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綜合性醫(yī)院ICU的建設(shè)與管理
發(fā)布者:hzmy555  發(fā)布時(shí)間:2011-01-16 22:17:04

       危重病醫(yī)學(xué)是一門新興的學(xué)科,在我國只有二十余年的發(fā)展歷史,但由于在搶救危重病人中的作用顯著,得到了迅速發(fā)展,特別是當(dāng)發(fā)生突發(fā)性、災(zāi)難性的事件,危重病員眾多的情況下,ICU更起到了舉足輕重的作用。去年在我國發(fā)生的嚴(yán)重急性呼吸窘迫綜合征(SARS)的流行,重癥病人達(dá)20%,廣東省正是由于重視了ICU的建設(shè)和管理,根據(jù)專家的意見,利用ICU作為搶救危重SARS 病人的場所,才使該病的病死率控制在3%以下。
      因此,ICU現(xiàn)在已經(jīng)成為醫(yī)院現(xiàn)代化水平的標(biāo)志,是衛(wèi)生部評審醫(yī)院級別的標(biāo)準(zhǔn)之一。我院的ICU是在上世紀(jì)90年代初衛(wèi)生部首批裝備的11所部屬醫(yī)學(xué)院校的附屬醫(yī)院之一,十余年來也得到了飛速發(fā)展,床位由最初的4張?jiān)黾又?6張,應(yīng)急情況下可增至21張;工作人員由十余人增加至三十余人;收治病人由約70人/年增加至約300人/年。但是目前危重病醫(yī)學(xué)在我國仍處于摸索發(fā)展階段,在學(xué)科的發(fā)展、建設(shè)、管理、教育等方面尚存在很多問題,本文總結(jié)了我們科室在發(fā)展過程中關(guān)于ICU的建設(shè)、管理等方面的經(jīng)驗(yàn)以及遇到的一些問題,與大家一起探討。

   一、ICU的組織管理模式

   ICU的隸屬關(guān)系問題是科室建設(shè)之初最先遇到的問題,關(guān)于這個(gè)問題不能一概而論,應(yīng)根據(jù)本醫(yī)院的規(guī)模、??瓢l(fā)展情況等決定。具體而言應(yīng)解決好以下兩個(gè)問題。

   1、綜合ICU還是??艻CU

   傳統(tǒng)的臨床醫(yī)學(xué)把人體劃分成不同的器官或系統(tǒng),根據(jù)不同的器官或系統(tǒng)劃分不同的???,因此在臨床實(shí)踐中更注重本器官系統(tǒng)的病變;而危重病醫(yī)學(xué)更強(qiáng)調(diào)整體性,注重器官與器官之間的關(guān)系,認(rèn)為人是一個(gè)整體,全身臟器的功能是互相聯(lián)系、互相影響的,而且危重階段病人最終進(jìn)入“共同通路”,面臨的問題往往具有一些共性.ICU建立的初衷也是把危重病人集中起來(無論原發(fā)病如何),使用最先進(jìn)的技術(shù),集中精明強(qiáng)干的醫(yī)護(hù)人員,對患者進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測、細(xì)致護(hù)理、加強(qiáng)治療。因此,綜合性ICU應(yīng)該更符合危重病醫(yī)學(xué)的特點(diǎn)。相比??艻CU,綜合ICU有以下優(yōu)點(diǎn):

   1)容易集中人力物力,建立一個(gè)設(shè)備完善的ICU需要很高的投資,如果每個(gè)臨床科室均建立一個(gè)人員設(shè)備完善的專科ICU,需要投入極大的人力、物力、財(cái)力,不符合我國目前的經(jīng)濟(jì)水平。而且建立過多的專科ICU,日常工作中沒有這么多的危重病人,造成設(shè)備閑置,資源浪費(fèi)。以醫(yī)院有限的資金,與其建立多個(gè)設(shè)備不完善的??艻CU,不如重點(diǎn)投資建立一個(gè)高水平的綜合ICU,為各個(gè)科室服務(wù)。

