湖南長沙新時速物流從2008年開始發(fā)展轎車托運、商品車運輸業(yè)務以來,成功開拓了國內(nèi)轎車托運、商品車托運、汽車托運物流市場，每日均有商品車運輸車輛往返于全國各主要城市，如果您因居往地變更、旅游、長期出差、異地購車等原因需要托運您的愛車的話，請您與我公司聯(lián)系，我們將為你提供專業(yè)的運輸解決方案并聯(lián)合太平洋保險公司為您的愛車量身打造轎車托運保險方案、并提供合理的運價！我公司轎車托運免費長途熱線：400-0731-856，手機：18607315455，18673188110，歡迎來電咨詢！
常見問題咨詢問答：
問: 什么是商品車運輸車？
答:商品車運輸車是一種專用卡車，車廂經(jīng)過特殊改造，其車廂結(jié)構(gòu)分為上下兩層，裝載轎車時四輪用專業(yè)繃帶固定在車廂上,從而保證轎車在運輸過程中的平穩(wěn)和安全。
問:托運轎車前需做什么準備工作？
答:首先請準備好您的車輛行駛證件或相關(guān)的證明材料(臨牌、發(fā)票、車主證件），然后確認你的愛車有新鮮的防凍液，確認你的愛車蓄電池電液無泄露,保留約4分之一的燃油,關(guān)閉您的防盜系統(tǒng)否則會給我們司機帶來不必要的麻煩,記下您的里程表數(shù).
問:我的車輛運輸中出現(xiàn)損壞怎么辦?
答:當你的車輛在我們承運區(qū)間因司機的不細心或裝卸過程造成的損害我們會及時、妥善的處理并根據(jù)合同作出賠付，同時我們聯(lián)合各保險公司為你提供周到、完善的保險服務。
問：托運車輛運達目的地要多長時間？
答: 正常情況下，西南、華南、華東、華北、華中地區(qū)各城市間的車輛運輸時限為4-5天，東北地區(qū)與全國其它地區(qū)城市間的車輛運輸時限為5-7天，新疆、西藏等偏遠地區(qū)與全國其它地區(qū)間的車輛運輸時限為7-10天。在簽訂運輸合同時我們會與您約定準確的到達時限并體現(xiàn)在合同內(nèi)，如車輛在運輸路途中有意外情況發(fā)生，影響您的車輛到達時我公司客服人員會及時與您溝通，并根據(jù)合同約定在車輛到達后支付違約金。
問：托運費用可以在車輛運達目的地后支付嗎？
答: 除保險費用及稅金需要您在辦完車輛交接手續(xù)以后現(xiàn)場支付，托運費用可以全額作為運輸質(zhì)量保證金到達目的地后支付。
問：我怎么知道我的托運車輛是否購買了保險？
答：我們需要在車輛啟運后根據(jù)商品車運輸車的車牌號向保險公司購買保險，保險生效后客服人員會以短信的方式將保險單號發(fā)送至您的手機，您可 以在保險公司的網(wǎng)站上查詢您的車輛保險信息。如您需要保險單證原件我們以快遞方式發(fā)送給您。
問：你們是否可以提供上門接車和送車服務？
答：目前我公司在成都、重慶、昆明、南京、北京、福州、長春設(shè)有分公司或辦事處，以上的城市均可提供上門服務，并根據(jù)上門服務地點遠近收取費用。
轎車托運注意事項
1.在為您的車輛購買保險時,請向我們的相關(guān)業(yè)務人人員提供車主的身份信息或車屬單位信息。
2.在托運您的車輛時請不要放置過大過重的物品以免影響運輸過程中轎車的穩(wěn)定性,嚴禁放置易燃、易爆等物品及國家明令禁止的其它物品.不要放置貴重物品，如有遺失保險公司不能賠付
。
3.如果您需要發(fā)票請?zhí)崆跋蛭覀儤I(yè)務務相關(guān)人員說明,并提供公司信息及稅號。
4.車輛托運目的地為東北、華北等嚴寒地區(qū)時，請確認您的車輛防凍液、汽油是否能適應以上地區(qū)的氣候情況。
5.請注意保證收車人的聯(lián)系信息的正確性,最好有一個備用聯(lián)系方式。
6.車輛運至目的地后請一定注意帶上收車人身份證明文件或行駛證原件。
7.車輛簽收時請確認車輛及跟隨車物品的完好性,然后再簽收。
辦理流程：
向我公司業(yè)務受理人員咨詢轎車托運相關(guān)問題——查看我公司資質(zhì)——簽定正規(guī)轎車托運合同——車輛進入我公司調(diào)度裝載平臺——車輛裝載完畢，客服中心會以短信方式通知您裝運車輛的車號、保險單號、到達時間及司機電話，并24小時受理您的在途信息查詢——車輛到達交付時請您確認：車輛及隨車物品的完好性、里程表數(shù)是否與發(fā)運時一致，確認后再在“車輛交接單”簽字！
溫馨提示：我公司所有收費項目均會體現(xiàn)在合同內(nèi)，無其它合同外任何費用！
