國(guó)家質(zhì)檢總局和工信部、中國(guó)機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)電力企業(yè)聯(lián)合會(huì)等聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量提升的指導(dǎo)意見(jiàn)》,為改變我國(guó)電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量總體水平不高的狀況,主管部門(mén)將實(shí)施產(chǎn)業(yè)退出機(jī)制,同時(shí)還將從生產(chǎn)源頭控制新增產(chǎn)能。以解決我國(guó)電線電纜行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量總體水平不高,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率長(zhǎng)期在低位徘徊,中小企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)較大等問(wèn)題。
如何提高產(chǎn)品質(zhì)量是電線電纜企業(yè)必須要面對(duì)和思考的問(wèn)題,目前我國(guó)上規(guī)模的企業(yè)基本都有ERP系統(tǒng),在ERP系統(tǒng)中啟用質(zhì)量管理模塊的企業(yè)卻很少,如何使電纜企業(yè)的質(zhì)量管理實(shí)現(xiàn)信息化是生產(chǎn)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
二、質(zhì)量管理現(xiàn)狀簡(jiǎn)介
質(zhì)量管理系統(tǒng)作為生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)督和質(zhì)量保障,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)中具有舉足輕重的作用。質(zhì)量第一、以質(zhì)量為生命成為許多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針。
目前大部分電纜企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)過(guò)程使用原始手工記錄方式,企業(yè)質(zhì)量管理仍然是采用以傳統(tǒng)的檢驗(yàn)把關(guān)為主,信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重,總的來(lái)說(shuō),有以下三個(gè)方面的缺點(diǎn):
1. 質(zhì)量信息采集與管理;
企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)信息是質(zhì)量管理的記錄和過(guò)程受控的重要憑證。目前企業(yè)質(zhì)量記錄普遍采用紙質(zhì)記錄的方式,檢驗(yàn)部門(mén)分散管理各自檢驗(yàn)站的質(zhì)量記錄。這就給質(zhì)量信息的共享、查詢和追溯造成不便。質(zhì)量信息的不規(guī)范記錄給統(tǒng)計(jì)分析帶來(lái)困難。
2. 質(zhì)量過(guò)程控制;
企業(yè)原材料檢驗(yàn)、產(chǎn)成品檢驗(yàn)、中間控制過(guò)程質(zhì)量信息的流轉(zhuǎn)仍然采用表單傳遞、人工流轉(zhuǎn)的方式,信息傳遞緩慢,工作效率低下。這種方式使得許多質(zhì)量信息,尤其是產(chǎn)品檢測(cè)信息的處理過(guò)程無(wú)法有效的監(jiān)控和追蹤。
3. 質(zhì)量分析與決策;
鑒于上面的原因,質(zhì)量信息采集與管理過(guò)程中的問(wèn)題嚴(yán)重影響了質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析,數(shù)據(jù)的缺失直接導(dǎo)致分析結(jié)果的失真。對(duì)質(zhì)量信息的統(tǒng)計(jì)分析和深度挖掘能夠準(zhǔn)確識(shí)別質(zhì)量問(wèn)題和改進(jìn)點(diǎn),有效提高產(chǎn)品質(zhì)量,大大降低質(zhì)量成本。對(duì)數(shù)據(jù)缺乏有效的統(tǒng)計(jì)分析是質(zhì)量管理存在的重要問(wèn)題。
三、改進(jìn)措施及思路:
ERP質(zhì)量管理系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行全面質(zhì)量管理,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制,對(duì)過(guò)程工藝進(jìn)行監(jiān)管,從而來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量。
ERP質(zhì)量管理系統(tǒng)模塊,全面運(yùn)用信息化技術(shù),科學(xué)的管理和記錄檢驗(yàn)數(shù)據(jù),建立健全企業(yè)質(zhì)量管理數(shù)據(jù)庫(kù), 可有效解決上述問(wèn)題。
在整個(gè)電纜生產(chǎn)質(zhì)量管理中,重點(diǎn)是對(duì)原材料進(jìn)廠檢驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程中控檢驗(yàn)、產(chǎn)成品檢驗(yàn)的質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。過(guò)程質(zhì)量管理主要實(shí)現(xiàn)質(zhì)量檢驗(yàn)請(qǐng)求管理,質(zhì)量檢驗(yàn)樣本管理,檢驗(yàn)記錄,質(zhì)量檢驗(yàn)缺陷記錄和分析,檢測(cè)設(shè)備數(shù)據(jù)采集,生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析等功能。
ERP質(zhì)量管理系統(tǒng)從生產(chǎn)全過(guò)程的角度,關(guān)注生產(chǎn)過(guò)程中工藝標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況。按照質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)范,收集生產(chǎn)過(guò)程中的在線和離線質(zhì)量信息,記錄、分析生產(chǎn)過(guò)程中各工序、工段的工藝標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況。跟蹤、追溯生產(chǎn)全過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量。
四、經(jīng)濟(jì)管理效益分析
目前在電纜生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量檢驗(yàn)管理上基本趨于手工管理,數(shù)據(jù)量大,信息化程度偏低。質(zhì)量管理體系存在不完善的方面,質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果信息不能快速、及時(shí)的在各部門(mén)之間流轉(zhuǎn),導(dǎo)致實(shí)時(shí)性差,過(guò)程檢驗(yàn)信息沒(méi)有系統(tǒng)支持信息獲取困難,無(wú)法有效的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,領(lǐng)導(dǎo)及管理部門(mén)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的掌握生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量信息等問(wèn)題。
質(zhì)量管理系統(tǒng)的實(shí)施,加強(qiáng)了對(duì)電纜產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)和控制,實(shí)時(shí)掌握生產(chǎn)過(guò)程中各抽樣點(diǎn)對(duì)應(yīng)物料的質(zhì)量情況,以及生產(chǎn)過(guò)程中各工藝點(diǎn)的工藝執(zhí)行情況,實(shí)現(xiàn)對(duì)過(guò)程質(zhì)量的有效監(jiān)視和有效管理,在保證過(guò)程質(zhì)量的前提下,保證產(chǎn)品的最終質(zhì)量。
通過(guò)企業(yè)信息化建設(shè)制訂完整、規(guī)范的企業(yè)生產(chǎn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行,建立快速、準(zhǔn)確的質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)控體系,及時(shí)掌握當(dāng)前的質(zhì)量控制狀況,加強(qiáng)在線質(zhì)量控制的力度,確定工序質(zhì)量是否穩(wěn)定、過(guò)程能力是否充足,了解預(yù)測(cè)和監(jiān)控過(guò)程的運(yùn)行狀態(tài),排除發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和隱患,達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量受控、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本的目的。
通過(guò)質(zhì)量追溯和對(duì)大量原始質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,可以全面性、科學(xué)性總結(jié)影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵因素,不斷優(yōu)化和完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提高質(zhì)量水平,及時(shí)、有效地保證產(chǎn)品質(zhì)量。使管理人員、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)、全面、準(zhǔn)確、深入、方便地了解和掌握企業(yè)當(dāng)前的質(zhì)量狀況,為管理者們做好質(zhì)量管理和正確決策服務(wù)。