   2)有利于業(yè)務(wù)水平的提高,專科ICU的醫(yī)生多為本專業(yè)的醫(yī)生輪流兼任,主要精力仍然放在鉆研本專業(yè)的業(yè)務(wù)知識上,思考問題很難跳出本專業(yè)的框框,當(dāng)患者原發(fā)病或?qū)?茊栴}較突出而病情不很復(fù)雜時(shí),有利于治療,但當(dāng)患者的病情發(fā)展到涉及多臟器受損,全身情況惡化成為突出問題時(shí),專科醫(yī)生就顯得知識不夠全面,力不從心。綜合ICU不屬于任何一個(gè)???,醫(yī)生專職從事危重病醫(yī)學(xué),專門研究處理危重病階段的臟器功能不全和衰竭問題,以及及多系統(tǒng)的全身問題的處理和支持,脫離了??频木窒?,而且病人來源校廣,病種和數(shù)量較多,有利于醫(yī)生專業(yè)水平的提高和危重病醫(yī)學(xué)的發(fā)展。

   3)有利于科室的發(fā)展,綜合作為臨床一級科室,直接與醫(yī)療行政機(jī)關(guān)和各科室打交道,減少了辦事環(huán)節(jié)和層次;在科室建立之初,作為一個(gè)獨(dú)立的科室,便于爭取醫(yī)院具有扶持傾向蝗優(yōu)惠政策,而不會損害其他科室的利益,這對科室的起步非常重要;醫(yī)護(hù)人員固定,是一個(gè)榮辱與共的整體,大家更關(guān)心科室的發(fā)展和命運(yùn)。而??艻CU往往不是一級科室,管理層次多,受制約的因素多;沒有固定的醫(yī)生,人員流動性大,必然導(dǎo)致責(zé)任心不強(qiáng),對ICU的興衰漠不關(guān)心。

   我院采取的是綜合ICU和??艻CU并存的方式,重點(diǎn)發(fā)展綜合ICU。各??艻CU只是在原來病房的基礎(chǔ)上增加了多功能生命體征監(jiān)護(hù)儀,護(hù)理人員嚴(yán)重不足,沒有專職的ICU醫(yī)生,起不到加強(qiáng)醫(yī)療的作用,真正遇到危重病人,仍需轉(zhuǎn)入綜合ICU。目前,國內(nèi)醫(yī)院也是以綜合性ICU為主,根據(jù)2002年的統(tǒng)計(jì)資料,綜合ICU約占1/3左右。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和危重病醫(yī)學(xué)專業(yè)的普及,大型綜合醫(yī)院還是應(yīng)以發(fā)展綜合ICU為宜。

   2 封閉式管理還是開放式管理

   目前ICU的管理有封閉式、半封閉和開放式三種。封閉式管理絕大部分日常醫(yī)療工作由專職ICU醫(yī)生完成;開放式管理則不設(shè)ICU醫(yī)生,只有護(hù)理人員,病人仍由原主管醫(yī)生負(fù)責(zé),半封式介于兩者之間,由ICU醫(yī)生和??漆t(yī)生共同管理患者。

   我們認(rèn)為,封閉式管理更為合理。開放式管理實(shí)際類似于專開ICU,存在前述不足。封閉式管理由專職從事危重病專業(yè)的醫(yī)生全面、系統(tǒng)管理病人,從整體觀點(diǎn)為病人提供全身支持,為原發(fā)病的治療提供了機(jī)會。但I(xiàn)CU醫(yī)生不可能精通ICU中所涉及到的所有各??浦R,所以還應(yīng)重視與其他科室的合作,復(fù)雜疑難的專科問題請相應(yīng)科室會診,特別是一些診斷不明確的病人,有時(shí)還需組織院內(nèi)多專業(yè)共同會診,但具體治療方案的制定還是由ICU醫(yī)生根據(jù)病人的整體情況制定。會診醫(yī)生只提出本專業(yè)的建議,醫(yī)囑由ICU醫(yī)生下,即使是原主管醫(yī)生,在病人進(jìn)入 ICU后也無權(quán)隨意更改醫(yī)囑,以免治療方案混亂。但外科病人刀口拆線、引流管的拔除等手術(shù)問題仍由原主管醫(yī)生負(fù)責(zé)。

