務(wù)到位時(shí)間:本省24小時(shí)內(nèi)到達(dá);其它地區(qū)24小時(shí)內(nèi)派出人員;
4、每年定期或不定期走訪各地用戶,征求意見,實(shí)施有效改進(jìn)措施和召回制度。
二、免費(fèi)期后配件供應(yīng)價(jià)格方式
1、方式:根據(jù)用戶要求,由用戶在所在地底盤技術(shù)服務(wù)站統(tǒng)一供貨或由我廠售后服務(wù)部直接供給配件;
2、配件只收工本費(fèi),不加其他費(fèi)用;
三、產(chǎn)品底盤故障,請按底盤廠家在就近服務(wù)站維修,具體地址詳見隨車發(fā)送的底盤服務(wù)站名錄或直接撥打電話查詢。
程力集團(tuán)將竭誠為您提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)
廠家聯(lián)系電話:13872886156 曾經(jīng)理