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無(wú)塔供水設(shè)備:合肥供水營(yíng)業(yè)大廳啟動(dòng)“用戶即時(shí)評(píng)價(jià)系統(tǒng)”
發(fā)布者:gygs2011  發(fā)布時(shí)間:2011-12-07 07:59:44

無(wú)塔供水設(shè)備:合肥供水營(yíng)業(yè)大廳啟動(dòng)用戶即時(shí)評(píng)價(jià)系統(tǒng)

無(wú)塔供水系統(tǒng)與氣壓式供水系統(tǒng)運(yùn)行方式比較

國(guó)贏無(wú)塔供水系統(tǒng)變頻是改變水泵轉(zhuǎn)速來(lái)保持供水壓力的穩(wěn)定,而壓力是由壓力罐和壓力開關(guān)來(lái)控制壓力。
特點(diǎn):變頻控制1、比一般設(shè)備成本高。2、供水壓力穩(wěn)定。3、節(jié)電,運(yùn)行費(fèi)用低。4、水泵及電機(jī)壽命長(zhǎng)。5、無(wú)水錘現(xiàn)象,運(yùn)行穩(wěn)定
壓力控制:1、價(jià)格較低。2、供水壓力偏差大。3、控制方式簡(jiǎn)單,維修方便。4、水泵及電機(jī)的壽命短。
使設(shè)備不停供水,全自動(dòng)運(yùn)行。該無(wú)塔供水系統(tǒng)最大的優(yōu)點(diǎn)是在停電狀態(tài)下,仍可短時(shí)供水。

無(wú)塔供水系統(tǒng)新產(chǎn)品介紹
傳統(tǒng)無(wú)塔供水系統(tǒng)采用氣壓式供水,利用密封罐體,使局部增壓達(dá)到供水目的,其工作過(guò)程是水泵啟動(dòng),將水通過(guò)止回閥注入罐體,從而使罐體內(nèi)壓力增大,當(dāng)壓力達(dá)到所設(shè)定壓力上限時(shí),壓力自動(dòng)器自動(dòng)關(guān)閉水泵,使水泵停止運(yùn)行。由于供水罐體內(nèi)壓力高于供水管網(wǎng)壓力,所以能自動(dòng)降壓供水,當(dāng)壓力減小到設(shè)定壓力下限時(shí),自動(dòng)水泵啟動(dòng),自動(dòng)向供水罐內(nèi)注水,如此往復(fù),國(guó)贏無(wú)塔供水系統(tǒng)在原有的氣壓式供水的基礎(chǔ)上大膽創(chuàng)新,融合世界上先進(jìn)的變頻技術(shù),PID調(diào)節(jié)技術(shù),改傳統(tǒng)的氣壓式供水為變頻恒壓供水。取代原先必須有的氣壓罐。并且對(duì)水泵采用變頻調(diào)速,根據(jù)用水量的變化來(lái)調(diào)節(jié)水泵的轉(zhuǎn)速,不僅可以節(jié)省大量的能源,而且降低了水泵運(yùn)行躁聲,廷長(zhǎng)了水泵的使用壽命

合肥供水營(yíng)業(yè)大廳在全市公用事業(yè)企業(yè)中率先啟動(dòng)了用戶即時(shí)評(píng)價(jià)系統(tǒng),12個(gè)服務(wù)窗口全部設(shè)置了即時(shí)評(píng)價(jià)器,這在全國(guó)供水行業(yè)屬于創(chuàng)新之舉。

  用戶即時(shí)評(píng)價(jià)系統(tǒng)啟動(dòng)后,廣大用戶在辦理完業(yè)務(wù)時(shí),可以通過(guò)即時(shí)評(píng)價(jià)器對(duì)窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度直接評(píng)價(jià),及時(shí)給出反饋意見。這將是合肥供水集團(tuán)了解用戶滿意度最直接、最客觀的一項(xiàng)舉措,同時(shí)也拓寬了用戶對(duì)窗口人員服務(wù)的監(jiān)督評(píng)價(jià)渠道。

  據(jù)悉,合肥供水營(yíng)業(yè)大廳使用的用戶即時(shí)評(píng)價(jià)系統(tǒng),在一般的很滿意、滿意、不滿意評(píng)價(jià)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,有所改進(jìn)創(chuàng)新,從6個(gè)方面供用戶選擇,分別為非常滿意、基本滿意、態(tài)度不好、時(shí)間太長(zhǎng)、業(yè)務(wù)不熟、有待改進(jìn),尤其是在不滿意的情況下,細(xì)致劃分評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),讓窗口人員可以及時(shí)準(zhǔn)確把握自己存在哪方面的不足,有的放矢地改進(jìn),進(jìn)而提升服務(wù)能力和服務(wù)水平。

  合肥供水集團(tuán)執(zhí)行董事、黨委書記方振表示,用戶的意見將是合肥供水集團(tuán)對(duì)窗口人員工作績(jī)效考核的重要指標(biāo)之一。設(shè)置用戶即時(shí)評(píng)價(jià)系統(tǒng),對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行量化后,合肥供水集團(tuán)可根據(jù)用戶的評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)窗口人員進(jìn)行考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。此舉將大大提高窗口工作人員的服務(wù)水平,讓用戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí)更加滿意

無(wú)塔供水系統(tǒng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
解決低水壓?jiǎn)栴}
    采用國(guó)贏無(wú)塔供水系統(tǒng)使得整個(gè)供水保持壓力恒定。避免使用氣壓罐造成的水質(zhì)污染
取代傳統(tǒng)的氣壓式所必須的氣壓罐供水方式,消除了水污染的源頭。

節(jié)約電能,縮小占地面積。
比氣壓式供水節(jié)電30%以上,該設(shè)備占地面積小,安裝簡(jiǎn)單,縮短施工工期。

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