   二、科室醫(yī)護(hù)人員的組成

   ICU對醫(yī)護(hù)人員的數(shù)量和質(zhì)量的要求都很高,護(hù)士總數(shù)與床位數(shù)比例為3~4:1,醫(yī)生與床位比例為1.5~2:1。但如果按要求配置醫(yī)護(hù)人員,除了支出增加,將來還會面臨人員的安置問題,特別是醫(yī)生,隨著年齡的增長和技術(shù)職稱的提高,ICU床位少,沒有門診等其他分流部門,將會面臨高職稱醫(yī)生的安置問題。我們采取的方法是固定與輪轉(zhuǎn)相結(jié)合,建立合理的年齡梯隊(duì)。我們雖然有16張病床,但固定的專職ICU醫(yī)生只有5人,主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師各一人,主治醫(yī)師3人,人員的不足主要依靠輪轉(zhuǎn)醫(yī)生解決。我院實(shí)行住院醫(yī)師培訓(xùn)制度,住院醫(yī)生入院以后需輪轉(zhuǎn)相關(guān)科室2~3年,ICU為必轉(zhuǎn)科室,其待遇由所屬科室負(fù)責(zé)。這樣既可以培養(yǎng)年輕醫(yī)師搶救危重病人的能力,普及危重病醫(yī)學(xué)知識,又可以解決ICU工作人員工足的問題。

   三、與其他科室的協(xié)調(diào)關(guān)系

   這一問題關(guān)系到ICU科室的生存。ICU沒有門診,病人主要由其他科室轉(zhuǎn)入。如果病人在ICU內(nèi)外治療效果相似,??漆t(yī)生就沒有必要向ICU輸送病人。所以科室發(fā)展之初,需要樹立威信,這主要依靠專職醫(yī)生的努力打開局面,取得信任,如果開局不利,就有逐漸萎縮消亡的危險(xiǎn)。特別現(xiàn)在醫(yī)院各科室大都實(shí)行經(jīng)濟(jì)獨(dú)立核算,出于經(jīng)濟(jì)因素考慮,有些科室不愿外轉(zhuǎn)病人,這時(shí)就需要醫(yī)院出面調(diào)節(jié)、扶持,制定一些特殊的優(yōu)惠政策。我們科室在建立之初,成功搶救了幾例外科手術(shù)后的危重病人,解決了外科醫(yī)生的難題,樹立了很高的威信,得到了外科系統(tǒng)的大力支持,在醫(yī)院沒實(shí)行優(yōu)惠政策的情況下,床位供不應(yīng)求,由最初的4張逐漸增加到現(xiàn)在的16張,而我們對其他科室的工作也是大力支持,會診、搶救危重病人隨叫隨到,在年終舉辦答謝會。
  四,待遇問題
  一個(gè)完善的ICU應(yīng)具有多種先進(jìn)的儀器設(shè)備,醫(yī)護(hù)人員數(shù)量多,因此運(yùn)行起來成本很高,而目前我國國民的經(jīng)濟(jì)收入低,相應(yīng)的醫(yī)療收費(fèi)低;而且ICU病人來源不穩(wěn)定,床位利用率低,據(jù)統(tǒng)計(jì)中日友好醫(yī)院平時(shí)的床位利用率只有40~60%,也影響到科室的收入。而從事危重病醫(yī)學(xué)的醫(yī)護(hù)人員工作繁忙,精神壓力大,如果在待遇上沒有一定的提高,很難吸引人專心從事這一專業(yè),所以對ICU不能像其他科室一樣實(shí)行全成本核算,以免打擊工作人員的積極性,而宜實(shí)行準(zhǔn)成本核算或行政管理的模式。ICU體現(xiàn)醫(yī)院最高醫(yī)療水平,是醫(yī)院綜合實(shí)力的體現(xiàn),是挽救危重病人生命的場所,不能單純考慮經(jīng)濟(jì)利益,還要考慮社會效益。
  五、教育和培養(yǎng)問題
  ICU是危重病醫(yī)學(xué)教育和實(shí)踐的臨床基地,我們科室承擔(dān)著全院的住院醫(yī)生培訓(xùn)、研究生教學(xué)和實(shí)習(xí)、進(jìn)修醫(yī)生學(xué)習(xí)等多項(xiàng)教學(xué)任務(wù),很好的起到了普及推廣危重病醫(yī)學(xué)知識,培養(yǎng)了年輕醫(yī)師救治危重病人的能力。而危重病醫(yī)學(xué)本身又涉及了多學(xué)科的知識和技能,因此危重病學(xué)專業(yè)的醫(yī)生固定以前,需要輪轉(zhuǎn)內(nèi)、外、麻醉等科室3年,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)的知識??剖覂?nèi)定期舉行業(yè)務(wù)講座,督促業(yè)務(wù)自修和更新,及時(shí)開展新的技術(shù)和操作,如床旁血濾、經(jīng)皮氣管穿刺等新的診療技術(shù),在我院都是由ICU最先開展的。目前國內(nèi)危重病醫(yī)學(xué)專業(yè)還沒有設(shè)置研究生學(xué)位,也沒有自己的培訓(xùn)、考核和職稱晉升制度,這是急需解決的一個(gè)問題問。ICU內(nèi)的醫(yī)生最好能各自確立一個(gè)專業(yè)方向,既可以在業(yè)務(wù)上進(jìn)行進(jìn)一步的研究,幾個(gè)醫(yī)生會合起來就可以組織一個(gè)小型的會診;又可以出該專業(yè)的門診,解決以后的出路;還可以解決報(bào)考研究生、晉升職稱等問題。
  六、完善規(guī)章制度,實(shí)行規(guī)范化管埋
  ICU醫(yī)護(hù)人員眾多,工作繁忙瑣碎,儀器設(shè)備多樣,因此除了醫(yī)院設(shè)立的各種規(guī)章制度以外,還應(yīng)該建立一些自己特有的規(guī)章制度,如:制定責(zé)任護(hù)士、值班護(hù)士、總務(wù)護(hù)士、護(hù)士長、護(hù)工、值班醫(yī)生、聽班醫(yī)生等各個(gè)崗位工作人員的職責(zé).明確分工,責(zé)任到人,使各項(xiàng)工作忙而不亂;每臺儀器設(shè)備均建立使用、維修檔案,定時(shí)清潔調(diào)試,遇有故障及時(shí)報(bào)修,使機(jī)器隨時(shí)處于備用狀態(tài)建立探視制度,既可以減少交叉感染,又可以滿足病人及家屬的感情需要。通過制度的完善,實(shí)行規(guī)范化管理,使醫(yī)療護(hù)理工作規(guī)范化,程序化。
  七、合理使用醫(yī)療資源
  ICU昂貴的醫(yī)療設(shè)備,和隨之而來的高昂醫(yī)療費(fèi)用,使人們一直都在思索:哪些病人能夠從中受益?如何合理地分配、利用這些醫(yī)療資源?

     目前,ICU收治病人的標(biāo)準(zhǔn)尚難以掌握。研究表明,ICU只能幫助那些病情中等或偏重的病人,對死亡可能不大或很大的病人,幾乎不能提供什么幫助。在我國,還存在經(jīng)濟(jì)因素的影響,經(jīng)常有一些病情適合ICU救治的患者,因經(jīng)濟(jì)能力不足而無法進(jìn)入ICU;而另外一些病情平穩(wěn)應(yīng)轉(zhuǎn)出ICU,或喪失生命價(jià)值的病人,由于患者及家屬經(jīng)濟(jì)狀況好,反而在延長他們在ICU的時(shí)間。

     因此,最好能建立一個(gè)投資效益評估體系,以決定適合進(jìn)入ICU的病人,充分利用ICU的資源和優(yōu)勢。

     此外,由于病人來源不穩(wěn)定,ICU空床的問題,也造成了資源的浪費(fèi)。最好能把若干個(gè)ICU,組成一個(gè)危重病醫(yī)學(xué)???,以便于管理。各單元之間的人員、設(shè)備,可以統(tǒng)一調(diào)配,從而提高使用率。

     總之,隨著人民生活水平提高,人均壽命延長,綜合ICU的建立是必然的,而如何加強(qiáng)ICU的建設(shè)和管理,值得我們?nèi)ヅρ芯?

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